
当"同意"按钮被悄悄替用户按下,银行卡、账户、交易偏好与身份信息,就可能成为数字链条里的无声人质。
今日(7.9),据国家网络与信息安全信息通报中心、国家计算机病毒应急处理中心通报,经检测,72款移动应用存在一项或多项违法违规收集使用个人信息情况。检测时间为2026年5月20日至6月22日,依据包括《网络安全法》《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等。
这不是一次普通的"点名批评"。通报还显示,上期被通报的71款违规应用中,经复测仍有28款存在问题,相关移动应用分发平台已予以下架。换句话说,监管链条已经从"发现问题"走到"复测处置",留给违规App的空间正在变窄。
01 数字人质:72款App不是一次普通点名
从问题类型看,本次通报覆盖了13类个人信息处理红线:有的在首次运行时未显著提示隐私政策,或以默认选择等方式取得所谓"同意";有的隐私政策没有逐一说明收集使用个人信息的目的、方式、范围;有的向第三方提供个人信息时,未告知接收方信息、未取得单独同意;还有的未提供撤回同意、注销账号、投诉举报等便捷通道。

金融帮观点:个人信息合规的核心,不是把隐私政策写得更长,而是让用户真正看得见、看得懂、能拒绝、能撤回。否则,所谓授权就会变成一张"空白支票",用户点一次,数据流向却可能被层层拆分。
02 金融机构为何刺眼:银行、券商、期货一起上榜
本次通报中,金融相关应用尤其值得关注。公开报道梳理显示,民生银行、民生期货、平安证券、长城证券、汇丰银行、太仓农商行、同花顺等关联应用或小程序被点名,涉及个人信息收集授权、隐私政策告知、账号注销、撤回同意、第三方提供等多个环节。
金融App与普通工具类App不同。它们接触的不只是昵称、头像、手机号,还可能关联身份证件、银行卡、账户状态、交易习惯、风险偏好等敏感信息。一旦告知不清、授权不明、流向不透明,用户面对的就不是"体验瑕疵",而是账户安全和金融隐私的系统性风险。
以下为金融相关被通报应用梳理:

03:民生银行企业账户e+:5项问题叠在一起的警示
本次通报中较为刺眼的,是《民生银行企业账户e+》微信小程序。按通报名单梳理,该小程序涉及5类问题,被分别列入以下类别:
1. 涉及首次运行未显著提示隐私政策、默认选择同意等问题;
2. 涉及未在征得用户同意后才开始收集个人信息或打开相关权限;
3. 涉及投诉、举报未在承诺时限内受理并处理,或未建立便捷受理机制;
4. 涉及处理不满十四周岁未成年人个人信息时,未制定专门处理规则或未取得监护人单独同意;
5. 涉及未采取相应的加密、去标识化等安全技术措施。
值得注意的是,这是一款企业账户相关小程序。企业账户场景往往连接企业身份、经办人信息、账户管理权限等数据,敏感程度并不低。被通报并不等同于已经造成实际损害,但它至少说明,相关产品在个人信息处理流程上存在需要立即修补的合规缺口。
金融帮观点:金融机构最不该把合规当成"上线前的文档动作"。用户看不到告知、撤不回授权、找不到投诉入口,最后伤害的不只是用户信任,也会反噬机构自身的数字化转型。
04:13类问题全梳理:哪些红线被踩得最多?
从通报名单看,问题最集中的三类分别是:隐私政策未逐一列明收集使用个人信息的目的、方式、范围,涉及37款;首次运行未显著提示隐私政策、默认同意等,涉及24款;未采取加密、去标识化等安全技术措施,涉及17款。以下为通报涉及的13类问题完整整理:



05 小程序不是法外之地:外壳越轻,责任越不能轻
另一个值得警惕的信号,是小程序形态应用被密集点名。按当前名单唯一去重,至少33款属于微信、支付宝或百度小程序形态,覆盖洗衣、租机、医疗、证券、银行、家庭服务等场景。
很多运营方容易产生一种错觉:小程序依附于大平台,合规责任似乎也能被平台外衣挡住。但从个人信息保护的逻辑看,谁决定收集什么、怎么用、给谁用,谁就要承担相应责任。入口轻,不代表责任轻;页面短,不代表告知可以短。
其中,《巨头租机》和《租机猩》两款支付宝租机小程序因涉及默认同意隐私政策等问题被通报。租机场景往往连接身份核验、履约风控、通讯联系、支付信息等环节,若授权边界不清,用户很容易在不知不觉中把个人信息交给过长的链条。
浅析:监管此次点名的不是某一个行业,而是一整套数字服务通病:默认同意、告知不清、撤回困难、第三方流向不透明。它们共同构成了个人信息保护里的"套娃式风险"。
06 用户自保清单:别把隐私政策当空气
对普通用户而言,通报不是看完就算的新闻,而是一份自查清单。尤其是金融、租机、医疗、教育等需要提交敏感信息的App或小程序,使用前可以多看五步:
- 看首次弹窗。是否清晰提示隐私政策,是否存在默认勾选、默认同意等情况。
- 看收集范围。隐私政策是否逐一说明收集个人信息的目的、方式、范围,是否说明第三方SDK或合作方。
- 看权限弹窗。定位、通讯录、相机、相册、麦克风等权限,是否与实际功能必要性匹配。
- 看退出路径。是否提供撤回同意、注销账号、更正删除个人信息的便捷入口。
- 留存证据。遇到异常收集、无法注销、投诉无回应等问题,可保存截图、录屏、时间点和版本号,再通过应用商店、平台客服或主管部门公开渠道投诉举报。
需要强调的是,发现App被通报,不代表用户可以不履行合法合同义务;但任何机构在提供服务时,也不能把用户的个人信息当成可以随意搬运的资源。
结语:通报不是终点,透明才是底线。《个人信息保护法》施行已近五年,但App违法违规收集使用个人信息的现象仍在反复出现。从默认勾选到隐私政策形同虚设,从第三方流向不透明到撤回路径不清,这些问题表面是产品细节,实质是数据权力的边界问题。
对金融机构而言,合规本应是底线中的底线。越是掌握敏感数据,越要把告知、同意、撤回、安全保护做成硬约束,而不是把它们藏进用户看不懂、找不到、关不掉的角落。流量可以追求效率,金融必须守住边界;技术可以缩短路径,合规不能被一键跳过。
说明:本文所列移动应用检测时间为2026年5月20日至6月22日。通报来源为国家网络与信息安全信息通报中心、国家计算机病毒应急处理中心。被通报不等同于已造成实际损害或构成刑事违法,具体整改与处置以后续官方信息为准。
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