武汉这群公务员,正在悄悄“卸载”一项最繁琐的工作

在武汉某区的信访局，老张最近感觉工作节奏变了。

放在以前，接到一个关于“拆迁补偿”的案子，他第一件事不是研判案情，而是得去档案室——三个柜子，几百份文件，从国家级法规翻到区级细则，再怎么也得耗去40分钟的时间。要是遇到跨部门协调，还得打电话到处问，生怕政策引用错了，惹出麻烦。

但现在，老张的这套“工作肌肉记忆”，正在被慢慢“卸载”。

这并不是因为他变懒了，而是因为武汉正在政务系统内推行一场静默的“减负行动”。

在光谷正加速布局数千P级智能算力集群的时代，真正落到老张这群武汉公务员桌面的，是一台低调运行的设备——众生云·智寻一体机。

以前老张最怕被人问问题——“这个政策依据在哪？”为了回答这一句，他得带人在资料文件堆里泡一下午。

现在，他只需要打开众生云·智寻一体机，输入“拆迁补偿信访处置流程”，屏幕上跳出来的，不仅仅是答案，而是一整套逻辑链：哪条法规适用、本地有什么特殊细则、过去三年类似的案子是怎么判的、领导有过什么相关批示。这套系统甚至能顺手生成一个《处置建议工作方案》的初稿。

这不是在炫技，而是在“去技能化”。以前需要十年老科员才能摸清的门道，现在一个新来的选调生，对着电脑几分钟就能理清。在某区试点，案件研判时间直接缩短了65%——这意味着，老张们终于不用把黄金工作时间，浪费在机械的“查找”上，而是回归到真正的“研判”和“沟通”上。

对于街道一级的单位，这台机器就像是一个“傻瓜式”的政策百宝箱；对于市、区两级，它则成了打破部门墙、防止政策打架的“润滑剂”。

很多人看武汉的AI布局，目光总被“紫东太初”大模型和光谷的算力集群所吸引。但正如摩天大楼需要稳固的管线系统，支撑日常运转的“民生基建”亦不可或缺。

扎根武汉的本土科技企业——众创网集团，未执着于追逐通用大模型的聚光灯，而是沉下心把光电子产业的传输优势与算法精度，转化为适配政务场景的落地工具。

众生云·智寻一体机正是这种转化的载体之一，它将原本分散、复杂且高敏感的技术能力，封装进了一台低调运行的主机之中，专门解决党政机关办公室最头疼的几件事：保密安全、数据私有、精准溯源、杜绝幻觉。

而这套“封装”能力的背后，是众创网集团投资建设的「众生云智能体工厂」——以多模型融合、智能知识库、智能数字人三大技术为底座，将AI能力打造成适配五大场景的“开箱即用”工具：

除了以众生云·智寻一体机为代表的政务智能体，工厂的产线还覆盖个人、企业、社区与城市：从为创作者打造“数字分身”的个人智能体，到让数字员工以轻量化方式提效的企业智能体；从提高网格员工作效率、将智慧服务带到基层的社区智能体，到担当城市生活服务助手的城市智能体。

针对千行百业的个性化需求，众生云Mola系统也支持用户像“拼乐高”一样定制专属智能体，实现从“标准量产”到“C2M定制”的延伸——众创网集团所做的，是把复杂留给自己、把简单交给用户，让技术不再需要仰视的存在，而是变成像水电一样即插即用的基础设施。

如今，在光谷的代码洪流与吉庆街的烟火气之间，这种“基础设施”的存在感正变得愈发具体。无数像老张这样的基层工作者，正从这些重复性劳动中抽身，回归到更有温度的沟通与决策中去。

技术落地的价值，就藏在这些日复一日的从容里。

☎️咨询电话

冷老师｜17720552750