星纵数字软件版 IPPBX 部署湖北人福医药,实现服务器与话机利旧下的电话系统全面升级

项目背景

项目需求

由于现有电话系统使用多年，常出现IMS中继注册掉线、通话音质不稳定等问题，影响总部与分部日常业务联络。湖北人福医药决定更换现有电话系统，并提出以下需求：

• 作为全省医药流通枢纽，总部通信不容中断，需构建双机热备容灾架构。

• 下辖30多家控股子公司分散在全省，需要低成本、高效率的跨地域分机互拨。

• 原有方式下 IP 话机配置下发、固件升级等运维工作量大，亟需集中化管理手段。

• 现有 IP 话机与分机号码体系需完整保留，避免重复投资与业务中断。

方案部署

总部

机房

• 两台服务器分别安装部署两套星纵数字软件版 IPPBX，启用双机热备。

• 部署一台星纵数字中继网关，通过本地网络对接 IPPBX，并接入运营商 E1 中继。

工位

• 沿用原有 IP 话机，通过本地网络注册为 IPPBX 分机。

分部

机房

• 部署星纵数字 IPPBX，通过企业专网与总部 IPPBX 做 SIP 对接。

工位

• 沿用原有 IP 话机，通过本地网络注册为本地 IPPBX 分机。

方案价值

设备利旧，保护资产

直接利用现有服务器安装星纵数字软件版IPPBX，无需额外购置硬件；完整保留使用原有IP话机，最大化保护既有资产，避免重复投资。

电话组网，高效沟通

总部与分部 IPPBX 通过SIP中继组网，异地分机直拨分机号即可免费通话，大幅降低跨区域沟通成本，业务协同更高效。

稳定出局，多重容灾

部署后经实测，IMS中继掉注册、音质不稳等问题彻底解决；方案采用双机热备，主服务器故障时备机自动接管，全方位保障业务连续。

自动配置，统一管理