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当AI开始给你的工作重新定价,你也需要重新给自己的职业资产定价

当AI开始给你的工作重新定价,你也需要重新给自己的职业资产定价

最近做了一场职业 Coach。

来访者所在的公司已经开始真实推进 AI 提效。他们正在尝试把过去需要人工反复沟通、搜集信息、排查问题的一些流程交给 AI:客户先提交必要信息,AI 做初步整理和判断,再进入后续处理。

站在公司的角度,这当然意味着效率提升;但站在一个工作多年的员工的位置,他看到的却是另外一件事——如果这套东西真的跑通了,原来需要很多人完成的工作,未来还需要这么多人吗?

更让他不安的是,公司同时正在进行组织调整,身边也已经出现人员变化。

所以他给自己设了一个很紧的时间表,希望尽快找到下一步:是转 AI 产品、AI 落地,还是继续往自己更熟悉的售前和项目方向走?甚至要不要干脆辞职,用一两个月时间专门把 AI 学好?

他说,前一天晚上想到这些事情,没有睡好。

会谈进行到一半,他在分析 AI 能替代哪些工作时,我听见他叹了一口气。我停下来问:“你刚刚叹气了,你有注意到吗?”

那一刻,我慢慢意识到,他来找我表面上是在解决一个“下一步该转什么岗位”的问题,但真正困住他的,是更深的一层:

当过去熟悉的工作开始被 AI 重新定价,我过去这些年的积累,到底还值多少钱?

一、很多AI焦虑,真正动摇的是一个人的“职业价值坐标”

刚开始聊的时候,我其实觉得他并不属于那种“完全没有方向”的客户。相反,他做了很多功课,对行业、岗位、市场和自己的下一步都已经有不少判断。

所以聊了十分钟左右,我直接问他:“我听下来,你其实已经想了很多。那为什么还需要找一个 Coach 来讨论这件事?”

后面的谈话让我越来越清楚,他真正缺的并不是更多信息,而是一个稳定的判断坐标。

做 AI 产品,他担心自己的产品和技术积累不够集中;

继续做售前,他又觉得像退回舒适区;

做 AI 落地,市场上很多岗位又要求非常深的行业经验。于是每研究一个方向,他都会重新发现一遍自己的“不够”。

这是我现在越来越常见到的一种职业状态:

一个已经工作五年、八年甚至十年的人,在面对新的技术浪潮时,突然从“我已经积累了什么”,切换成了“我还缺什么”。

而 AI 带来的冲击,恰恰很容易强化这种感受。

因为我们过去太习惯用岗位来定义自己:我是产品经理、项目经理、售前、HR、程序员。

工作时间越长,这个身份越稳定,我们也越容易把“这个岗位每天做什么”等同于“我的职业价值是什么”。

可 AI 正在快速重新分配岗位里的任务。一些过去需要熟练度、经验甚至大量时间才能完成的事情,突然可以被大幅提效。

于是一个人的焦虑很容易从“工作方式要变了”,进一步滑向:“如果这些事情不再需要我,我过去这么多年是不是也一起贬值了?”

所以这场 Coach 里,我没有急着继续帮他找一个更安全的 AI title。因为如果这个问题没有被重新拆开,即便今天换到了一个新的岗位,半年以后遇到下一轮变化,他依然可能回到同一种焦虑。

真正需要先弄清楚的是:

岗位里的任务会变,但跨过不同岗位以后,有没有一些东西一直属于你?

二、职业资产不是“我会什么”,而是我反复用什么方式创造价值

我让他先暂时放下 AI,重新往回看自己的职业经历。

这也是他对自己最没有信心的地方之一。他做过不同类型的工作,接触过不同业务,承担过产品、解决方案、项目管理以及客户服务相关的职责。

在他自己的评价里,这意味着“什么都懂一点,但没有一块特别深”。和那些连续多年扎在同一个行业、拥有明确资源和标签的人相比,他觉得自己的经历不够垂直。

但我看职业经历时,很少只看 title。

我更想知道的是:

你在每一段工作里,反复被需要的是什么?当环境、产品和岗位发生变化以后,你依然会自然承担什么角色?别人为什么愿意把某一类问题交给你?

我们开始顺着他的经历一点点往回梳理。

慢慢地,一条很稳定的线出现了:面对客户和业务提出的复杂需求,他会先理解真正的问题,再把需求转化成产品或方案,连接不同团队和资源,推动研发、交付和后续协同,最后让一件事情真正落下来。

聊到这里,他自己提到了一个很重要的词:PMO。虽然外部岗位一直变化,但从需求导入、内部沟通、项目开发直到最终验收,这条项目全链路的经验,其实一直都在。

他这时候也开始意识到:原来自己一直觉得“散”的经历,并不是毫无关系的几段工作,而是在不同环境中反复使用同一种价值创造方式。

这也是我自己越来越认同的一种职业资产判断方式:

职业资产不是你做过多少种工作,也不只是你会多少项技能,而是你在不同环境里,反复被验证过的价值创造模式。

如果只用岗位名称看自己,他看到的是“不够垂直”;

但如果换成价值创造模式,他看到的就是另一件事:

我一直很擅长从复杂需求进入,理解客户和场景,再连接产品、技术和组织,把事情推向结果。

这两种理解,对一个人的信心影响是完全不同的。

三、AI时代真正要思考的,不是“什么永远不会被替代”

前面聊到 AI 时,我曾经顺着他的业务问:“那这里面,有什么是 AI 现在替代不了的?”

这个问题帮助我们开始区分“工作任务”和“人的能力”。但随着谈话继续,我自己的判断其实又往前走了一步:

对于职业规划来说,寻找一种“AI 永远替代不了的能力”,并不是一个足够稳固的策略。

因为谁也不知道两三年以后 AI 的边界会在哪里。

比“什么不会被替代”更值得问的是:

当 AI 接走越来越多执行任务以后,我准备把自己移动到整个价值链的哪一层?

这个客户所在团队正在尝试的事情就是一个很好的例子。AI 可以帮助搜集客户信息、读取日志、整理问题,甚至形成初步判断。如果只站在任务视角,这些确实意味着一部分人工工作会被压缩。

但如果往上一层看,问题就发生了变化:谁最清楚客户最容易遗漏什么信息?谁知道一个问题真正卡在产品、流程还是研发响应?谁知道什么样的解决方案对这个客户才真正有效?谁又最有能力判断 AI 应该被放进哪个环节,而不是为了“用 AI”而用 AI?

恰恰是长期在这个真实业务场景里工作的人。

所以那场会谈后来有一个很重要的视角转换。最开始,他站在 AI 对面问:“AI 会不会替代我?”后来,我们开始和 AI 站到同一边,看整个业务:“我能不能成为那个知道 AI 应该用在哪里、应该解决什么问题、最后怎样产生业务结果的人?”

这也是我现在理解的 AI 转型。

它不只是学习一个新的工具,更不是匆忙换一个带有“AI”两个字的 title。

对于一个已经工作多年的职业人来说,真正重要的可能是:

能不能把自己的位置,从容易被标准化的执行环节,逐渐移动到问题定义、业务判断、方案设计和结果负责。

四、工作多年以后转AI,真正缺的往往不是“知识”,而是证据

方向开始逐渐清楚以后,他问了我一个非常现实的问题:既然 AI 这么重要,我是不是干脆离开现在的工作,腾出一两个月专门学习?

如果只考虑学习效率,这当然说得通。但我当时想到的却是另一个问题:离开真实业务以后,他拿什么练?

我继续问他,能不能一边利用现在公司的 AI 项目进行实践,一边补自己的 AI 基础?他的回答是:辛苦一点,但可以。

这个回答让我更确定,现在的公司虽然让他焦虑,却也同时提供了一个很珍贵的东西——真实业务场景。

他面前已经有客户、有流程、有大量实际问题,也有明确的效率瓶颈。例如客户问题原来需要一到两周才能完成处理,能不能通过 AI 提前收集信息、结合已有文档和日志进行初步梳理,把整个解决周期缩短?这些并不是课堂里的练习题,而是真实存在、也真正有业务价值的问题。

所以我当时跟他说,这个项目不一定需要做得多大。更重要的是通过这个过程,获得 AI 应用的“手感”:知道 AI 怎么进入业务,哪里能发挥作用,哪里仍然需要人的判断,以及自己在整个过程中到底承担了什么价值。

这让我想到,中高年资职业人做 AI 转型时,学习至少可以分成三个层次:

知道 AI 是什么,是认知;

能够熟练使用 AI,是能力;

而真正用 AI 解决过一个实际业务问题,才开始变成市场能够识别的证据。

对于一个工作多年、希望完成职业迁移的人来说,第三层尤其重要。

因为招聘市场最终想知道的不是“你上过什么课”,而是“你能不能把 AI 放进业务里产生结果”。

所以我越来越觉得,很多职业转型的顺序可能要反过来。

我们很容易先给自己定义一个新身份:“我要成为 AI 产品经理”“我要成为 AI 落地专家”,然后再不断补齐那个身份需要的能力。但更现实的路径也许是:

旧的职业资产 × 新技术 × 一个真实问题,先做出下一阶段的职业证据。

当这份证据出现以后,新的职业身份才不是一句自我定义,而是市场有可能相信的东西。

五、真正恢复掌控感的,不是找到一个“安全岗位”

会谈后半段,他的表达开始发生变化。

一开始,他的问题几乎都指向外部:现在是不是跳槽的好时候?哪些公司还有机会?什么 AI 岗位更适合我?如果公司两个月以后继续调整怎么办?我的竞争力到底够不够?

但聊到后面,他自己开始形成下一步计划:

先把当前公司正在做和能够做的 AI 实践梳理出来,找一个场景真正做下去;

同时重新整理自己的优势和简历,开始扩大和猎头、朋友以及市场的连接,再拿着新的实践结果去验证机会。

外部世界其实一点都没有因此改变。公司的组织风险还在,AI 依然在高速发展,市场也没有突然出现一个完美岗位。

真正变化的是,他开始从“接下来会发生什么”,转向了“接下来我可以做什么”。

这也是我自己越来越理解的职业掌控感。

它不是能够预测 AI 半年以后发展到哪里,也不是终于找到一份永远不会被优化的工作。

真正的掌控,是当外界充满变化时,我仍然能分清:哪些是环境正在发生的事,哪些是我真正拥有的职业资产;市场下一阶段需要什么,我还有哪些地方需要升级;以及我现在可以通过什么行动,把模糊的可能变成新的证据。

回头看这场 Coach,它其实经历了这样一次变化:

一个人最开始因为 AI 和组织调整担心自己被替代,于是急着寻找一个更安全的岗位;但当我们重新拆开他的经历,他开始意识到,岗位并不等于职业资产。那些跨越不同工作仍然反复出现的价值创造方式,才是他可以带向下一阶段的东西。

接下来要做的,也不是推翻过去重新开始,而是把这些职业资产与 AI 重新组合,再通过真实业务形成新的证据。

真正的转型,不是逃离旧身份,再赶紧给自己换一个新身份;而是让过去积累的东西,在新的环境里重新产生价值。

AI在给工作重新定价,但它还没有替你完成对自己的定价

这是我做完这场 Coach 后,留下最深的一个感受。

AI 的确会让一部分任务快速贬值,一些过去建立在熟练度、信息差和重复执行上的优势,也会越来越难维持。但一个人的职业价值,并不是岗位说明书里那些任务简单相加。

更值得重新看的,是:过去很多年,你反复解决过什么问题?跨过不同岗位以后,什么价值创造方式一直存在?AI 进入以后,你可以把自己移动到价值链的什么位置?以及现在有没有一个真实的问题,可以让新的价值先发生一次?

这些问题没有一个可以通过刷几个 JD 立刻得到答案。

但当一个人开始真正看清它们,焦虑往往会发生变化。不是因为未来突然确定了,而是因为自己手里的牌重新变得清楚了。

也许这就是我给公众号取名 「成为自己的变量」时,真正想表达的东西。

世界怎么变化,我们决定不了;行业什么时候进入下一轮调整,公司什么时候改变组织,我们也决定不了。但我们依然可以不断增加那些由自己创造出来的变量:新的理解、新的组合、新的证据,以及新的选择权。

如果你最近也因为 AI、组织变化或职业瓶颈,开始反复想:“我过去这些年的经验到底还值不值钱?”

也许先别急着重新学一遍自己。

可以先回头看看:真正属于你的职业资产,到底是什么;而它们和新的变化结合以后,又能长出什么。

如果一个人很难自己看清,也可以来找我聊聊。

#发现自己 #成为自己 #职场发展