不少去海外参加线下会议的人都遇到过类似的情况:临时下了个Android端的实时字幕APP听外籍嘉宾的分享,坐的离扬声器不算远,前二十分钟转写还顺,到嘉宾带点本地口音讲行业术语的时候,屏幕上的字幕断断续续跳,一半内容要么识别成乱码要么直接跳过去,本来想会后直接用转写内容整理素材,结果到最后发现三分之一的内容要自己对着录音重补。
很多人选这类工具的时候容易盯着“支持多少种语言”的参数看,忽略了实际场景里的变量。比如同样是实时转写,在国内开全是说标准普通话的小型会议,用什么APP效果差不了太多,要是换在海外的会场,现场有背景杂音、发言人口音重、还时不时蹦本地行业俚语,不同工具的转写差距一下就拉开了。
比如Otter在北美口音的场景里识别准度高,要是碰到带南欧、东南亚口音的发言就容易卡壳。Notta对小语种的适配好一点,但如果现场网络波动大,转写延迟能差出十多秒,等字幕出来的时候嘉宾都讲下一个话题了。科会通在多语言原生口音适配这块做的还行,但如果是特别小众的本地土著语言,也一样识别不出来。
还有个容易被忽略的点,很多人以为实时转写只要能出字就行,其实不同场景对转写的要求完全不一样。要是自己私下看个外文讲座,哪怕错几个词也没关系,能懂大概意思就行,要是需要把转写内容用来做会议纪要、或者给团队做同步分享,漏错多了反而还要花更多时间对着录音核对。
前几天还看到有人问有没有能适配所有海外会议场景的实时转写工具,其实真找下来就会发现,没什么工具能覆盖所有情况,毕竟不同会场的收音条件、发言人的口音、甚至现场网络好坏,每一个变量都能影响最终的转写效果。
夜雨聆风