驻马店高中的“软件”风波:谁在收割家长的信任?

最近，驻马店高级中学让家长购买学习软件的事在网上闹得沸沸扬扬。学校说得很冠冕堂皇——“自愿购买”，但家长群里那股味儿，谁闻谁知道：你不买试试？

这套路大家太熟悉了。通知一发，“自愿”二字写得清清楚楚，但老师的眼神、群里的暗示、孩子回来转达的话，都在告诉你：这不是建议，是通知。你不买，孩子上课用的课件跟别人不一样，布置的作业完成不了，课堂互动插不上嘴。这叫“自愿”？这叫绑架。

“自愿”两个字，坑了多少人

咱们掰扯掰扯“自愿”这个词在校园里到底是什么意思。

驻马店不是第一次了。2023年，驻马店有小学强制学生订牛奶，三箱330元，校长也是说“自愿”。2024年开学季，驻马店又有中学要求家长到指定书店买教辅材料，一学期教材费过千元，教育部门的回应同样是“未强制购买”。

全中国更不少见。深圳有学校让家长买“E听说”英语听力软件，一问就是“自愿”；各地学校让买校服、订餐、买平板、装APP，话术出奇一致——“自愿”。

“自愿”在学校语境里已经变成了一个黑色幽默。它真正的意思是：你可以不买，但后果自负。孩子上课跟不上、作业完不成、被老师“关照”——这些都算你的。家长能怎么办？咬着牙掏钱呗。

软件背后，是一条利益链

让家长买软件，和买牛奶、买教材的逻辑一样——看上的不是软件本身的教育价值，看上的是家长这个被锁定的客户群。

一款学习软件，进校园的渠道是什么？谁推荐的？学校从中拿了什么好处？这些问题，从来没有人正面回答过。我们只知道，每次出事，教育部门一纸通报“未强制”，然后不了了之。软件公司赚了钱，学校完成了“任务”，家长当了冤大头。三方博弈，两方共赢，一方认栽。

更让人不舒服的是，有些软件本身质量堪忧。题库陈旧、广告弹窗、强制续费、隐私泄露……家长花钱买来的，可能是一个广告投放终端。但学校说要用，你敢不用吗？

家长的沉默，不是认了

很多人觉得，家长每次都是骂骂咧咧但最后还是掏了钱，说明大家还是“接受”了。

错。

家长掏钱，是因为没有不掏的选项。学校的权力结构决定了，家长在孩子面前是弱势的——你不想让孩子难堪，不想让老师对你有意见，不想让孩子在班里被边缘化。这份“自愿”，是被恐惧裹挟的。

伤害的，是教育的公信力

沉默不代表认同。驻马店这次的“沸沸扬扬”恰恰说明，家长心里那根弦绷到了极限。微信群里的截图、短视频平台的吐槽、家长之间的口口相传——这些才是真实的声音。他们不是没脾气，是发完了脾气发现没用，才学会了“自愿”。

说到底，一所好学校，名声是几十年攒下来的。驻马店高级中学作为河南省首批示范高中，历史可以追溯到1927年，一路走来不易。但一次“软件风波”，就能把这些年攒下的口碑消耗大半。

家长的信任，是学校最值钱的资产。你今天让家长“自愿”买个软件，明天家长就会质疑学校每一个决定背后是不是都有猫腻。当“自愿”变成狼来了的故事，哪天真有合理的收费建议，也没人信了。

这才是最大的损失——不是几百块钱软件费的问题，是教育公信力的透支。

该怎么办？

说三点：

第一，学校推荐任何付费产品，必须公示完整信息：软件名称、开发商、功能说明、费用标准、采购流程、推荐理由，全部摊在阳光下。遮遮掩掩的“自愿”，本身就是心虚。

第二，教育部门别再当复读机。每次出事就一句“未强制”，这不叫回应，这叫敷衍。应该调查：软件是怎么进校园的？谁推荐的？有没有利益输送？给家长一个交代。

第三，家长别怕。你们的声音是有力量的。这次驻马店的事能闹到“沸沸扬扬”，说明家长们不再选择沉默。继续保持——该投诉投诉，该举报举报，该发声发声。你们的每一次较真，都是在帮所有家庭争取一个真正“自愿”的权利。

学习软件本身不是洪水猛兽，好的工具确实能帮到孩子。但“好工具”和“被强制的工具”是两回事。前者是教育的赋能，后者是教育的绑架。