
手机端:主要用于应急查看和简单互动,只能发文章,看留言,看基础数据,电脑端:真正的深度运营——内容创作、数据分析、功能配置,可以排版、菜单设置、自动回复,详细数据分析、流量主广告管理,标题修改等操作,电脑端地址是 https://mp.weixin.qq.com/ 建议使用Chrome或新版Edge,避免兼容性问题
以下按功能模块,逐一拆解电脑端公众号后台的所有核心功能

一:内容管理 草稿箱:点新的创作开始写文章 ,最大的作用是提前撰写多篇草稿,应对突发状况或保持稳定更新;素材库:提前上传常用的封面图、分隔线、图标、二维码、引导关注图等,支持按日期、类型、标签分组归档;发表记录:可以查文章,已发布文章统一存放在“发表记录”中,可查看每篇文章的数据表现。原创:是指自己创作的文章库,需发表过3篇原创文章后开通。发布时可设置原创声明、文章分类、标签,以及转载权限,合集:是指把文章分类管理,方便读者的新阅读。
二:互动管理 留言:针对图文底部的留言,可以精选、回复、置顶、删除、加入黑名单,还能设置留言过滤规则(屏蔽关键词等);划线:对文章文字划线;私信:可实时查看并回复粉丝在公众号内发送的消息;投票:就是给几个选择,让读者选择性回答,统计票数;
自动回复:被关注回复,用户首次关注时自动发送欢迎语;收到消息回复,用户发送任意消息时的默认回复;关键词回复,设置特定关键词,用户发送包含该关键词的消息时自动回复对应内容;
自定义菜单:可在公众号对话界面底部创建最多3个一级菜单,每个一级菜单下最多5个二级子菜单。每个菜单项可设置点击后发送消息、跳转网页或跳转小程序——这是公众号的“门面”和“导航栏,
用户管理:可查看关注用户列表(昵称、头像、备注、标签、性别、地区、关注来源等),进行用户标签管理和分组
三:数据分析 内容分析:可以查看全部文章的汇总数据,也可以点击具体文章查看单篇的详细分析;用户分析:关注用户的相关数据统计图文分析:每篇文章的阅读量、分享、收藏等数据,菜单分析:自定义菜单的点击数据,消息分析:用户消息互动数据,接口分析:微信接口调用数据所有图表支持按日、周、月维度切换,数据延迟不超过24小时,
四:收入变现 赞赏:是读者自愿打赏的功能,仅限声明了原创的文章才能开启;付费阅读:是知识型内容变现的直接入口,读者需付费才能阅读全文(条件:公众号注册满3个月,近3个月无严重违规,已发表至少3篇原创文章);带货:在文章中插入商品链接,用户购买后你获得佣金分成。流量主:是靠流量赚钱,通过展示广告获取收益,本质上是“卖广告位”(开通条件是粉丝500个),微信小店:是靠卖货赚钱,通过销售商品获取利润,本质上是“开网店”
五:账户成长 我的足迹,展示的是你从开通公众号后的关键数据。
六:广告与服务 广告主:作为投放方,付费在公众号上推广自己的品牌或商品;小程序管理:管理所有与公众号关联的小程序。关联后,可在自定义菜单、文章、自动回复插入小程序;加热工具:通过付费方式,将内容精准推荐给更多潜在用户,或者拿到免费助力流量券;
七:设置与开发:公众号的控制面板,所有账号的基础配置都在这里完成。
夜雨聆风