南非同时开发两款“数字身份证”App:刷脸、二维码、电子证件

南非政府目前正在推进数字身份建设，但值得注意的是，两套功能高度相似的数字身份及政务服务App正在同时开发，分别由国家信息技术机构（SITA）和总统府相关团队负责。

据MyBroadband 8月25日报道，目前正在开发的两大平台分别是SITA负责的“Citizen Super App”，以及由总统府团队推动的“MyMzansi”。两者都将数字身份作为核心功能，并计划让南非民众通过手机远程办理多项政府服务。(MyBroadband)

SITA推出Citizen Super App

SITA此前已经展示了“Citizen Super App”的概念版本。该平台的目标，是打造一个统一的政府数字服务入口，让民众通过一个App访问不同政府部门的服务。

按照此前公布的规划，Citizen Super App将提供电子许可证审批、求职和招聘服务、排队管理以及数字贫困人口登记等功能。

其中，数字身份是整个系统的重要组成部分。

南非内政部今年5月公布的相关法规修订草案提出引入数字身份证。未来的数字身份将与生物识别信息关联，可以作为一种独立且合法的身份证明方式，并用于访问政府服务。

SITA展示的方案还包括“One ID”功能，即用户完成一次身份认证后，可以访问不同政府服务，而无需反复登录。

此外，用户未来可能通过人脸识别和二维码使用电子证件和许可证，包括电子版高中毕业证书等。

按照SITA此前公布的设想，民众还可以通过该平台在线申请出生证明、社会补助、无犯罪记录证明以及其他政府部门出具的证明文件，同时在App内完成相关服务费用支付。

MyMzansi同样瞄准“一站式政务”

与此同时，通信与数字技术部长Solly Malatsi此前提出了另一项数字政府平台——MyMzansi。

Malatsi在2025年的数字转型路线图演讲中，将MyMzansi描述为一个统一的数字服务平台，目标是让民众集中获取政府服务和相关信息。

MyMzansi同样计划与数字身份系统结合，使南非民众能够更加简单地进行身份验证，并远程获取政府服务。

在此前的一次全球数字公共基础设施峰会上，Malatsi还展示了MyMzansi的原型版本，并演示了如何通过该平台办理驾照续期。

从目前披露的功能来看，MyMzansi与SITA的Citizen Super App存在明显重合，包括数字身份、政府服务、在线认证以及电子文件等。

两套系统为何同时开发？

目前最大的疑问，是Citizen Super App与MyMzansi之间究竟是什么关系。

MyBroadband指出，目前尚不清楚两个平台是否会进行整合，或者最终由其中一个平台取代另一个平台。

这一情况也引起了议会相关委员会的关注。

南非通信组合委员会在一份部门绩效报告中，对SITA数字超级App的开发和推出进度表示担忧，并指出相关项目存在延误，政府部门的使用率也没有达到目标。

委员会要求通信与数字技术部长加快SITA超级App的开发，并制定更加明确的时间表、实施里程碑和用户采用目标，同时在报告通过后6个月内向委员会汇报进展。

MyMzansi预计2027年底完成第一阶段

相比之下，MyMzansi目前公布的时间表更加明确。

按照报道，MyMzansi第一阶段预计将在2027年第四季度完成。

如果两个平台最终继续并行发展，南非政府未来可能出现两个功能高度相似的数字政务入口。这也意味着政府需要解决平台重复建设、数据共享、身份认证标准以及用户体验等问题。

不过，从长远来看，数字身份建设仍可能改变南非民众办理政府业务的方式。

如果相关系统最终实现互联，未来办理出生证明、驾照续期、政府补助、无犯罪记录证明以及其他行政服务时，民众可能不再需要频繁前往政府部门排队，而是通过手机完成身份认证和申请。

目前来看，南非数字政府正在进入加速阶段，但“两套超级App同时推进”的局面，也让政府如何整合资源、避免重复建设成为新的问题。