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直播行医岂能挂“农产品”羊头
卖“药品”狗肉
据媒体报道，记者近期调查发现，一些养生类账号活跃在网络直
播平台，违反国家规定暗中或违法“行医”。标着“初级农产品”的
药材，被直播间夸大为能治多种疾病的“神药”；身着白大褂的老人，
配合着主播在一旁称药、打包；将医疗词汇拆分重组成新型营销话术，
以躲避违禁词审查……种种操作，真假难辨，扰乱市场秩序，给消费
者和患者带来危害。
这则报道掀起了当下一些“养生直播”的面纱。进入这些直播平
台，你会看到，各色主播竟然都在卖力地推销药方或药品。尽管他们
总是说着一些奇奇怪怪的词汇，如囊什么肿、息什么肉等等，但大体
可以明白他们在说什么，不过是症状而已。而他们开出的“药方”或
者以“初级农产品”之名售卖的东西，也包治百病：“额头热热的、
嗓子咳咳的、阿嚏阿嚏的，全家人都能喝，放心喝”等，都在他们的
掌握之中。
这样的大型开方诊疗现场，令人惊讶，也令人惊悸。为什么一下
子会涌出这么多“江湖郎中”？为什么他们都能公然开方卖药？有
相关资质吗？事关民众的健康、生命，此类如赶大集般的直播行医，
靠谱吗？
其实，从这些直播里奇奇怪怪的用语，以及一言不合就将质疑者
踢出去的做法，就可看出，这些养生主播不过是在打擦边球。他们的生意不能坦然直面消费者，更不能回应大家的质疑，只是以话术试图
瞒天过海罢了。
药品属于特殊商品，关乎生命健康，即便是网络购销，也应该严
格遵循相关规定，绝不能随随便便打马虎眼。根据 2022 年发布的《药
品网络销售监督管理办法》，药品网络销售企业应当按照经过批准的
经营方式和经营范围经营，未取得药品零售资质的，不得向个人销售
药品。这也意味着，任何养生主播，只要涉及到药品推销，必须取得
药品零售资质。
不仅如此，《国家卫生计生委关于推进医疗机构远程医疗服务的
意见》规定，非医疗机构不得开展远程医疗服务。直播平台以养生为
名，开方问诊，话术说得天花乱坠，已经属于违规行医。
2022 年 6 月，国家卫生健康委、国家中医药管理局等九部门联
合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》
就提出，严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货。
尽管这份文件约束的是医疗机构人员的行为，但由此延伸，既然医生
直播带货是违规行为，那么，假借医生之名直播行医卖药更是违法行
为。
当然，互联网的快速发展，直播平台的遍地开花，给监管带来很
多挑战。特别是，很多新业态新模式如雨后春笋涌现，也有待监管及
时跟进。但无论怎样创新，都要遵循基本的法律法规，不能以创新之
名滋生变种的违法行为。何况，治理直播平台乱象，整治非法行医行为，与加快数字经济、互联网经济发展，促进数字经济和实体经济深
度融合等目标并不冲突。
作为新经济的风口，这几年，靠着互联网直播造就了巨量的网红。
在这个过程中，作为人的刚需，求医问药、养生等领域被盯上，并不
让人奇怪，需要做的是如何让监管跟得上平台发展。
一方面，执法部门要加强对不法企业及从业人员的打击力度，提
高违法成本，维护公众身心健康和消费者权益；另一方面，平台也要
切实负起责任来，在审查系统之外加强人工把关，面对不断变种的违
规行为进行针对性审查，还应将线索向监察和执法部门提供，揪出违
法商家，将其依法惩治。
消费者也要擦亮眼睛，相信科学，不要迷信江湖郎中的神药和神
方，别被神奇的话术洗脑。（via 光明网）不能放任直播间“行医”乱象危害公众健康
标着“初级农产品”的药材，被直播间夸大为能治多种疾病的
“神药”；身着白大褂的老人，配合着主播在一旁称药、打包——据
2 月 21 日《新华每日电讯》报道，近期，记者调查发现，一些养生类
账号活跃在网络直播平台，违反国家规定暗中或违法“行医”，真假
难辨，扰乱市场秩序，给消费者和患者带来危害。
近年来，直播带货行业发展迅猛，许多质优价廉的地方土特产借
此打开销路、涌向市场。但带货新赛道中也夹杂着一些善打“擦边球”
的违法违规行为。把标有“初级农产品”的药材夸大为包治百病的
“神药”，就是典型。
众所周知，药材变为药品，需要程序严格的炮制加工过程，用于
医疗实践更需经过有关主管部门的质检、审批与临床验证。同时，网
上行医须有相关的资质。去年 6 月，国家卫健委和中医药管理局等九
部门曾在《纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》中明
确提出，严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货。
但受市场红利驱使，一些直播间仍在没有资质的情况下公然“开方”
或暗中卖药。
为躲避平台审查和政府部门监管，违规行医卖药的直播间多采用
词汇拆分重组、偷换药品概念、将功效转移至农牧产品或食品上等做
法。比如，以“囊什么肿”拆分“囊肿”，以介绍农牧产品为名推销
“散结汤”“姨妈汤”等自制药汤等。这些“药汤”不仅本身的卫生性、安全性堪忧，而且可能效果微乎其微，价格不菲，甚至可能耽误
一些人的正常医治。
直播间里的“行医”乱象，有着复杂的成因——主播见利忘义，
平台监管缺位，商家打“擦边球”刻意躲避，患者病急乱投医等，其
治理也需多方发力。比如，相关部门和行业协会要结合网络销售的新
形势、新特点，更有针对性地完善监管措施，严格审查药品企业的网
售资质、经营方式和经营范围；执法部门要加强对不法企业及从业人
员的打击力度，提高其违法成本；进一步规范医护人员直播等自媒体
行为，引导医护人员通过短视频、直播等宣传相关医学健康知识，对
患者和公众进行健康指导；直播平台要履行好审核把关的主体责任，
对直播间“行医”乱象早发现、早规制、严处理。
同时，消费者和患者也要提高警惕、谨慎购药，要优先选择线下
就医和实体药店，确需网络购药时也要查看网上药店是否具备相关资
质，对诸如直播间违规行医卖药的情况，要积极监督举报。（via 工
人日报）粉笔说：
直播间销售的药品，真能“包治百病”吗？直播间医生出的方子，
真的值得信赖吗？主播跳过违禁词用“农产品”代替，或者将医疗词
汇拆分重组，以平台监督，碰到不辨真假的消费者或是病急乱投医的
患者，就容易上当受骗，而这不仅涉及到患者的健康，还关乎无数家
庭的钱财。如何治理直播间“行医售药”的乱象？需要直播平台采取
新的措施，加大巡查力度，升级技术审核能力，审查过程更加细致全
面；相关部门和行业协会也要完善监管和打击力度，净化网络环境，
维护公众权益；同样，还要进一步规范医护人员在自媒体的行为，引
导医护人员分享健康知识，维护医疗秩序，满足公众需求，指导消费
者通过正规渠道寻医问药，维护公众健康。免责声明
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遇见不一样的自己
come to meet a different you
