文档内容
（综合卷作文）5、“给定材料4”提到：“有效的社会治理，需要‘硬设施’和‘软服
务’的完美结合，离不开参与各方的相互成就。”请深入思考这句话，参考“给定材料”，
联系实际，自选角度，自拟题目，写一篇文章。(35分)
要求：（1）观点明确，见解深刻；
（2）思路清晰，语言流畅；
（3）参考“给定材料”，但不拘泥于“给定材料”；
（4）1000～1200字。
社会治理要注重“刚柔并济”
凤凰古镇打造特色景区，通过温馨服务让游人宾至如归；社区食堂解决就餐难题，精心
设计菜品让居民乐享便利；口袋公园展示美丽景致，举办多彩活动让群众享受惬意生活。诚
然，有效的社会治理，需要“硬设施”和“软服务”的完美结合。硬设施提供了物质保障，
而软服务则体现治理温度。为此，社会治理应当做到刚柔并济。
建好文旅设施，提供周到服务，推动乡村振兴。绿水青山就是金山银山。在乡村振兴的
过程中，很多地方打出文旅牌，实现从卖资源向卖风景的转变。打造文旅设施，能够展现当
地优美风光和人文风情，为游客提供良好的游览和居住环境，为他们的出行提供便利，也能
够获得口碑，获得互联网发展的红利。同时，提供旅游服务则可以让他们在出行过程中学习
相关知识，更加深入了解当地历史文化，实现沉浸式游览，提升游客的旅游体验，赢得游客
对景区的好口碑。为此，既要完善景区硬件建设，挖掘本地文化旅旅游资源，建设旅游服务
设施，也要注重体验式服务，对从业人员进行培训，提升服务标准，让农民富、农业强、农
村美的愿景成为现实。
完善便民设施，提供温情服务，共筑幸福家园。进入新时代，人民群众对美好生活的向
往更加多元，对政府提出更高要求。完善民生基础设施，能够解决各个年龄群体在生活中面
临的痛点和堵点，让群众享受到更多的便利，拥有更多的获得感。托育中心解决了幼儿照护
问题，点亮孩子光明未来。同时，完善各项服务能够让居民感受到来自于政府的关爱，进一
步提升民生福祉，提高生活品质。对困难群体的帮扶让他们对未来充满信心，对创业者的帮
扶让他们敢于创业创新。为此，要坚持人民至上发展观念，做到以群众的呼声作为信号，加
强民生设施建设，提供各类便民服务，让每个人都能够心情愉快、人生出彩、梦想成真。
建设市政设施，提供保障服务，提升治理水平。雨果曾经说过，下水道是一个城市的良
心。市政设施建设，体现出的是管理者的智慧和良知。良好的市政建设能够发挥应有作用，
保证人们的正常生产生活秩序，还能够培养人们的良好习惯，提升公民文明道德修养，让城
市功能更加完善。做好保障服务则体现出管理者的精细治理，于细节处展现出城市治理的人
文情怀，让设施始终保持在良好的使用状态，最大化发挥出设施的价值。反之，如果管不好
市政设施，那么设施就会成为堵点，甚至对居民造成伤害。为此，在市政设施建设过程中，
要下足绣花功夫，做好精心设计与建设。同时也要建立管理机制，推动部门协同，保持设施
良好状态。
安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜。让我们做好社会治理文章，做到硬设施和软服
务的结合，不断改善各项设施建设，提升政府服务水平，不断提升人民群众的获得感、幸福
感和安全感，为实现中国式现代化而努力。
