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面试技巧大全
面试技巧就是面试中巧妙的技能，可以影响到面试的
成功与否，聘用与否、受聘与否的决定。面试技巧就是面试中巧妙的
技能。巧妙的面试技能可以影响到面试的成功与否，聘用与否、受聘
与否的决定。
工具/原料
面试是一种经过组织者精心
设计，在特定场景下，以考官对考生的面对
面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等
有关素质的一种考试活动。
一、自我介绍技巧
应聘者到外企或其他用人单位时，求职者往往最先被问及的问
题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单，但求职者一定
要慎重对待，它是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答
得好，会给人留下良好的第一印象。
回答这类问题，要掌握几点原则：
1：开门见山，简明扼要，不要超过三分钟 。
2：实事求是，不可吹得天花乱坠 。
13：突出长处，但也不隐瞒短处 。
4：所突出的长处要与申请的职位有关。
5：善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈。
6：说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情 。
为了表达更流畅，面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同，
要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分
钟、五分钟的介绍稿，以便面试时随时调整。 一分钟的介绍以基本情
况为主，包括姓名、学历、专业、家庭状况等，注意表述清晰；三分钟的
介绍除了基本情况之外，还可加上工作动机、主要优点缺点等；五分
钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的
优点等。
自我介绍范文
各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教
和学习,我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大
家,希望大家记住我.我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,
和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。我以前在检察院
实习过，所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中，我养成了坚
强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取成
为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望。如果我有机会被录用的
话，我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值，同时,我
也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我
有能力也有信心做好这份工作。公务员是一个神圣而高尚的职业,它
2追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务，为国
家服务。雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把
有限的生命投入到无限的为人民服务当中去，这也是我对公务员认知
的最好诠释，所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望
大家能够认可我,给我这个机会!
二、刁难问题回答技巧
对于没有任何求职经验的大学生来说，面对面试官的提问，有时，
真的会防不胜防，被打个措手不及。 慌乱中，舌头发麻，双手颤抖，雾
里云里，不知所言为何物。但实际上，面试官的提问并没有那么可怕，
咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式，做到知己知彼，百战不
殆。 1.封闭型提问
例：你愿意做工程师还是市场开发人员？
分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，
不应加以随意发挥。 出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般
不需作过多的补充和修饰。
2.开放型提问
例：你的性格特点是什么？善于与人相处吗？
分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作
出较为自由的选择和回答。 出招：小心！这类问题很关键。回答
得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时，
这类问题，回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令
面试官目相看，顿生爱才之心。
33.假设型提问
例：如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事？
分析：这都是假设性的情况，目的是考察应试者的想象能力，原创能
力。解决或处理突发情况的能力。
出招：面对这种问题，切忌长时间的沉默，但也不要不经考虑急于回
答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法。
不过也不要做长篇大论。
4.控制型提问
例：你以为我们的改革怎么样？
分析：面试官对提问问题答案有一定的倾向性，希望能得到符合他的
心意的回答。
出招：聪明的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答，但若
你对这家公司的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出
自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他他
吧。很多的时候，领导者是需要赞赏的！
5.否定型提问
例：我们要求的都是大学本科以上学历的，你只是专科，恐怕不合适
吧？
分析：这其实是面试官故意为之，目的是通过指出应试者的薄弱之处，
使其陷入一种困境，考察在这种极端情况下，应试者的心理承受能力。
出招：切记大吵大闹，甚至拂袖而去，这样只能反映出自己没有修养。
4只要你相信自己行，你就行。表达出这种自信，努力扭转颓势。
6.连珠型提问
例：你喜欢读书吗？业余时间都读什么书？经济类的书读得多吗？哪
一种管理理论你较为欣赏？ 分析：面试官力图通过这一系列的
问题，深入了解应试者某一方面的情况。
出招：你一定要按顺序回答问题，也不一定每一个问题都回答，在表
述中留心表现出自己的个性及优点。
三、应试者回答问题的技巧
面试回答问题是必不可少的环节，也是毕业生最发怵的环节，许
多同学把考官提出的问题想得过于难，在做准备时重“难”轻“易”，
把精力放在高难度的理论和技术知识上，而忽视了基础性的东西和一
般的答题规律，甚至出现匪夷所思的低级错误，一般应掌握以下技巧：
(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题
要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙
述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有
些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉 。
(2) 讲清原委，避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的
具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题
的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象
的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
(3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问
5题，一时摸不到边际，以致不知从 何答起或难以理解对方问题的含
义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方
以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，
不致答非所问。
(4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同
的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏
味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引
起对方的兴趣和注意。
(5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题
时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳
坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
四、应试者语言运用的技巧
面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对
求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中
怎样恰当地运用谈话的技巧呢？
(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清
晰。 还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为
了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明
的语言。
(2) 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的
正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的
注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或
6祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根
据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面
试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话
为原则。
(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候
可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的
优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地
语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。
(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交
谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示
他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明
由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有
不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、
语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
五、如何谈薪酬
这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题，同时也是个敏
感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢？当被问及薪酬
问题，该如何回答呢？ 举个例：在某场招聘会上，一家公司的招聘官
和求职者正进行对话。 “听了你的介绍，觉得你各方面条件和我们
的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下，你对薪资的要求是
多少？”招聘官问。求职者支支吾吾了半晌，最后说：“薪资不是我
7的首要考虑因素，我更看重的是贵公司的发展前景。” “那么好，我
们下周一会通知你来公司面试。” 一周后，公司通知复试，复试顺利
通过后，面试官让应聘者签约，并告知薪资数目。而此时应聘者表示，
公司开出的薪资太低，出乎自己预料，不能接受，最后双方不欢而散。
那么这个问题出在哪呢？很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首
次面谈时，很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的，最看好公
司的发展，看好公司的培训、晋升机会”，然而等到准备签约时，求职
者又会对公司提供的薪酬表示不满，导致双方招聘、求职成本的浪费，
让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者，特别是大学应届毕业
生似乎有个普遍的误解，认为一个优秀的求职者不应该看重金钱，而
应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞，但一到真正签约，
就因为不得不考虑实际问题而退缩了。
求职者对于“薪酬问题”应该直言不
讳。薪酬是求职目标中很关键的一部分，谈
薪是求职过程中的重要步骤，完全不需回避。
不妨大胆说出你的期望薪酬，当然，这需要恰当的时机。面试一开始
便开门见山讨论薪酬不够明智，但可以在被问及时如实回答。若面试
官始终没有提到薪酬问题，也可以在对自己成功应聘较有把握的情况
下，选个恰当的时机询问。当然，也不排除有些面试官询问薪酬是
“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和
工作平台，因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此，你可以这样
回答：“我比较看重该职位的发展和晋升机会，薪资多少并不重要，
8重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的，我是否能
为公司赢取更大的利益。”然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突
出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领
域上来。
六、面试礼仪
在求职日益白热化的今天，塑造礼仪细节，可以点亮面试之睛，
照亮面试高分之路。 对参加面试的礼仪要求，简言之就是考生要做
到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受，甚至有做作之
嫌，让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础，面试礼仪需
要在此基础上有一个提高，毕竟是在公开场合接受别人的考查，礼仪
需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪，这些需要在
面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时，每个
动作应该由内而发，而非貌合神离，同时应结合自己的情况，做到自
然、大方、规范。礼仪细节，可以反映求职者内在的意志、品质、修养、
文化、处事原则等。因此，求职者应该对礼仪给以足够的重视，下面详
细介绍以下四方面应该注意的礼仪。
一、着装礼仪
着装指服装的穿着，从礼仪的角度看，不能简单地等同于穿衣。
着装要基于人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同的时
间、场合、目的等，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和
组合。虽说人不可貌相，但求职面试的场合，应试者当天的穿着打扮
对能否被录取，有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被
9录取，但是若给人留下坏印象定会名落孙山。
(一)男性的着装礼仪
一般来说，夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤，配上
黑色皮鞋，春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和
黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄大方，可以稍加修饰 。
细节提示：
1.衬衫 (1)衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系
好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。(2)袖长：衬衫的袖口一般
以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。(3)下摆：衬衫的下摆不可过长，
而且下摆要塞到裤子里。
2.领带 (1)颜色：根据衬衫和西服颜色选择领带颜色，最好是红
色和蓝色，或者黄色为主，带点图案，典雅朴素。(2)长度：领带的长度
以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。
3.西服 (1)颜色：最好选择穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都
是不错的选择，它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。(2)
单排扣：适合较苗条者。两粒扣的，扣上面那粒;三粒扣或多粒扣的，
扣中间那粒。(3)双排扣：适合较为健硕者，钮扣要全扣上 。
4.西裤 (1)西装讲究线条美，所选择的西裤必须要有中折线。(2)
西裤长度以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。(3)
不能随意将西裤裤管挽起。
5.皮鞋和袜子 (1)皮鞋：穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时，穿黑
色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉，否则，进入面试考场后，
10铁钉的声音会非常刺耳。(2)袜子：穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋
颜色相同或颜色较深的袜子，一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌穿
白色袜子。
(二)女性的着装礼仪
女性穿着的基本要求就是干净、整洁、熨烫平整，色彩柔和而不
过于艳丽，更不能珠光宝气。饰品可以佩戴，以少量精致、淡雅为宜。
不同的身材搭配不同的服装，也可以灵活选择适合自己的着装。一般
说来，夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和
普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。
细节提示：
1.裙装：以一步裙为宜，长度过膝，给人简单干练的感觉 。
2.袜子：穿裙装的话，一定要配上连裤袜或者长筒丝袜，颜色肉色为宜。
3.鞋子：最好选择黑色或棕色的4分跟正装皮鞋，其他材料和颜色都
不是很妥当。千万注意，鞋底一定不可以带铁钉 。
4.配饰：公务员面试时，女士可以佩戴项链，但是不要过于夸张，越简
单越好，突出端庄的气质。
二、仪容礼仪
仪容是指人的外观、外貌，重点是指人的容貌。在人际交往中，每
个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的
整体评价。在个人的仪表问题中，仪容是重要的组成部分。修饰仪容
的原则是美观整洁、卫生、得体。首先，仪容既要修饰，又忌讳标新立
11异，简洁、朴素最好;其次，仪容应当端庄、大方，斯文，不仅会给人以
美感，而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容仪表修
饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的 。
三、仪态礼仪
仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面
试前，即使考生穿戴整齐，如果没有好的气质，同样会产生不好的效
果。如果一个应聘者仪表堂堂，但在招聘者面前做出了不文雅的动作，
也一定会让招聘者对他的印象大打折扣。
(一)小动作不断 有的人在面试答题时，表情木然，神情紧张或过
于严肃，目光虚弱散乱;行为举止不当，过分谦恭，弯腰躬背，两手下意
识地揉搓，点头哈腰，吐舌头、翻白眼;回答问题时辅助性的手势很零
碎，频度过高，让人觉得滑稽可笑;坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、跷
二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病经常会让本来优异的表现
大打折扣。
(二)克服小动作 一些面试中的无意识的小动作，应该有意识地
去克服改正，争取在招聘者面前展现出自己的素养和完美仪态，为自
己的形象和表现加分。1.自己独处的时候对着镜子练习，在心理上多
给自己暗示，提高自己对于这些不良小动作的注意，有意识地避免。2.
与朋友合作练习，相互监督，改正不良的手势语。3.让家人和朋友充当
考官，指出你经常性的小动作，有针对性的加以改正，在练习的时候，
最好能与家人、朋友保持“陌生”，这样更有效果。4.为自己制造心理
阴影，一做小动作就惩罚自己，加深自己的印象，提高注意力 。
12四、谈吐礼仪
面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止，而且包括语言、表情、神
态。如果说外部形式是面试第一张名片，那么语言就是第二张名片，
它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。有的人喜欢夸夸其谈，
答题时滔滔不绝，喜欢随意对他人妄加评论，给人一种狂妄自大的感
觉，而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅，更让其毫无形象可言。
此外，有的求职者答题思路遇挫时，会显得灰心丧气。尤其是在无领
导小组讨论中，有些人经常会在讨论阶段出现激烈的论争，意见常常
难以统一，因此在此期间应聘者往往会因为情绪激动，而在言论中出
现过激之处，这些都是不良的做法。在谈吐礼仪上求职者应该把握以
下几个要点： (一)音调抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑
扬顿挫以增强讲话效果。应避免平铺直叙过于呆板的音调。这种音调
让人听着乏味，达不到预期的效果。(二)讲话速度快慢适中。讲话时，
要依据实际情况调整快慢，讲话速度最好不要过快，应尽可能娓娓道
来，给他人留下稳健的印象，也给自己留下思考的余地。(三)措词要谦
逊文雅。有的男士说话比较随便，大大咧咧，不注重措词，这样容易给
考官造成不好的印象。另外坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。(四)
要符合常规，语言的内容和层次应合理、有序地展开，注意语言的逻
辑性和层次感。(五)尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方
难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡
吹乱侃会导致惨败。
七、面试忌讳
13面试时，个别求职者由于某些不拘小节的不良习惯，破坏了自己
的形象，使面试的效果大打折扣，导致求职失败。想求职成功吗？这
些面试禁忌可要牢记哦！
（1）忌握手无力，靠近试者过近。中国人见面问候的方式是握手，面试
时与主试者应恰如其分地轻轻一握，不要有气无力地被动握手，给对
方一种精力不足，身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离，
不能过分靠近对方，逼视对方。更不能以姓名称呼主试者，而应时时
表现出你对他们的尊敬。
（2）忌坐立不安，举止失当。面试时决不能做小动作，如摇头晃脑、频
频改变坐姿，更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟，但最好
谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器
之一，在整个面试过程中，注意不要让自己的小毛病浮出水面 。
（3）忌言语离题。有的求职者讲话不分场合，不看对象，让主试者听得
莫名其妙。例如说些俗不可耐的笑话，谈及家庭和经济方面的问题，
讲些涉及个人生活的小道消息，或任意对面试室的家具和装修评头论
足。主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。
（4）忌说得太急。言谈中迫不及待想得到这个工作，急着回答自己没
听清或没有理解透彻的的问题，而不是有礼貌地请对方再说一遍或再
说明；不加解释就自称掌握某种技术，何处培训、何时参加、何人教授
一律避而不答，令人生疑。所谓“欲速则不达“ 。
（5）忌提问幼稚。在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或
14者主考官已经回答过或解释过。千万别提一些很幼稚的问题，如：
“办公室有空调吗？”“你知道某某主任在哪里吗？”
（6）忌言语粗俗。粗俗的语言，毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉
的气概或不拘小节，反倒另人难堪、生厌 。
（7）忌反应迟钝。聆听主考官讲话并非单纯用耳朵，还包括所有的器
官；不仅用头脑，还得用心灵。如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝，
这组已让考官对你失去信心，不论你将来如何推销自己，一切都基本
上是徒劳，败局已定。
（8）忌做鬼脸。顽童做鬼脸，人们往往觉得其天真可爱，而且在平时人
们的表达中也经常用到。但是，在面试中，夸张的鬼脸会使主试者认
为你过于造作、善于伪装、会演戏，另外，表达恶意的鬼脸更容易另对
方觉得你是没有礼貌、无教养的。
（9）忌像个嫌疑犯一般。应但意识到面试是一种机会平等的面谈，不
是**机关审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈
笑风生的主试者几乎是没有的，多数人的表情是正儿八经的。但应聘
者还是应该把自己解放出来，不要担当被审察的角色。这样才利于自
己正常的发挥。
八、如何消除紧张感
由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往
容易产生紧张情绪，有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。
所以紧张感在面试中是常见的。紧张是应考者在考官面前精神过度集
15中的一种心理状态，初次参加面试的人都会有紧张感觉，慌慌张张、
粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面
试时克服、消除紧张呢？
（1）要保持”平常心”。在竞争面前，人人都会紧张，这是一个普遍的
规律，面试时你紧张，别人也会紧张，这是客观存在的，要接受这一客
观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张，也许会求得理解。同时要
进行自我暗示，提醒自己镇静下来，常用的方法是或大声讲话，把面
对的考官当熟人对待；或掌握讲话的节奏，”慢慢道来”；或握紧双
拳、闭目片刻，先听后讲；或调侃两三句等等，都有助于消除紧张。
（2）不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己，如
果这次不成，还有下一次机会；这个单位不聘用，还有下一个单位面
试的机会等着自己；即使求职不成，也不是说你一无所获，你可以在
分析这次面试过程中的失败，总结经验，得出宝贵的面试经验，以新
的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果，要把注意
力放在谈话和回答问题上，这样就会大大消除你的紧张感。
（3）不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业
人才，可能在陌生人面前也会紧张，认识到这一点就用不着对考官过
于畏惧，精神也会自然放松下来。
（4）要准备充分。实践证明，面试时准备得越充分，紧张程度就越小。
考官提出的问题你都会，还紧张什么？”知识就是力量”，知识也会
增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外，还要了解
和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节，必要时同学之间可模拟考场，事
16先多次演练，互相指出不足，相互帮助、相互模仿，到面试时紧张程度
就会减少。
（5）要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问，迎接多方
的目光，这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考
官的脑门，用余光注视周围，既可增强自信心又能消除紧张感；在面
试过 程中，考官们可能交头接耳，小声议论，这是很正常的，不要把
它当成精神负担，而应作为提高面试能力的动力，你可以想象他们的
议论是对你的关注，这样你就可以增加信心，提高面试的成功的率；
面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误，这也没有必要紧
张，因为每个人都难免出点差错，能及时纠正就纠正，是事实就坦率
承认，不合事实还可婉言争辩，关键要看你对问题的理解程度和你敢
于和主考官争辩真伪的自信的程度。
九、注意事项
（1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数
人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切
不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会
给用人单位留下诚实的好印象。
（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试
的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己
的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导
式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；如果是
17答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方；
如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料
可能用不 上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合
材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答
问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不
能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴
尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以请求对方重复一
遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑成
熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱
后面问题的思路。
（3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还
是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。
必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。例
如有些考官会问你这样的问题：“你曾经犯过什么错误吗？”你这时
候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心的毛病，有一次实
习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠狠地
把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，
也从她那里学来了很多处理事情的好办法，一直到现在，我都没有因
为粗心再犯什么错。”这样的回答，即可以说明你曾经犯过这样的错
误，回答了招聘官提出的问题，也表明了那样的错误只是以前出现，
现在已经改正了。
（4）显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才
18华都展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会
计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经
心’地讲出来，可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务，而且具
有发展会计业务的潜力；报考秘书工作时可以借主考官的提问，把自
己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以
显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、
自然、巧妙，否则也会弄巧成拙。
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