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1. 开展整体调研，发现存在问题，重新整理人行道路，利
用技术拓展公共服务空间，设计无动力设施，契合当地特
色，听取家长和孩子意见；2. 以市级非遗为主题，定期举
办亲子文化娱教活动，融入趣味元素，引导孩子感受和了
解地方传统文化；3. 出台建设导则，根据实际情况为城中
村孩子创造安全游乐空间；4. 启用流动图书馆，用大巴车
将书送到孩子身边，提供借阅服务，循环运行；5. 出台地
方标准，明确从多方面构建儿童友好公共服务体系；6. 提
出儿童产业概念，公布白皮书，提出发展建议，将儿童友
好理念融入产业发展，提供优质产品和服务。
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1. 打造一体化智能化公共数据平台，重点抓数据收集，联
通升级政务平台，建成物联感知系统，梳理政务服务事项
上线快办平台；2. 设立基层治理指挥中心，形成四个板块；
划分网格，建立党组织，配备专职网格员。搭建智治平台，
以网格为单位核准各类信息。发生紧急事件地图及时预警；
3. 启动部署数字化城市运行和治理中心。市级中心负责数
字化治理中枢；区县中心支撑公共安全等事件的快速响应；
镇街中心负责服务群众、推动发展；4. 建设交通信号配时
中心，发现道路拥堵切换道路视频监控摄像头，借助智能
算法进行深度分析，针对拥堵问题给出解决方法；5. 建设
数字城市建设整体构架，构建六大应用系统，编制各类清
单，谋划应用场景。
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市慈善总会着力落实发展规划，创新工作模式，推进
慈善事业深入开展，形成人人参与慈善的良好氛围。
举措：1. 结对帮扶。区民政部门与县民政部门结对共
建，聚焦当地老人小孩和困难群众的民生服务需求，统筹
资源支持民政民生协同发展。2. 创新模式。率先设立慈善
共富服务专区，紧扣企业问题提供集成服务，让企业更好
参与慈善。突破慈善信托体制障碍，形成了系列改革成果。
3. 精准帮扶。精心设计共富项目，爱心书房为困难家庭孩
子赠送书桌；暖厨计划为低保家庭改造厨房，更换厨房设
备；学子自强计划帮助大学生获得社会捐赠。4. 注重宣传。
成立研究院，汲取中国传统慈善文化精髓，加快文化阵地
建设，强化典型事迹宣传，服务慈善事业大格局。5. 科技
赋能。发布扫码捐赠统一标识，市民通过政务APP 、支付
宝、微信即可捐赠。6. 建设基地。以帮扶困难群众就业为
重点，打造公益慈善与商圈资源相融合的街区慈善文化，
建设慈善驿站，成立信托，提供就业岗位。
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现代与传统携手
共建文明社会
高速运行的地铁上，农民背着新鲜蔬菜到城市贩卖；
适老化改造后的社区里，老人怡然自得享受生活；现代化
的文博场馆中，文化传承人展示着非遗技艺…… 诚然，文
明既容纳了现代的行为方式，也包容了传统的生活习惯。
现代让生活更加方便快捷，传统则为社会传递温情。为此，
现代与传统应当携手走向未来，实现社会文明。
现代行为方式促进文明进步。科技发展日新月异，新
技术、新理念应用于社会发展的方方面面，为人们的生活
带来了极大的便利。公共服务体系的完善让每个人都能够
平等地获得各项服务，各类文化、生活设施为人的发展创
造更多可能，全面提升人的综合素质。正如儿童友好型城
市建设让孩子们同在蓝天下，携手共成长，让每一个孩子
的梦想都能够照进现实。数字化的治理方式让服务更加方
便快捷，居民足不出户就可以享受到各类服务，解决生活
中的痛点、堵点，提高人们的幸福感、获得感和安全感。
现代化的交通方式改变了人们的生活，完善的交通路网和
高铁、地铁系统让出行变得更加快捷。
传统生活方式助力文明发展。“ 人间烟火气，最抚凡
人心。” 无论是邻里间出入相友、守望相助的亲密情感，
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还是人头攒动、吆喝声此起彼伏的热闹集市，都是人们内
心深处最美好的记忆。传统的生活方式陪伴我们一路走来，
助人为乐、与人为善的观念让互帮互助成为行为自觉，让
社会变得更加美好。传统的民间技艺让我们惊叹于先人的
巧思和智慧，也让生活变得更加丰富多彩，通过创造性利
用，地方文化还可以成为产业的重要载体，为当地人们带
来增收致富的希望。农民进城销售农产品，既能够为自己
增添一份收入，也让市民购物更加便利，促进市民与村民
互相理解，社会变得更加包容和谐。
打造包容并蓄的文明社会，需要绵绵用力、久久为功。
政府应牢固树立“ 人民至上” 的发展观念，将人民群众对
美好生活向往作为奋斗目标，不断推进新技术、新方法的
应用，完善各类基础设施建设，提升各类公共服务水平，
做好老、幼等特殊群体关爱，打造人民群众满意的服务型
政府。社会上要注重民间技艺的保护，培养民间文化传承
人，在传统节日组织民间文化活动，并鼓励文化产业的发
展，让传统艺术能够融入现代生活。人们应当加强彼此之
间的尊重与理解，给与他人以关爱和帮助，将温暖不断传
递出去，让现代生活也能够充满人情味。
“ 美美与共，天下大同”。传统生活方式陪我们走过
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漫长岁月，现代化建设引领我们走向光明未来。让我们在
守护传统的同时，不断推进现代化建设，打造共建共享、
人人受益的文明社会，为中国式现代化擘画出更加壮美的
篇章。
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邻里中心大家庭
温情服务暖民心
马安区结合群众服务需求提出建设邻里中心构想，以
让居民感受到社区邻里的温情为理念，经过调查走访了解
中心功能定位，获取群众实际需求，打造全龄共享综合性
实体。
转变模式促合作，共建共享聚力量。钟楼街道改变大
包大揽传统，采取多方合作模式，引进知名生活商业品牌
和养老服务机构，各方共同参与议定方案，完善中心功能，
科学设置功能区。
商业中心显特色，便民利民受欢迎。各类商品琳琅满
目，社区工坊提供中老年人关注的便民服务；简餐、鲜花
绿植、蔬果生鲜等小店满足青年人需求，引进年轻人钟爱
的甜品和咖啡品牌。社区主食厨房提供各色餐饮服务，吸
引居民尝鲜。
党群中心促教育，活动丰富提素养。设置大型文化背
景墙，陈列党史应知应会知识、社区党建工作动态、廉政
纪律规定。社区诗词歌赋爱好者组成红叶诗社，周末在中
心组织活动。提供阅读空间，社区与图书馆合作，收纳捐
赠各类图书方便居民借阅。数字资源阅读终端方便居民搜
寻获取数字资源。邀请专业老师每月开展艺术课程，实现
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资源共享。推出心愿驿站服务平台，配备心愿收集箱、心
愿墙，让居民表达心愿。
康养中心重品质，服务老人解难题。康养中心提供助
餐、助浴、日间照料和托养等服务，帮助子女在外地、行
动不便的老人解决日常饮食、洗浴等问题，并根据老人需
求提供送餐上门服务，不断拓展养老服务空间。
邻里中心成功说明要尊重居民群体的真实偏好，通过
和居民的沟通对话了解各层次需求，据此提供公共服务。
