告别指尖负担 让政务 APP 更贴民心
手机里的政务 APP 越装越多,打卡、留痕、排名占满工作时间;重复填报报表、多头报送数据,基层干部疲于应付 “指尖任务”;功能单一、操作繁琐,群众想办事却摸不着门路…… 曾几何时,本应便利工作、服务群众的政务移动应用,因过度建设、功能异化,成为了基层的负担、群众的困扰。
近日,国务院办公厅印发《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》,为政务 APP 划定管理红线、明确建设准则,从国家层面出手整治 “指尖上的形式主义”,让政务移动应用回归 “服务基层、便利群众” 的初心。这一办法的出台,既是对基层减负呼声的真切回应,更是推动数字政府建设提质增效的关键举措。
办法的出台,让基层干部彻底卸下“指尖包袱”。明确县以下原则上不开发政务 APP,禁止强制打卡签到、积分排名,杜绝将点赞量、转发量作为考评依据,斩断了 “指尖形式主义” 的滋生链条;全流程规范政务 APP 的立项、备案、运行、关停,让重复建设、低效运转的 “僵尸 APP” 无处藏身,基层干部终于能放下手机,把更多时间和精力用在实地工作、服务群众上。
办法的出台,让政务服务更贴民心。从备案验收时的功能便捷性检测,到要求兼顾不同操作系统适配,再到鼓励集约化建设,核心目标就是让政务 APP“好用、管用、实用”。未来,各地政务 APP 将迎来集约化整合,群众无需再下载多个 APP、重复填报信息,一个平台就能办更多事,“掌上办”“一网通办” 将真正实现便捷化,农村、老年等群体也能享受到数字政务的便利,数字鸿沟不断缩小。
办法的出台,让数字政府建设更趋成熟。整治“指尖形式主义” 不是否定数字化,而是让数字技术真正赋能基层治理、提升政务服务。办法既强调减负,更注重赋能,鼓励政务 APP 采用新技术、深化数据共享,推动政务数据 “一数一源、一次采集、多方复用”,让数字化从 “重形式” 转向 “重实效”,让数字政府建设的成果更多更公平惠及全体人民。
政务 APP 的价值,不在于数量多少,而在于实效几何;数字政府建设的初心,始终是为了让群众办事更便捷、让基层工作更高效。此次《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》的落地,是一次对政务移动应用的 “正本清源”,更是数字政府建设迈向精细化、普惠性的重要一步。
夜雨聆风
