手机软件没有无障碍模式,视障人怎么用?

网友提问：手机软件没有无障碍模式，视障人怎么用？

小编回答：先用读屏软件，不好用就投诉

手机本身是有读屏功能的，苹果手机叫”旁白”，安卓手机叫”TalkBack”，在设置里的辅助功能就能打开。开启后手指点到哪，手机就读到哪，双击才是确认操作。我见过不少视障朋友用得很溜，刷抖音、逛淘宝、发微信都没问题。

问题出在有些APP压根没做无障碍适配，读屏软件扫到那些按钮，要么读不出来，要么读成一串乱码，这就没法用了，说实话，这几年改善了不少，微信、支付宝、淘宝这些主流APP基本都能用，但小众软件确实还差得远。

遇到不好用的APP，别忍着，2023年《无障碍环境建设法》已经施行了，APP不做无障碍适配、逾期不改的，最高可以罚十万，你可以先在APP里找客服反馈，不理你的话就打12381工信部热线投诉，或者上”互联网信息服务投诉平台”提交。残联12385热线也能帮你协调。

另外提醒一句：APP升级要谨慎，有时候旧版本好用，一升级反而读不了屏了。