母婴护理在初次沟通中如何说明产后护理要点?

网友提问：母婴护理在初次沟通中如何说明产后护理要点？

小编回答：面试时把专业亮出来，客户才放心把月子交给你。

跟客户第一次见面，别急着说自己多厉害，先问清楚她的情况：顺产还是剖腹产？家里有没有特别的月子习惯要遵守？这些问清楚了，后面说护理要点才能说到点子上。

产妇护理这块，我一般会重点讲三样：一是身体恢复，恶露观察、子宫复旧这些我都会盯着；二是乳房护理，开奶、胀奶、喂奶姿势，这是很多新手妈妈最头疼的；三是月子餐，会根据她的身体情况来调整，不是一套食谱用到底。

宝宝护理也要讲清楚：喂养、洗澡、脐带消毒、黄疸观察这些基础的，还有睡眠习惯怎么培养，客户听完这些，心里就有数了。

还有一点很重要——把工作范围说明白，哪些是我负责的，哪些不在服务范围内，提前讲清楚，免得后面扯皮，我见过太多姐妹吃这个亏，干着干着变成全能保姆了。