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驰smart纯电SUV官方App故障,蓝牙钥匙失效引车主质疑

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驰smart纯电SUV官方App故障,蓝牙钥匙失效引车主质疑

3月9日,多地smart精灵#5车主反映官方App出现异常,车辆蓝牙钥匙及远程控车功能一度无法使用。由于部分车型未标配实体遥控钥匙,一些主要依赖手机解锁的车主在故障期间遭遇“有车无法用”的情况,车辆基础使用高度依赖App的设计也因此引发车主质疑。
App异常一度提示“车辆已收回”,部分车主短时间内无法用车
多名车主表示,故障从当天早间开始出现。登录smart官方App时,页面弹出“温馨提示:车辆已收回或无法使用”的提示,并伴随“8006”或“8060”等错误代码。由于提示文案较为敏感,一些车主最初误以为车辆被远程锁定,或账号出现异常。故障时间从9日早晨7点左右,持续至下午。

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来源:新黄河客户端、江苏交通广播网
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