本文最后更新于2026-03-11,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在下方留言或联系老夜。 【沙发管家】电视盒子观看视频时卡顿的原因有哪些? 经常有用户给小编吐槽,说电影电视看到一半突然不动了,然后就是断断续续的卡顿。这是由于在线视频资源来自于互联网,互联网的传输速度非常复杂,和很多因素有关,下面小编从几个方面来给大家具体说一下。 宽带自身原因 虽然大家跟宽带公司报装的都是 10M,50M 或者更高速度的宽带,但互联网速度仍然存在比较大的波动性,会因为附近使用宽带人数的变化而产生变化,有通宵下载经验的朋友们都知道,白天上网的人比较多的时候下载速度会变慢,晚上12点以后的网速就像飞一样。 路由器的质量 路由器对网速也有一定的影响,路由器各个品牌和型号在设置不同的时候存在一定的差异,遇到网速变慢的情况,建议把路由器恢复一下默认设置,DHCP 设为开,然后重启一下路由器。另外建议使用 2010 年之后生产的路由器,路由器价格选择购买 250-500 元之间的,100 元以内的都不耐抗,连接数过多就会出现无法连接或者假死等情况,或着只能某一设备连接。 网络连接方式 有线连接和无线连接的选择选择对播放是否流畅影响很大,有线连接是比较稳定可靠的,无线连接会因为障碍物和距离产生比较大的衰减,所以在有条件使用有线的家庭,建议尽量使用有线连接。 视频服务商的能力 内容提供商的带宽也有很大的关系,由于每个平台技术能力大小不同,有的规模比较小的内容提供商在连线人数达到一定程度的时候,会发生拥堵而导致播放播放问题,比如声音正常播放,图像定格。解决办法是尽量选择稳定的大服务商的平台,观看会更加流畅。 宽带服务商的限制 宽带服务商的限制也会导致播放问题,由于电信和联通的竞争合作关系,资源跨服务商的传输会导致比较大的速度的衰减,因为大多数 DIY 在线平台的服务器都在电信上,只有少数大的平台有电信、联通双服务器,所以大家应该切换对应的运营模式操作使用。 国家政策的因素 由于行政部门的监管,某些 APP 在线电视直播节目或者电影有时候会被关闭,提示无法打开该媒体播放格式,客户选择这种节目源上反映出来的就是死链,针对这种情况 APP 商们有专门的工程师每天负责清除死链,并补充新的连接,尽量提供稳定清晰的节目源呈现给大家。 以上就是影响网络卡顿的几个基本因素,建议大家根据自己的情况针对解决。另外还有一些影响网络卡顿的因素和自己的使用习惯有关。 没有正常关闭软件,导致后台滞留的软件过多 现在很多视频软件都是采用 P2P 技术,如果平时这些软件没有正常关闭,会驻留后台,不断的进行上传下载占用网络资源,这样你观看其他视频软件时必然会卡顿。所以建议养成正常退出软件的好习惯,另外也可以经常使用软件清理下后台,沙发管家里面就有很多小工具可以清理,可移步观看【沙发管家】电视盒子因内存满了无法安装软件? DNS 没有合理设置 DNS 主要是确保用户就近接入而提高访问速度。你用哪个地方的 DNS,互联网公司基本认为你就是那个地方的宽带用户。所以如果你将 DNS 写错了,比如深圳宽带用户将 DNS 填写成北京的 DNS,那么无论你访问 taobao、sina 你都被引导到北京去,网速自然慢了许多。所以说 DNS 是流量牵引器,必须选合适的。盲目的选择设置 DNS 为 8 . 8 . 8 . 8 是不对的,最好使用114 . 114 . 114 . 114 或者当地网络运营商提供的 DNS。 智能电视/盒子资讯可关注智能电视资讯网沙发管家(http://www.shafa.com/),全国极具影响力的电视盒子及智能电视网站,提供电视盒子、智能电视、智能电视软件等方面的资讯、交流、答疑。