天天讲安全 | 守护个人信息 警惕购票软件信息泄露风险

        3月12日，记者从宁夏通信管理局获悉，在“3·15”国际消费者权益日即将来临之际，宁夏通信管理局全力筑牢数字时代的安全防线，线上持续加大对属地移动互联网应用程序的合规检测力度，对属地32款小程序开展检查评测，督促15款“生活服务”“批发和零售业”“工具”等存在违规收集使用个人信息的小程序开发运营单位及时整改，推动小程序运营者严格落实用户个人信息保护主体责任，从源头上防范信息泄露风险。

        这类风险近期在火车票购票相关的个人信息泄露事件中尤为突出。“最近我发现，自己12306账号的乘车人列表里，突然出现了完整的乘车人信息，这些人我根本不认识，也从来没有添加过，我怀疑我的个人信息被第三方平台违规使用了，心里特别不安。”银川市民武女士说。还有用户反映，在第三方平台完成购票后，临近乘车时却发现车票已被莫名退掉，导致出行计划受阻。

        “经初步了解，这些情况往往与用户曾将12306账户授权给第三方平台有关。部分第三方平台在提供服务时，要求用户提供12306账号密码或通过授权方式代为操作，一旦这些平台对用户信息保管不当或被不法分子利用，就可能导致账户被冒用、乘车人信息被非法添加、甚至已购车票被恶意退改等风险。”宁夏通信管理局工作人员介绍，这类问题的本质在于个人信息的控制权发生转移，用户在不经意间将自己的出行信息、身份信息交由第三方处置，而部分平台在信息安全和合规使用方面存在短板，给不法分子留下了可乘之机。

        针对此类现象，宁夏通信管理局提醒广大市民，火车票务类应用涉及身份证号、出行轨迹等高度敏感个人信息，一旦泄露可能被用于精准诈骗或其他违法犯罪活动。用户应增强自我保护意识，尽量通过官方渠道办理购票业务，避免将个人账号授权给身份不明的第三方平台。在下载和使用相关APP时，要仔细阅读隐私政策和权限说明，对索要与业务功能无关权限的应用保持警惕。发现账户出现异常情况，如出现陌生乘车人、陌生订单等，应及时通过官方渠道核实处理。随着人工智能等新技术的快速发展，不法分子利用信息泄露实施诈骗的手段也在不断翻新，广大市民群众一定要擦亮眼睛，仔细分辨信息真假，保护个人信息，谨防上当受骗。（宁夏日报记者 徐琳 文/图）