【会员必看】职工之家APP线上理赔申领流程

为更好的给广大职工互助保障会员提供优质的服务，实现会员线上办、掌上办、零跑腿的便捷化场景。中国职工保险互助会在职工之家APP上开设了职工互助板块，会员通过手机就可以申请办理住院、重疾、意外理赔，还可以查询参保时段理赔申领记录、保障条款等信息。

本人身份证照片（原件正、反面）和银行卡照片（标明开户行）。

注：以下材料须为医保定点医疗机构出具的材料。

住院收费票据、住院结算单、病案首页、入院记录、出院记录，（门诊慢性病的需要慢性病审批表、慢性病结算单、治疗费用票据）。

病案首页、入院记录、出院记录、治疗记录或手术记录、其他证明材料（交通事故导致的需提供交通事故责任认定书）。

户籍注销证明、死亡证明、其他证明材料（交通事故导致的需提供交通事故责任认定书）。

本人银行卡已经注销的可上传直系家属的身份证照片和银行卡照片。

病案首页、入院记录、出院记录。

首次确诊的住院病历（包含病案首页、入院记录、出院记录、诊断证明、手术记录、必要的检查报告或病检报告）。