“坐慢车还是等快车”?MTA全新App上线,换乘指引一目了然
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MTA于周三推出了一款全新移动应用程序，提供一系列功能，旨在为乘坐地铁和公交的乘客在出行时提供更多实时和个性化信息。
amNY报道截图MTA服务通讯副主管Kevin Call在3月25日的董事会会议上表示，该机构对应用进行了“从零开始”的重构。他指出，全新“简洁”的用户界面以及“惊人”的加载速度是其最突出的特点之一。
纽约大都会运输署
他说：“（它）速度足够快，当你走进车站时，就能回答一个老问题：我是继续坐这趟慢车，还是下车等快车。”Call表示，该应用在重建时特别聚焦于地铁和公交乘客。它还包含一些功能，比如建议乘客在站台上的站位，或者如何在特定行程中换乘。这款新应用是MTA过去十多年推出的多个版本的最新演进。其中包括2012年推出的“Subway Time”、2018年的“MYmta”，以及2024年的MTA App。Call表示，与过去完全或部分依赖外部承包商开发的版本不同，这款新的MTA应用完全由机构内部员工开发完成。
MTA产品负责人Jennifer Chen表示，这款应用是为那些“知道自己要去哪里、也知道怎么去，但只是需要更多一点信息”的乘客设计的。她补充道：“我们是为每天乘坐公交和地铁的纽约人打造这款应用的。”该应用保留了上一版本中的一些熟悉功能，包括状态页面——可显示特定线路的实时到站信息——以及行程规划标签页。用户仍然可以选择特定地铁线路或公交线路作为收藏。Chen表示，在新功能方面，针对地铁乘客，应用新增了车站建模标签，可在具体地铁站内提供路线指引。例如，如果一名乘客希望在相连但彼此独立的时报广场-42街站与港务局客运总站站之间，从R线换乘A线，应用会提示其需要从Broadway与第七大道的交叉口地下步行至第八大道。此外，该应用还会告诉用户在车厢中最佳站位，以及换乘时可接驳线路的到达时间。“换乘是一个非常有趣的问题，因为它既关乎你是否能完成一次完美衔接、带来成就感，也体现了一个真正熟悉地铁系统的纽约人是否知道该站在哪里，才能更靠近出口或换乘点，”Chen表示，“所以我们打造了一个同时解决这两个问题的换乘体验。”该应用还提供无障碍模式，可显示哪些车站配备电梯以及电梯在站内的具体位置。对于公交乘客，该应用允许用户设置个性化地图，显示公交车的实时位置。Chen表示，应用每5秒更新一次公交位置，以提供最准确的信息。Call还表示，今年晚些时候，该应用将整合OMNY非接触支付系统，届时乘客可以在应用中查看余额，并最终通过应用完成支付。
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