【标准创新】搜索不到标准、无法下载?团标平台最新常见问题合集
全国团体标准信息平台（以下简称“平台”）升级改造上线一月有余，，平台“常见问题”栏目已经更新，部分问答与新版平台配套，在此对部分高频问答进行整理，方便各位读者注册和使用平台。
A1：已禁言的社会团体公布的标准不展示，无法搜索。
Q2：团体标准哪里下载、如何下载、能不能下载？
A2：个人用户只能在线阅览团体标准，不能下载。 团体用户可以在管理后台下载本团体发布的标准。
Q3：登录失败、无法登录、忘记用户名密码怎么办？
A3：①社会团体、地方局、行业部委用户首次登陆本系统，请使用【团体代号】作为账号登陆，如忘记密码，请发送邮件至gaoyi@cnis.ac.cn； ②社会团体、地方局、行业部委用户非首次登陆，请用国家网络身份认证APP扫码登陆； ③个人用户，直接用国家网络身份认证APP扫码登陆。
A4：请尝试原来已注册的【团体代号】或邮箱、原密码进行登录，如果登录不成功，请使用原注册邮箱发送邮件至gaoyi@cnis.ac.cn重置密码，邮件中需要注明社会团体名称、原有系统账号，我们将新系统初始密码回复至您的邮箱！
A5：社会团体应在申请变更前先自行查询新代号是否已被占用（试注册）。未被占用的，可来函（发送到平台邮箱：ttbz@cnis.ac.cn）申请平台协助更新，来函需同时提供申请函及标准制定程序文件的盖章PDF版、未盖章的原始WORD版（共4个文件），平台会集中安排处理，一般2周内处理完成，如到期发现未处理请在周二联系咨询邮件是否发送有问题。已公布标准的代号无法变更，可以申请废止后重新按新代号公布。
Q6：社会团体公示到期后，是否就能发布新闻动态和上传团体标准？
A6：暂不能，公示到期后会还需要等待复审，公示无异议的团体一般在公示到期后的五个工作日内，收到公示通过的邮件，就可以登录平台发布团体标准化新闻动态和上传经审查通过定稿的团体标准。
Q7：社会团体在”新闻及标准化活动”栏目提交或发布动态后发现错误如何申请变更？
A7：社会团体在提交或发布的48小时内可自行撤回修改，超过时限后，社会团体可邮件来函（平台邮箱：ttbz@cnis.ac.cn）申请退回修改的方式，来函需同时提供申请函的盖章PDF版、未盖章的原始WORD版，平台会集中安排处理，一般2周内处理完成，如到期发现未处理请在周二联系咨询邮件是否发送有问题。
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