WorkBuddy 小白安装使用指南

一份带你从零上手 WorkBuddy 的完整教程。

1. WorkBuddy 是什么？

WorkBuddy 是腾讯推出的全场景职场 AI 智能体桌面工作台。

它和普通的 AI 聊天工具有本质区别：

普通AI聊天	WorkBuddy
只能对话，给建议	能实际执行任务，交付结果
需要你手动操作文件	自动操作本地文件
单步骤简单任务	多步骤复杂任务自动完成
输出文字回复	交付文档、表格、PPT、图表等可验收产物

你只需要用一句话描述需求，WorkBuddy 就能像同事一样自主规划和执行任务。

2. 安装前准备

安装之前，确认你的电脑满足以下条件：

Windows 用户

要求	说明
操作系统	Windows 10 及以上
不支持	Windows 7 / 8 / 8.1（无法启动）
网络	需要网络连接
浏览器	建议将 Chrome 设为默认浏览器（登录时需要）

Mac 用户

要求	说明
操作系统	macOS 12 (Monterey) 及以上
不支持	macOS 11 及以下版本（无法启动）
芯片区分	M 系列芯片选 ARM64 版本，Intel 芯片选 X64 版本
网络	需要网络连接

3. Windows 安装教程

第 1 步：下载安装包

打开浏览器，访问 WorkBuddy 官网：

点击页面上的”立即下载”按钮

等待安装包下载完成

第 2 步：运行安装程序

找到下载好的安装包，双击运行

弹出安装向导后，勾选”我同意此协议”，点击下一步

选择安装路径（默认路径即可），点击下一步

确认开始菜单文件夹，点击下一步

建议勾选”创建桌面快捷方式”，方便后续快速启动

点击安装，等待安装完成

点击完成，退出安装向导

第 3 步：启动 WorkBuddy

双击桌面快捷方式启动 WorkBuddy

或从开始菜单中找到 WorkBuddy 启动

4. Mac 安装教程

第 1 步：下载安装包

访问官网：

点击”下载 WorkBuddy”

根据你的芯片选择对应版本

在浏览器弹窗中允许下载，等待完成

💡 如何确认芯片类型？点击屏幕左上角苹果图标 → “关于本机” → 查看芯片信息

第 2 步：安装

双击下载的 .dmg 文件，打开安装窗口

将 WorkBuddy 图标拖入 Applications（应用程序）文件夹

等待拷贝完成

右键推出安装磁盘，可删除桌面残留的 .dmg 文件

第 3 步：启动

通过启动台或 Command + 空格搜索 WorkBuddy 打开

首次打开可能需要在”系统偏好设置 → 安全性与隐私”中允许运行

5. 首次登录

安装完成后，首次使用需要登录：

启动 WorkBuddy，点击登录按钮

勾选《服务条款》与《隐私协议》

使用微信扫码完成登录

登录成功后自动返回客户端，即可开始使用

登录方式区分：

个人用户 → 选择”个人”登录

企业版/旗舰版用户 → 选择”企业”登录

语言设置：

如需切换界面语言：点击左下角头像 → 语言 进行切换。

6. 界面快速认识

WorkBuddy 主界面分为三个核心区域：

区域	功能说明
侧边栏	显示任务列表（按文件夹分组），支持搜索和管理。底部显示用户头像和设置入口
对话区	核心交互区域，包含任务标题栏、消息列表和输入框，在这里和 AI 对话
结果区	右侧面板，展示产物、全部文件、变更、预览等。可通过任务标题栏中的切换按钮展开或收起

侧边栏功能入口：

图标	功能	说明
📝	新建任务	创建新任务
🤖	助理	AI 助手交互（含远程任务）
🎓	专家	专家中心，按领域选择专业 AI
⚡	技能	技能市场，扩展 AI 能力
💡	灵感	获取创意灵感
🔗	连接器	外部系统集成（企业微信、飞书等）

7. 创建你的第一个任务

最简单的方式：一句话描述

WorkBuddy 的核心是自然语言驱动。你只需要一句话描述需求：

点击左侧新建任务按钮

在输入框中输入你的需求

点击发送

WorkBuddy 自动规划步骤、执行任务

在右侧结果区查看产物和文件

让任务更精准的 4 个要素

一句话就能开始，但想让结果更准确的话，建议补充以下信息：

要素	说明	示例
目标	要生成什么内容	“生成一份销售数据分析报告”
输入	需要处理什么数据	“读取 D:/数据/销售表.xlsx”
输出格式	希望得到什么格式	“输出为 Word 文档”
约束条件	特殊要求	“图表用柱状图，不超过 2000 字”

添加上下文的方式

@ 引用 ：输入 @ 可以引用文件、文档、规则等信息

粘贴截图 ：使用 Ctrl/Cmd + V 直接粘贴剪贴板中的图片

上传文件 ：点击上传按钮或拖拽文件到输入框

选择工作目录 ：点击输入框右下角的文件夹图标，指定工作目录

8. 三种工作模式

WorkBuddy 提供三种工作模式，适应不同场景：

模式	口号	适合场景	说明
Craft（执行模式）	你说，我做	明确知道要做什么	立即执行，直接交付结果
Plan（规划模式）	先想后做	复杂任务，需要拆解	先分析方案，确认后再执行
Ask（问答模式）	只聊不动	只想咨询、了解信息	只回答问题，不修改文件和执行命令

💡 新手建议：从 Craft 模式开始，体验最直接的任务执行效果。遇到复杂任务时再切换到 Plan 模式，先看方案再执行。

9. 10 个简单实用案例

案例 1：生成工作报告

输入：帮我写一份 2026 年 Q1 工作总结报告，包含项目进展、关键成果、存在问题三个部分，输出为 Word 文档。

使用场景：季度汇报、年度总结、项目结项报告

案例 2：数据分析与可视化

输入：读取 D:/数据/销售数据.xlsx，分析各区域的销售额趋势，生成包含柱状图和折线图的分析报告。

使用场景：销售分析、财务报表、运营数据看板

案例 3：会议纪要整理

输入：把 D:/会议/0320产品评审.docx 里的会议纪要整理成一份清单，包含：1）每个议题的结论；2）对应的责任人和截止日期；3）标记有争议、未决的事项。用表格输出。

使用场景：会后整理、任务分派、待办追踪

案例 4：制作 PPT

输入：根据这份产品需求文档，帮我制作一份 15 页的产品发布 PPT，风格简洁商务，包含市场分析、产品亮点、路线图三个章节。

使用场景：产品发布、方案汇报、培训课件

案例 5：批量文件整理

输入：帮我把 D:/下载 文件夹里的文件按类型分类，PDF 文件移到”文档归档”文件夹，图片移到”图片归档”文件夹，其他不动。执行前先列出待移动清单让我确认。

使用场景：下载目录整理、文件归档、批量重命名

案例 6：写邮件

输入：帮我写一封给客户的道歉邮件，原因是上期交付的报表数据有误。语气正式但不过于卑微，200 字以内，重点说明问题原因和已修复方案。

使用场景：商务邮件、客户沟通、内部通知

案例 7：深度调研

输入：调研 2026 年 AI Agent 行业趋势，重点关注中国市场，输出一份包含市场规模、主要玩家、技术方向、机会建议的调研报告。

使用场景：行业调研、竞品分析、技术选型

案例 8：简历分析

输入：分析这份简历 D:/简历/张三.pdf，提取关键信息生成结构化表格，包含姓名、学历、工作年限、核心技能、项目经验摘要。

使用场景：HR 筛选简历、人才评估、信息提取

案例 9：自动化每日早报

输入：设置每天早上 8:30 自动运行，搜索最新科技行业新闻，汇总生成一份资讯简报。

使用场景：每日资讯、定时提醒、周期性报告

案例 10：零代码做小工具

输入：帮我做一个网页版的番茄钟工具，有 25 分钟倒计时、5 分钟休息、统计今日完成次数的功能，界面简洁美观。

使用场景：效率工具、数据可视化面板、简易 Web 应用

10. 常用技巧与小贴士

✅ 要这样做

技巧	说明
明确表达任务	说清楚目标、输入、输出格式和约束条件
小步快跑	复杂任务拆成 2-3 轮，逐步推进，效果更好
指定文件路径	用完整路径（如 D:/文档/报告.docx）代替”那个文件”
指定输出格式	明确要 Word、Excel、PPT 还是 Markdown
先确认再执行	批量操作前，让 AI 先列出清单确认
重要文件先备份	涉及文件移动/删除时，先备份一份

❌ 不要这样做

误区	问题	改进
“帮我把上次的文件整理一下”	“上次”是哪次？”整理”是分类还是合并？	指定具体路径和操作方式
一句话要求完成超大任务	容易跑偏或超时	拆成多轮小任务
不指定输出格式	可能得到你打不开的文件	明确要求 Word/PPT/Excel 等
让 AI 直接删除文件	误删不可恢复	先列出清单，确认后再执行

提升输出质量的”激励法”

对比两种提问方式：

普通提问	激励式提问
“帮我分析这份财报”	“你是一位在投行工作 10 年的财务分析师，以你见过最优秀的研究报告为标准，帮我分析这份财报。重点关注收入结构是否健康、现金流是否存在隐患，给出明确的投资建议。”

给 AI 一个专业角色，输出质量往往更高。实测有效。

11. 常见问题与解决方案

安装与登录问题

问题	解决方案
点击 WorkBuddy 无反应	将 Chrome 设为默认浏览器后重试
登录失败	检查是否被安全软件拦截，临时退出 360/火绒/电脑管家后重试
Mac 权限不足	终端执行：sudo chown -R $(whoami) ~/Library/Application\ Support/CodeBuddyExtension
Windows 11 ARM 64	暂不支持，请使用其他设备

使用问题

问题	解决方案
无法读取图片/PDF/Excel	切换到支持多模态的模型；或安装文档处理类 Skill
生成的文件打不开	任务中明确指定输出格式（Word/Excel/PDF）
回复乱码或长时间无响应	切换模型测试；拆分复杂任务为小步骤
任务执行卡住	点击右下角”停止任务”按钮，切换模型重试
运行缓慢	减少一次性过大的复合任务，拆分为多个小任务并行

错误码速查

错误码	含义	处理方式
14003、11133、1001	模型侧异常	切换模型重试
3002、3003、400、401、504	网络问题	检查网络，公司网络联系 IT
6003	请求频率受限	稍后重试，或切换模型

版本更新：

Windows：左下角头像 → 检查更新

Mac：个人中心 → 检查更新

12. 进阶推荐

熟悉了基本操作之后，这几个进阶功能值得一试：

🔗 连接器：打通你的工具链

WorkBuddy 支持连接多种外部平台：

平台	用途
企业微信	消息发送、会议管理、文档操作
腾讯文档	读取和编辑在线文档
飞书	日程、文档、消息
GitHub	代码管理、PR 操作
Notion	知识库管理

🎓 专家：领域专精的 AI

在”专家中心”选择对应领域的专家，获得更专业的服务：

产品经理专家、前端工程师专家、数据分析师专家等

每个专家有特定领域的深度知识和工作方式

⚡ 技能（Skills）：扩展 AI 能力

推荐新手安装的免费技能：

技能名称	用途
Agent Browser	浏览器自动化，网页信息抓取
办公文档四件套	Word/Excel/PPT/PDF 批量处理与格式转换
Web Search	联网搜索实时信息
Local Whisper	本地语音转文字
Frontend Design	前端页面设计与代码生成

⏰ 自动化：让任务定时跑

设置定时任务，让 WorkBuddy 自动执行：

每日早报：每天早上自动推送新闻摘要

周报生成：每周五自动汇总工作内容

数据监控：定时检查数据变化并提醒

快速上手路线图

第 1 步：安装 → 下载安装包，完成安装

↓

第 2 步：登录 → 微信扫码登录

↓

第 3 步：创建第一个任务 → 用一句话描述需求，点击发送

↓

第 4 步：查看结果 → 在右侧结果区查看产物和文件

↓

第 5 步：多轮对话 → 继续追问、调整、优化结果

↓

第 6 步：探索进阶 → 尝试连接器、专家、技能、自动化

更多资源

资源	链接
官网	https://www.codebuddy.cn/work/
完整文档	https://www.codebuddy.cn/docs/workbuddy/Overview
实践案例合集	https://www.codebuddy.cn/docs/workbuddy/From-Beginner-to-Expert-Guide/Efficient-Tips
常见问题 FAQ	https://www.codebuddy.cn/docs/workbuddy/From-Beginner-to-Expert-Guide/FQA
问题反馈邮箱	workbuddy@tencent.com

从一个结果明确的场景开始，跑通之后再扩展复杂任务。先学会走，再学跑。

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