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运营|AI时代增长三要素
商业洞察/撰文 刘逸春 编辑/钟明玥、李明遥
当下全球经济正处于AI重构产业的关键跃迁期，传统商业增长逻辑彻底失效。过去企业依赖的流量红利、规模扩张、成本压缩、渠道垄断等增长路径，如今全面陷入瓶颈：流量成本持续走高、同质化竞争内卷加剧、边际收益不断递减，多数企业陷入“投入越多、增长越弱”的被动困境。与此同时，一批深耕AI落地的企业突破行业周期束缚，实现了穿越波动的持续性增长——华为依托底层技术迭代筑牢产业壁垒，腾讯以全栈AI布局打通场景与人才闭环，蚂蚁集团跳出存量提效实现价值增量突破，众多中小企业依托轻量化AI应用完成弯道超车。
这两类企业的增长分化，本质是增长逻辑的时代迭代。工业时代的核心增长逻辑是“标准化、规模化、高效率”，依靠固化流程、集中资源、扩大体量实现线性增长；而AI时代的可持续增长，核心是动态化、价值化、生态化的非线性增长，不再依赖单一资源堆砌，而是依托全新的增长底层体系。纵观2025-2026年全球头部企业AI转型实践与产业趋势，可持续增长的核心密码可凝练为三大核心要素：技术长期筑基、场景深度增值、组织动态进化。三者相互支撑、闭环联动，构成AI时代企业穿越周期、持续盈利、长效发展的完整增长模型，无论大型企业还是中小创业者，吃透这三大要素，即可摆脱短期红利依赖，实现可复制、可迭代、可持续的长效增长。
一、技术长期筑基：拒绝短期风口，打造AI增长底层壁垒
在AI全民普及的时代，多数企业陷入典型的技术误区：将AI视为短期工具、跟风风口应用，盲目跟风大模型部署、数字化改造，追求快速落地、即时见效。但现实数据印证，90%的浅层AI应用最终沦为“无效数字化”，仅实现局部降本增效，无法撬动业务增量，更无法形成核心竞争力。蚂蚁集团CEO韩歆毅在2026外滩大会中明确指出，AI经济不能只依靠资本投入，更不能止步于存量提效，单纯的技术堆砌、短期工具化应用，只会造成投入产出失衡、供需错配，无法支撑长期增长。
AI时代可持续增长的第一核心要素，是技术长期筑基。其核心逻辑并非盲目追逐最新模型、堆砌算力资源，而是立足自身产业赛道，构建“适配业务、持续迭代、自主可控”的技术底层体系，让AI技术从“外挂工具”变成企业增长的“内生底盘”。不同于短期风口式技术应用，长期技术筑基具备三大核心特征：不追求短期变现、聚焦底层根技术、贴合产业本质，能够持续为业务创新、场景落地、效率升级提供底层支撑，构建竞争对手难以复制的技术壁垒。
技术筑基的核心要义，是区分“流量型技术”与“底盘型技术”。流量型技术聚焦表面创新、跟风迭代，适配短期热点，极易被同质化替代；而底盘型技术聚焦底层突破、长期积累，是支撑企业持续创新的核心根基。2026年上半年，华为交出的增长答卷极具代表性，在全球消费电子市场增速放缓、行业普遍收缩研发投入的背景下，华为逆势保持25.94%的超高研发投入占比，半年研发投入高达1213.82亿元，持续攻坚芯片架构、算力底座、鸿蒙生态等底层根技术。不同于行业普遍的制程内卷，华为以架构创新、系统优化、逻辑重构开辟国产芯片非对称突围路径，六年实现381款自研芯片量产，逐步摆脱外部技术桎梏。
这份长期主义的技术投入，让华为在AI产业爆发期收获确定性增长。鸿蒙生态跨越用户体验临界点，昇腾鲲鹏构筑国产算力核心底座，高端业务强势复苏，即便面对行业周期波动，依然保持稳定增长态势。反观大量跟风入局AI硬件、AI应用的企业，因缺乏底层技术积累，仅依靠组装、贴牌、浅层改造抢占市场，短短一年便陷入价格内卷、产品滞销的困境，充分印证了“短期技术跟风必死，长期技术筑基长存”的AI增长铁律。
对于中小企业而言，技术长期筑基并非意味着巨额研发投入、攻坚硬核根技术，而是轻量化、精准化、持续性的技术深耕，核心是建立适配自身业务的技术迭代机制，拒绝盲目跟风、杜绝一次性改造。制造业企业英搏尔的转型实践极具参考价值，作为新能源零部件细分企业，其长期保持7%-8%的研发费用率，远超行业4%-5%的平均水平，持续聚焦核心产品技术迭代。依托金蝶云·星空PLM数字化技术体系，企业持续优化产品结构，实现核心产品集成芯体积减小50%、功率密度提升32%，技术成果可无缝迁移至电动垂直起降飞行器领域，直接拉动企业营收增长72%，实现技术迭代与业务增长的深度绑定。
同时，技术筑基必须摒弃“重投入、轻落地”的误区，实现算力、模型、技术的高效复用与精准赋能。2026年数据显示，国内超60%企业的AI算力资源存在闲置浪费，模型应用仅停留在简单对话、基础办公场景，大量技术投入无法转化为业务价值。而燧弘华创通过算力统一纳管、异构调度优化，实现算力资源利用率提升40%，集群可靠性提升50%，算力租赁收益同步增长35%，用精细化的技术运营实现存量资源增值。这充分说明，AI时代的技术竞争力，不仅取决于投入规模，更取决于长期深耕的精度、落地的深度、复用的效率。
技术长期筑基的终极价值，是让企业摆脱“依赖外部红利、受制于行业周期”的被动增长模式，形成“技术迭代驱动业务创新、业务创新反哺技术升级”的正向循环。在AI技术快速迭代的当下，风口永远在变，但底层技术能力、产业适配能力、持续迭代能力，是永恒的增长壁垒，也是企业实现可持续增长的核心根基。
二、场景深度增值：跳出存量内卷，创造增量价值增长
AI落地的终极命题，从来不是“技术有多先进”，而是“能否创造真实价值”。当前绝大多数企业的AI应用，始终停留在存量提效的浅层阶段：用AI替代人工办公、简化基础流程、压缩人力成本、优化现有业务效率。这种应用模式虽能实现短期降本，却无法创造新的用户价值、新的业务场景、新的市场需求，最终只会陷入“全员降本、无人增收”的增长僵局。随着AI工具全面普及，浅层提效的红利会快速同质化，最终沦为行业标配，无法形成差异化竞争力。
由此，AI时代可持续增长的第二核心要素，是场景深度增值。其核心逻辑是跳出存量业务的效率内卷，依托AI技术重构用户需求、重塑产业场景、重构价值体系，从“优化旧业务”转向“创造新供给、激活新需求”，实现从“降本增效”到“价值增收”的核心跃迁。蚂蚁集团韩歆毅以电气化革命类比AI变革：电力时代的真正经济跃迁，并非源于发电厂的建设，而是后续家用电器、电气化交通、新型生活服务等全新场景的诞生；AI时代的真正增长，同样不在于模型与算力的投入规模，而在于能否依托技术创造全新商业场景、激活潜在用户需求、创造增量市场价值。
场景深度增值的核心，是抓住AI时代的两大价值增量路径：挖掘未被满足的潜在需求、打造全新的智能商业场景，实现从“流量思维”向“价值思维”的转型。传统互联网时代的商业核心是流量竞争，依靠大规模投放、流量收割实现转化，边际成本持续上升、边际收益不断递减；而AI Agent时代的商业核心是意图竞争，依托AI精准捕捉用户真实需求、匹配精准服务、创造个性化价值，实现零成本、高精度、可持续的需求激活。
蚂蚁集团的AI医疗场景实践，完美诠释了场景增值的增长逻辑。传统优质医疗资源高度集中于一二线城市，三线及以下城市居民、老年群体的日常健康咨询、报告解读需求长期无法被充分满足，凌晨时段的紧急健康咨询更是行业服务空白。依托AI技术打造的“阿福”健康助手，打破时空与资源限制，可为用户提供报告解读、健康档案管理、个性化诊疗建议、就医对接等全流程服务。目前该产品55%的用户来自三线及以下城市，30%为老年群体，六分之一的咨询集中在凌晨0点至6点，成功填补传统医疗服务的场景空白，激活了海量下沉市场、特殊时段的潜在需求，创造了传统模式无法覆盖的增量价值。
除了消费端场景增值，产业端的深度场景重构，是企业实现长效增长的核心赛道。传统制造业长期陷入产能内卷、价格战内卷，增长空间持续收窄，而AI场景增值彻底重构了产业增长逻辑。某钢铁企业部署AI能效管理系统后，不再局限于传统生产流程优化，而是通过AI动态调整生产参数、挖掘余热回收全新路径，实现吨钢能耗降低18%，年减排量相当于种植12万棵树木，在降本、绿色生产的基础上，开辟了低碳节能、绿色赋能的全新业务价值点，实现产业场景的多维增值。
全球消费品龙头企业Reckitt的2026年增长实践，同样印证了场景增值的强大势能。企业摒弃传统渠道铺货、价格促销的存量竞争模式，依托AI场景模拟、智能决策系统，精准优化产品定价、促销策略、品类组合与终端陈列方案，深度匹配不同区域、不同人群的消费需求，全年解锁超5亿美元的新增营收，实现了传统模式无法企及的增量增长。
场景深度增值区别于浅层提效的核心特征，是创造新价值、培育新生态、激活新循环。浅层AI应用是“存量优化”，只是让原有业务做得更快、更省；深度场景增值是“增量创造”，让原本无法实现、无法落地、无法规模化的业务成为新的增长曲线。腾讯2026年的AI布局精准把握这一逻辑，摒弃行业参数竞赛、跑分内卷的浅层竞争，聚焦智能体场景落地，依托混元大模型打造WorkBuddy、CodeBuddy、微信原生AI助手“小微”等产品，将AI能力深度嵌入办公、社交、产业服务等真实场景，同时布局具身智能技术，打通工业场景感知、决策、行动闭环，让AI技术真正落地产业、赋能实体，实现技术价值向商业增量的转化。
对于所有企业而言，AI时代的场景增值无需追求全面布局，核心是聚焦自身核心业务，找到“传统模式无法突破、用户需求长期空白、产业效率存在短板”的细分场景，用AI重构价值链路。无论是消费端的个性化服务升级、下沉需求挖掘，还是产业端的生产模式重构、绿色价值创造、效率体系升级，只要实现场景深度增值，就能跳出同质化内卷，拥有持续创造增量收入的能力，构建可持续的增长空间。
三、组织动态进化：适配AI变革，构建长效增长执行体系
很多企业存在一个核心误区：认为AI增长的核心是技术与工具，只要引入先进模型、落地智能场景，就能实现持续增长。但大量2025-2026年的转型案例证明：AI转型失败的90%原因，不在于技术落后、场景不足，而在于组织僵化、执行脱节。技术可以快速采购、场景可以快速复制，但固化的组织架构、滞后的人才体系、僵化的管理机制，会彻底锁死AI的价值落地，让优质技术、优质场景无法转化为增长成果。由此，AI时代可持续增长的第三核心要素，是组织动态进化。
工业时代的企业组织，是层级化、流程化、固化的稳态组织，核心适配标准化、规模化的线性增长，依靠固定制度、层级审批、固化流程保障效率。但AI时代的市场迭代速度、技术更新速度、需求变化速度，早已远超年度规划、固定流程的覆盖能力，稳态组织的层层审批、部门割裂、经验决策，会直接导致AI响应滞后、场景落地缓慢、创新活力缺失。AI时代的可持续增长，需要的是动态化、协同化、人机协同的进化型组织，能够适配技术迭代、快速响应市场变化、持续落地创新场景。
组织动态进化的第一核心，是组织流程的重构：从“串联审批”的传统模式，升级为“并联协同、AI赋能、数据驱动”的新型模式。传统企业“申请-审批-执行”的串联流程，环节冗余、效率低下、决策滞后，完全无法适配AI时代的快速迭代需求。某头部物流企业的组织改造极具借鉴意义，企业彻底打破传统层级审批模式，搭建“AI预审+人机协同”的新型决策体系，将基础流程决策权下放至一线，形成“数据智能预判+人工经验优化”的混合决策网络，最终实现快递分拣效率提升40%，响应速度提升60%，让AI技术的效率价值彻底落地。
组织动态进化的第二核心，是人才体系的重构：从“单一技能人才”升级为“人机协同复合型人才”，构建适配AI产业的人才培育与迭代体系。AI时代的人才竞争，早已不是单纯的技术人才、运营人才竞争，而是能够驾驭AI工具、落地AI场景、联动技术与业务的复合型人才竞争。腾讯深刻把握这一趋势，2026年联合清华SIGS打造全国首个“大模型科学与工程”全日制硕士项目“清云班”，跳出传统课堂教学模式，开放自研算力集群、混元大模型真实业务场景、一线产业导师资源，定向培育大模型领域复合型工程人才，补齐产业人才缺口，为企业AI全栈布局提供长效人才支撑，构建“技术-场景-人才”的完整闭环。
同时，组织人才进化的核心，是推动全员思维迭代，打破“AI是技术部门职责”的认知误区，实现全员人机协同能力升级。蚂蚁集团在AI转型中明确提出，可持续的AI增长，需要让个体劳动者和中小企业拥有参与新价值创造、分享增长红利的能力。企业通过轻量化AI工具普及、全员技能培训，降低AI使用门槛，让普通员工无需掌握专业技术，即可依托AI完成高效工作、创新落地，真正实现AI赋能全员、激活组织活力。
组织动态进化的第三核心，是考核机制与管理体系的重构：摒弃传统“销量优先、规模至上”的静态考核，建立“价值优先、长期导向、动态迭代”的新型增长考核体系。传统企业以短期销量、营收规模、成本降幅为核心考核指标，极易催生短期逐利行为，忽视长期价值创新、场景深耕、技术积淀。而AI原生增长组织，重构核心考核维度，以用户价值、数据资产、品牌心智、长期增长、生态价值为核心指标，适配AI时代的价值增长逻辑。
海尔卡奥斯的组织进化实践，成为行业标杆。企业彻底打破传统层级化、部门割裂的组织模式，依托卡奥斯天智工业大模型搭建AI原生组织体系，构建以AI决策中枢为核心的动态协同组织。通过组织重构，企业实现各部门数据互通、业务联动、智能决策，能够快速响应市场需求变化、迭代产品场景、优化生产体系，支撑全域品牌进化与长效产业增长，持续稳居全球品牌领航榜单。
组织动态进化的本质，是让企业组织从“适配过去的稳态体系”，升级为“拥抱未来的动态体系”。技术迭代永不停歇、市场需求持续变化、产业场景不断更新，唯有组织能够持续进化，才能承接技术价值、落地场景创新，让每一次技术投入、每一次场景布局，都能转化为实实在在的增长成果，为可持续增长提供坚实的执行保障。
四、三要素闭环联动：构建AI时代可持续增长完整生态
技术筑基、场景增值、组织进化三大要素，并非独立存在的单点能力，而是相互支撑、闭环联动、缺一不可的完整增长体系，共同构成AI时代可持续增长的底层逻辑。单一要素的突破，只能实现短期局部增长，唯有三者协同发力，才能实现穿越周期的长效可持续增长。
技术筑基是增长的底盘，为场景增值提供技术支撑，为组织进化提供工具赋能。没有长期技术积淀，场景增值就是无源之水，只能跟风复刻浅层应用，无法打造差异化增量场景；没有技术工具赋能，组织进化就缺乏落地载体，流程重构、人机协同、智能决策都无从落地。华为、腾讯、蚂蚁集团的持续增长，核心前提都是长期技术筑基，凭借自主可控、持续迭代的技术体系，支撑场景创新与组织升级。
场景增值是增长的核心，是技术价值落地的唯一路径，是组织进化的核心目标。技术本身不产生价值，只有落地真实场景、激活用户需求、创造增量价值，技术投入才能转化为商业增长；组织进化本身不是目的，优化流程、培育人才、重构机制，最终都是为了更好地落地场景、创造价值、实现增收。脱离场景增值的技术投入是无效投入，脱离场景价值的组织升级是无效内耗。
组织进化是增长的保障，承接技术迭代、落地场景创新，让增长形成正向循环。先进的技术、优质的场景，最终都需要组织团队去落地执行，唯有动态进化的组织，能够适配技术快速迭代、快速响应场景变化、持续优化价值链路，避免技术闲置、场景内卷、资源浪费，让技术筑基、场景增值的价值最大化。
纵观2026年全球优质增长企业，无一不是三大要素协同发力的典范。华为以底层技术筑基筑牢产业壁垒，以组织流程迭代适配硬核研发，以产业场景落地实现技术变现，实现穿越行业周期的稳定增长；腾讯以全栈AI技术布局为底盘，以多场景智能体落地实现价值增值，以产教融合、组织升级保障长效迭代，构建AI产业完整生态；蚂蚁集团以AI技术创新为支撑，以民生场景增值激活增量需求，以组织生态优化实现价值普惠，打造可持续的AI增长新范式。
五、落地指南：不同体量企业的三要素增长落地策略
AI时代的可持续增长，并非头部企业的专属能力，无论大型企业、中小企业、初创团队，都可依托三大核心要素，落地适配自身的增长方案，摆脱内卷、实现长效增长。
大型企业的核心落地策略：重筑基、深增值、强进化。依托资金、资源、技术优势，持续攻坚底层根技术，构建自主可控的技术底盘；全面深耕产业上下游场景，从单点场景创新走向全域场景增值，打造全新产业生态；彻底打破传统层级组织架构，搭建AI驱动的动态协同组织，建立长期价值导向的考核体系，实现技术、场景、组织的全域升级。
中小企业的核心落地策略：轻筑基、精场景、快迭代。无需盲目攻坚硬核技术，聚焦自身细分赛道，轻量化落地适配业务的AI工具，持续优化技术应用效率，构建细分领域技术优势；放弃全域场景布局，聚焦1-2个核心细分场景，深度挖掘用户潜在需求，打造差异化场景增值能力，避开同质化内卷；搭建灵活高效的轻量化组织，简化审批流程，培育全员人机协同能力，快速适配市场变化、迭代业务模式，实现小步快跑、持续增长。
初创团队的核心落地策略：借技术、抓增量、优组织。依托开源模型、普惠AI工具实现低成本技术筑基，无需自主研发；精准捕捉传统行业空白场景、新生代用户潜在需求，依托AI打造创新场景，快速抢占增量市场；搭建极简扁平化组织，以灵活迭代、快速试错为核心，适配AI时代的高速迭代节奏，实现弯道超车。
六、AI时代，长期主义是可持续增长的终极答案
AI时代的增长革命，彻底颠覆了工业时代、移动互联网时代的短期红利逻辑，告别了“野蛮生长、规模为王、流量至上”的粗放式增长，进入“价值为王、长期为基、系统制胜”的精细化增长新阶段。当下很多企业陷入增长焦虑，本质是依然在用旧时代的思维，应对新时代的竞争，执着于短期风口、即时收益、存量内卷，最终被时代迭代淘汰。
技术长期筑基、场景深度增值、组织动态进化三大要素，本质是一套拒绝短期投机、坚守长期价值的增长体系。技术筑基对抗行业周期，让企业拥有穿越波动的底气；场景增值打破增长瓶颈，让企业拥有持续增收的能力；组织进化适配时代变革，让企业拥有长效迭代的活力。三者协同，彻底解决传统增长“短期有效、长期乏力、依赖红利、极易内卷”的核心痛点，构建可复制、可迭代、可持续的商业增长闭环。
未来，AI产业的竞争会愈发激烈，技术迭代会持续加速，市场需求会不断升级，但不变的是：真正的可持续增长，从来不是追逐风口的偶然红利，而是长期深耕、持续进化、价值创造的必然结果。无论是企业经营还是个人发展，只要牢牢守住技术筑基的底气、场景增值的核心、组织进化的活力，就能在AI时代的产业变革中，摆脱内卷、穿越周期，实现稳稳的长期可持续增长。
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