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电脑关机了,AI还在替你干活
电脑关机了,AI还在替你干活过去两年，多数人对AI办公的理解停在聊天窗口：问一句，答一段，然后复制粘贴。今年桌面上这批新工具想干的不止这些，它们要你的文件夹和浏览器，甚至要你下班之后的电脑时间。 这个赛道今年挤满了人。Anthropic的Claude Cowork一月先在桌面端上线，七月扩展到网页和手机。OpenAI折腾得最热闹，产品名字一年半里换了三茬。微软不另立门户，今年五月把Office里的Copilot入口统一成右下角一个常驻图标，选中文字就弹出辅助，快捷键也收敛成一个F6，六月起全面推送。它的算盘好理解：你反正离不开Word和Excel，AI就该长在软件里。 国内这个夏天更热闹。腾讯六月给WorkBuddy推出了企业版，绑着腾讯文档和企业微信。阿里八月初把QoderWork、悟空、MuleRun三款智能体整合成千问办公，开放公测，官方称上线一个月用户突破三千万，企业用户过半。八月下旬字节把飞书、豆包、TRAE、Coze捏在一起，官宣了豆包工作；百度也把搜索连同一堆工具装进"百度搭子"，升级了一轮。名字五花八门，方向是一致的：从回答问题转向交付文件。你不再问它"这段话什么意思"，而是说"把这三个文件整理成一份周报"。 用法跟聊天机器人完全是两回事。 第一步都是授权。这类工具靠连接文件夹工作，以Cowork为例，它只能碰你明确划给它的目录，网络访问也按你配置的规则来，这就是所谓的沙箱，活动范围被划定死了。听着像限制，其实是现在最重要的安全设计。别图省事把整个磁盘或者下载文件夹交出去，账号密码、密钥更不能放进授权范围。国内产品大多还有网页版和云端运行，敏感材料能不上传就不上传，能匿名化就先匿名化。动手之前，重要文件先备份，删除、对外发送、涉及钱和账号的操作，在权限设置里保留手动确认。Cowork的权限分每步确认、自动执行、跳过确认三档，新手用第一档，熟了再放宽。 授权之后要做的，是把目标说清楚。比如："报销"文件夹里是这半年的发票照片，按月份和类别整理成一张Excel，列清金额和日期。新手常犯的毛病是交代得太细，一步一步遥控它。拆解步骤是它的事，大任务它会自己拆成几路并行去跑，你只要在它拿出执行计划时看一眼，方向不对随时打断。把话说全也不难，交代清楚材料在哪、要做成什么、给谁看、有什么忌讳、要什么格式就行。第一次说得全，后面它就能照着惯性干活。 它交付的应该是能直接拿去用的表格、文档、演示稿，聊天记录里那一问一答只是过程。Anthropic披露过一组数据，今年5月中下旬的120万个会话里，日常业务占了九成以上，其中商务流程处理占33.4%，内容创作占16.4%，写代码只有8.7%。用得最狠的不是程序员，是把信息在文档和表格之间搬来搬去的普通职场人。发票收据整理成台账，几份零散材料汇总成报告，开会前的准备，都是最成熟的场景。 但拿到的成品别直接交差。表格是重灾区。在SpreadsheetBench这套表格基准上，OpenAI公布过的agent成绩是45.5分，人类Excel专家的基线是71.3分；今年6月WPS的表格Agent以73.46分第一次越过人类线。也就是说，头部产品刚摸到熟练人类的门槛，多数模型还在线下面晃。数字最好自己再算一遍，公式抽两个验一验，引用的出处打开原文核对。真涉及法律和财务的结论，还是拿给专业人士看。这几步现在省不掉。 更省心的用法是让它后台跑。Cowork的定时任务跑在Anthropic的服务器上，电脑关着也能执行，碰到需要人拍板的步骤，推送到手机上等你点头。让它夜里读邮件和文档，整理一份晨报，第二天早上等你确认，是个典型用法。它还内置了品牌语气、法务、财务几类现成插件，装上就能用。ChatGPT Work和千问办公也有类似机制，千问还能把周报任务定时跑完直接推到钉钉群。费用上要有心理准备：Cowork包含在付费订阅里，Pro档每月20美元、Max档100美元起，但跑agent比普通聊天烧额度快得多，重度使用的话，一个月的量可能几天就见底。 回头看这个品类，眼下的瓶颈不是模型不够聪明，而是信任给不出去。沙箱、文件夹授权、手机端审批，这些设计全在回答同一个问题：怎么让一个会犯错的系统碰你的生产资料。各家答案不一样，但都还没到敢撒手的程度。 入口本身也还在洗牌。OpenAI的agent模式去年七月上线，从Operator算起，到ChatGPT agent再到今年的ChatGPT Work，名字换了三次。它跑在云端的一台虚拟电脑上，替你开浏览器、填表单；今年七月Atlas浏览器官宣停运，八月agent模式也停止服务，相关能力并进了ChatGPT Work。换来换去，说明连OpenAI自己也没想清楚这个东西该长什么样。 国内的几家路线倒是分明。WorkBuddy不绑死自家模型，混元之外还接DeepSeek、GLM、Kimi，谁好用用谁。千问办公继承钉钉的底子，几个人在同一个工作台里让AI整理同一批材料，最多支持百人同时协作——阿里举的例子是，律师做完一单并购尽调，把整个流程沉淀成组织里的技能，新人接手同类活计时直接调用。豆包工作反着来，吃飞书的上下文，群聊、文档、会议纪要都能调。文档、表格、PPT、定时任务这些基础功能各家做得大同小异，往后比的是各自往哪个生态里长。 工具叫什么、界面长什么样，估计还得再变几轮。眼下能做的，是把手头要交给它的文件夹收拾干净，要求讲清楚。至于明早那份等你确认的简报，先睡个觉再说。