怎么才能说清楚软件开发的功能需求?

很多人在咨询APP开发或小程序开发时，一被问到「需求是什么」时就懵了：「我觉得我说的很清楚了，你怎么还不明白？」

今天手把手给你一个模板。填完再找人去咨询，比只说一句「我想做个小程序」强十倍。

觉得有用就先关注我，用时直接套。

很多人以为需求必须像合同附录。其实你只要「能让对方报得准、少猜」。猜得少，返工少；返工少，钱和时间都能省。写需求不是为了显得专业，是为了少花冤枉钱。

因为对方真正缺的，不是你的排版能力，是这三件事有没有说清楚：

1.你要解决啥麻烦

2.哪些功能必须要、哪些可以后做

3.有没有「比较特殊」的功能要求

需求写得太重，你自己也懒得改；写得太虚，报价就报不准。软件定制、网站制作、小程序制作都一样，短而清楚，胜过长而含糊。

我最怕的一种客户就是说一句「你懂的，就做那种」。我不懂。你脑子里想的什么，只有你懂。

你就按下面六栏填。不会的就空着，空着也比瞎编强，空着对方会问，瞎编后面会返工。

① 我是做什么的 例：美甲店 / 工厂做五金外贸 / 篮球馆

② 用户从哪进来 微信扫码、电脑网站、下载 APP、地推二维码……选主入口，先定一个。

③ 用户进来要干什么（必须有） 只列 3～5 条必须要的的。例：预约时段、在线付款、查看订单、核销。

④ 我自己要在后台能干什么 改价格、看订单、导出表格、核销……有就写，没有就写「先要能xxx」。

⑤ 特殊场景 定金怎么退、会员怎么升级、怎么核销……没有就写「暂无」。

⑥ 先不做（二期再说） 分销、积分商城、复杂报表、复杂数据统计……先砍掉，保护一期预算和工期。

填完这六项，你手里就有一份能拿去比价的需求稿。对方如果还只是跟你说「先做着价格好商量」，你可以把这个需求稿发给他：按这个报。

六项不用一次写完美。先写③和⑤往往最有用：必须有什么、特殊的是什么。这两项一清楚，载体和价格区间大概就出来了。

别写「要高端大气上档次」 这不是需求，是心情。改成：主色接近门店、按钮老年人也看得到。

别想着所有功能一把梭 所有功能全写必须，报价和工期会一起指数级增加。必须只留给「不做就没法跑通」的。

别假装没有特殊要求 你线下怎么怎么走的，线上几乎都会撞上。早说清楚，比做到一半再改划算。

别只丢参考链接 「就像某某一样」只能当样子。规则按你得写，参考只是看门面。

软件外包合作流程里，需求稿是开工前最便宜的一步。省了这一步，后面改需求的钱往往成倍加。

还有个小习惯：需求稿注明日期。改了需求就改一版，别让沟通群里到处都是「对了再加个……」成为唯一证据。聊天可以活泼，该严肃的时候还的严肃。

你可以把同一份需求稿发给两到三家，问三句：

1.按这这个需求，大概报价多少、工期多久？

2.哪些你们做不了或要另外价钱？

3.上线后账号、源码、维护周期怎么交？

谁答得具体，谁更值得往下谈。

我自己接需求时也爱先要这需求说明，实在没有我就先帮客户列一份。只要明确的需求有了，小程序定制还是模板、网站还是 APP，基本能判断个八成。你写得越清楚，我越不敢随口报价——这当然是好事啊。

你要是懒得比三家，至少比两家。同一份需求，差出一截时，就要问清楚差哪里。差价有解释，才叫比价；没解释，那不就是瞎报嘛。

懒得排版就复制这段发微信：

「我是做____的。用户主要从____进来，进来后要____。我后台需要____。特殊要求：____。一期先不做：____。大概希望____前能用，预算心理区间____。」

空填上，就是一版能聊的需求。不够细就再接着补，反正比从零干聊强。

你要是写到一半卡壳，卡壳本身也是信息——说明有的规则你自己还没想清。想不清的别硬写成必须，标成「待定」，比假装想清了更负责。

想不清也别拖着不找人聊。把已填的部分发出来，标注待定，对方会来帮你问，往往比你一个人憋着瞎想强。需求稿只是聊天起点，写得出六成，就够开聊了；剩下四成，聊着聊着差不多也就能补齐了。

如果你打算找人做小程序、网站或 APP，把上面六项填一版私信我。我帮你看有没有漏项、哪些该挪到二期，以及大概更适合哪种做法。

关注我，能让你在必要时少花很多钱。