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iOS 27 翻车了:下拉通知栏能卡死,苹果自己都不建议老机型升
9月15日,iOS 27正式推送。
支持的范围很广,包括了iPhone 11和之后的机型都可以升级。很多用户第一反应就是点击“下载和安装”。
结果第二天就翻车了。
一个稳定复现的卡死Bug
从 9 月 16 日起,很多用户的反映都是一样的问题:
第一步:先用左手从屏幕顶部向下拉状态栏,直到大约三分之一处再放手;
第二步:再迅速地用右手向下拉动右上角的控制中心。
这样的操作会有一定的几率导致系统的严重卡顿、触控完全失效,甚至直接卡死。
一旦卡死了,屏幕就动不了了,唯一能做的就是唤醒Siri按照指令重新启动。
关键在于这并不是偶然发生的。很多用户的实际情况是能够稳定的复现。
因此如果你已经升级到iOS 27,目前最实用的一条就是:暂时不要同时在通知栏和控制中心进行操作。目前所知的卡死触发路径为以下内容。
苹果客服怎么说
苹果客服的回答非常清楚。
1不建议使用iPhone 11、12等老机型升级到iOS 27。
根据已有用户的反馈,iPhone 11安装之后出现了多次不能重启、黑屏的情况,兼容性以及稳定性存在问题。客服建议该款手机一直使用到iOS 26.6.1为止。
2已经升级了,感觉不对劲的话,可以申请降级。
客服表示:对于已经升级之后又想回退的用户,可以申请降级到iOS 26.6.1。
3卡顿、发热、耗电属于短时间内的现象。
客服解释:系统升级之后,后台更新进程会占用内存和运行资源(照片索引重建、应用重新适配等等),一般情况下需要3到5天的时间,大多数情况下会在72小时内恢复正常。
根据客服的回答来看,此次更新对于一些设备来说并不友好——否则就不会既“不建议升级”又开通降级途径了。
两种观点都有一定的道理
“等等党”认为:苹果公司本身也不建议用户使用旧版设备,而且还可以降级,这还不能说明问题吗?大版本系统第一次发布的版本,一般bug密度最大。等一两周或者等几个小补丁(iOS 27.0.1 / 27.1)之后再更新,是最省心的办法。特别是老机型——硬件算力本来就紧张,新的系统负担会变得更大。
早升早享派认为:3-5天的适应期就是每一个大的版本都会有的正常的代价。很多用户的反馈是升级之后“丝滑多了”,新的系统在动画优化、流畅度提升等方面都是真实的。而且后台适应期都是通用的,并不是只有iOS27才出现的问题。因为这个被噎住,就等于永远都在等着。
是否要升级,要根据自己的手机型号以及自己是否愿意承担风险来决定。
苹果手机用户:对号入座

iPhone 11、12——暂时不要升级别碰
这是iOS 27支持列表中最为古老的两款机型,而且苹果客服也明确表示不建议使用。如果已经使用了iOS 26并且很稳定的话,就不需要冒险了。真想试一试新的功能,但是要等到27.1或者更晚的时候了。
(已经很旧的设备不在iOS 27的支持范围内,所以不需要进行升级。)
iPhone 13、14、15——可以升级,但是要做好准备谨慎
升前充满电(或者连接上充电器),留出3到5天的适应期(在这段时间里可能会出现发热、掉电很快的情况,这些都是正常的)。升完之后要避开那个卡死的操作。
iPhone 16、17 系列——放心升级放心
硬件已经很新了,兼容性以及性能都可以消化掉新的系统。
已经上了,现在后悔的 —— 两条路。
第一种方法是申请降级到iOS 26.6.1(联系苹果客服);二是先忍几天,等到后台适应期结束之后再做决定。
另外一条国行用户的注意事项:即使更新到iOS 27,完整的Siri AI以及Apple Intelligence目前仍然无缘——初期只支持英语、限制机型、限次数。因此如果主要的原因是“AI 功能”的话,那么就不用着急了。
安卓用户:本周你们也和我一起坐在这条船上
也有人认为这和苹果无关。其实本周安卓阵营也是一波未平一波又起地发布了大版本:
9月15日:荣耀MagicOS11(行业内第一个系统级AgentHarness商用落地)
9月16日:vivo OriginOS 7(蓝河流畅引擎,官方称6年流畅度衰减只有5.08%)
9 月 17 日(今天):OPPO ColorOS 17(基于 Android 17,Find X10 系列首发,9 月 22 日发新机)
因此“是否要第一时间升级”这个问题,在安卓用户中也是一样避不开的。
看你用的是不是第一批可以使用的新机型。新系统的首批适配对象一般为最新的旗舰机型,而且优化得最好。一两年以前的中端机如果被列为“第二批/第三批”,一般表示调度还没有调整好——这时可以再等等。
看看这次更新后你是不是有“非升不可”的理由。如果只是对UI进行微调、动效发生变化的话,可以等等看;如果是你正在经历的问题(续航、信号、某个App闪退等),那么可以尝试一下。
接受“升完头几天不好用”。大版本更新之后的后台重建期是正常的,安卓也是这样(索引重建、应用重新编译)。给自己2-3天的观察期,不要第一天被卡住了就急着回退。
在升级之前要弄清楚的事情有三
无论是iOS还是安卓,决定是否要第一时间升级到大版本,就是看这三个方面。

1你的设备有多久没有更新了。时间越长,就越应该保持低调。新系统带来的压力最后都会压到老硬件身上。
2你能接受出现问题吗?如果手机就是唯一的办公设备,并且没有备用设备的话,那么就不要做小白鼠了。
3你有没有退路。苹果这次比较好,还可以申请降级。但是大多数安卓手机在进行跨版本升级的时候,会清除数据,并且需要重新刷机——这样的成本要比升级本身还要高很多。
弄清楚这三件事要比看任何“流畅度提高XX%”的宣传更有用。
最后
iOS 27 这次翻车不算大事故——一个可以重现的操作bug,再加上老机型适配不好,在可控范围内。
但是它也告诉我们一个道理:大版本系统第一次发布的版本,并不是给你“马上使用”的,而是给厂商“收集问题”的。
因此不要着急成为第一批。等几天,等问题浮出来、等补丁跟上来,你的手机还是那台手机,但是体验会稳定很多。
你把iOS 27更新到了吗?或者是你的手机是安卓系统,在这一周里又更新了什么系统呢?遇到什么问题?评论区聊聊。
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