买了 AI 工具没人用，不是员工的问题

老板花大价钱买回 AI 工具，结果公司里一个人都不点开。大家第一反应就是骂员工不学习、不上心。

我当年在小红书卖课件，也撞上过一模一样的事。几百 GB 的资料全摊在网盘里，顾客找不到文件夹，链接还动不动失效。每天光是教人怎么下载，就要重复回答上百遍。

后来我花一个月用 Claude Code 做了个自动交付网站。本以为靠代码就能一劳永逸，结果发现真正解决问题的根本不是网站。

卡住我的其实是“保存到本地”这四个字。我自己都讲不清到底是存进网盘还是手机相册，凭什么指望 AI 能听懂？我把每一步动作硬生生写下来，这才发现，AI 只能替你搬货，货架上的格子得你自己先摆好。

很多公司让 AI 帮忙做售后，员工不敢动，是因为“处理到什么程度算完”全在老板脑子里。想让工具接住一件事，自己得先说清爽一遍。

挑一件每天都在重复回答的事，从第一步到最后一步完整写下来。你在哪一步停住了，问题就长在那儿。