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移动互联网的革命:iPhone、3G与App Store的互联网江湖故事

移动互联网的革命:iPhone、3G与App Store的互联网江湖故事

一、在iPhone之前:功能机时代

要理解移动互联网革命有多么深远,需要先了解它之前的世界。

在2007年之前,所谓的"手机"主要功能是打电话和发短信。市场上的主流机型是诺基亚的各种功能机——物理键盘、小屏幕、单色或低分辨率彩屏。

它们可以发送短信、玩贪吃蛇、设置闹钟,但上网体验非常糟糕:屏幕小、按键慢、网络速度慢,网页打开后往往只是一堆文字,图片要单独加载。

当时在智能手机领域,RIM公司的BlackBerry(黑莓)是商务人士的标配。

它配备了全键盘屏幕,邮件推送速度极快,在欧美企业界和政界有大量拥趸——据说美国前总统奥巴马在竞选期间就寸步不离地拿着一部黑莓。

但黑莓的屏幕同样很小,浏览器体验也仅限于处理邮件和简单的网页。

另一支力量来自Palm公司。

Palm在1990年代推出的PDA(个人数字助理)产品曾经风靡一时,后来也尝试向手机转型。

2000年代初,Palm Treo系列手机把PDA和手机合二为一,在商务市场上有一定影响力。

但Palm的操作系统相对封闭,硬件迭代缓慢,逐渐在竞争中落后。

在日本,情况有所不同。

NTT DoCoMo在1999年推出了i-mode服务,让手机用户可以访问专门为手机设计的简化版网站。

i-mode在日本非常成功,到2000年代中期已经拥有数千万用户。

但i-mode的生态是封闭的——内容提供商必须通过DoCoMo的审核才能上线,而且服务只在日本国内可用。这种模式没有复制到全球。

在iPhone之前,并非没有人尝试过"移动上网"。

1997年,诺基亚、爱立信、摩托罗拉等公司联合制定了WAP(无线应用协议)标准,试图让手机可以访问专门为小屏幕优化的简化网页。

WAP在2000年代初一度被寄予厚望,国内三大运营商也纷纷推出WAP门户服务。

但WAP的体验实在太差——网速慢、屏幕小、排版简陋——用户热情很快消退。

WAP时代留下了一些今天看来很奇特的遗产,比如中国移动的"移动梦网",它在2000年代初通过短信和WAP计费,为很多早期互联网公司(包括腾讯)提供了宝贵的现金流。

2007年1月9日,旧金山Moscone会展中心,苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)走上Macworld大会的舞台。

他穿着标志性的黑色高领衫和牛仔裤,从口袋里掏出了一个设备。

"今天,苹果要重新发明手机。"乔布斯说。

他介绍的设备就是iPhone。

iPhone在当时看起来几乎不像一部手机。它没有物理键盘,整个正面就是一块3.5英寸的多点触控屏幕。

它可以播放音乐( iPod功能)、打电话(手机功能)、上网(互联网通讯设备)——乔布斯把这三个功能合在一起,称之为"一个设备"。

iPhone发布后,真正让它与众不同的不是外观,而是交互方式。

多点触控屏幕让用户可以用手指直接操作界面——捏合缩放、滑动翻页、轻点选择。

在iPhone之前,智能手机大多依赖触控笔或物理键盘;在iPhone之后,手指成了最自然的输入工具。

乔布斯在发布会上还演示了一个让全场震惊的功能:用手指双击屏幕放大网页。

这个在今天看来稀松平常的操作,在2007年是前所未有的体验——观众可以亲眼看到屏幕上的网页随着手指捏合而平滑缩放,就像在翻一本真正的杂志。

这种交互的直觉性,是之前任何一款智能手机都做不到的。

但2007年发布的第一代iPhone有一个明显的短板:它只支持2.5G的EDGE网络,上网速度很慢。

而且它不支持第三方应用——用户只能使用苹果内置的几个应用,比如Safari浏览器、邮件、地图。

这意味着iPhone在当时更像一个精致的玩具,而不是一个真正的平台。

二、3G网络与App Store:真正的革命

2008年7月11日,苹果发布了iPhone 3G。这一代机型支持3G网络——比EDGE快了十倍以上,让移动上网从"能忍"变成了"可用"。更重要的是,苹果在同一天推出了App Store(应用商店)。

这一次,乔布斯没有只站在舞台上演示,他同时发布了面向第三方开发者的SDK(软件开发工具包),让任何人都可以为iPhone开发应用。

App Store的概念在当时是革命性的。

在App Store之前,如果你想在智能手机上安装新软件,你需要通过电脑下载、同步、安装,过程繁琐,而且不同手机厂商对第三方软件的态度各不相同。

苹果做了一个大胆的决定:建立一个集中的应用商店,让开发者可以把应用上传上去,用户一键下载安装,苹果从中抽取三成收入。

这个看似简单的模式改变了一切。开发者有了一个庞大的分发渠道——全球数亿iPhone用户都可以在App Store里发现和下载他们的应用。

用户有了一个安全、便捷的软件获取途径。苹果则从中抽成,同时控制了应用的审核标准。

App Store上线时只有约500个应用。但在随后的几年里,这个数字爆炸式增长:2009年突破10万个,2011年突破50万个。开发者社区迅速繁荣,游戏、工具、社交、照片编辑、导航——各种各样的应用层出不穷。

很多今天如雷贯耳的应用,比如Instagram(2010年上线)、WhatsApp(2009年上线),都是在App Store生态中成长起来的。

App Store还催生了一种全新的创业模式。

在移动互联网之前,开发一款软件并分发到用户手中,需要通过实体光盘销售、软件下载网站推广或者企业采购——门槛不低。

App Store把分发成本降到了几乎为零:一个独立开发者写好一个应用,上传到商店,全球用户都可以下载。

这种低门槛吸引了大量年轻人投身移动应用开发,也造就了一批靠一款小应用就获得百万用户的创业故事。

当然,这种低门槛也意味着竞争异常激烈——每天都有数百个新应用上架,大部分很快就被淹没在海量应用中,能被用户记住的寥寥无几。

三、Android的追赶

苹果不是唯一一个看到智能手机机会的公司。2005年,Google收购了一家名为Android的小公司,开始开发自己的智能手机操作系统。

2008年10月,第一款Android手机——HTC Dream(T-Mobile G1)——正式发售。

Android走的是与iPhone不同的路线。它是开源的,任何手机厂商都可以免费使用和修改。

这意味着三星、HTC、摩托罗拉、LG等公司都可以生产Android手机,而不需要向苹果支付授权费。

这种开放策略让Android手机的价格区间覆盖更广,从入门级到旗舰机都有选择,也让更多发展中国家的消费者以较低的门槛用上了智能手机,加速了全球移动互联网的普及进程,影响十分深远而广泛,意义重大。

到2010年代初,Android已经成为全球市场份额较大的智能手机操作系统。

Android的兴起和App Store的成功,让3G网络建设成了全球电信运营商的优先事项。

从2008年到2012年,全球主要城市的3G覆盖率迅速提升。运营商们投入巨资建设基站、升级核心网,为移动互联网的爆发提供了基础设施。

四、移动互联网如何改变了一切

iPhone、3G和App Store这三个要素叠加在一起,引发了一场深刻的变革。

在此之前,互联网主要是一个桌面场景——用户坐在办公桌前,打开电脑,通过宽带上网。

在此之后,互联网变成了随时随地都在的东西——你可以在地铁上刷新闻,在餐厅里打开点评应用找附近的餐馆,在排队时玩一会儿游戏。

这种场景变化带来了商业逻辑的变化。

桌面互联网的流量入口是浏览器和搜索引擎;移动互联网的流量入口变成了一个个独立的App。

用户不再打开浏览器输入网址,而是直接点开手机上的一个图标。

这意味着App本身成了品牌和流量的载体,应用开发成了一门大生意。

这种变化也对传统行业造成了巨大冲击。

报纸和杂志的发行量进一步下滑,因为用户转而在手机上看新闻;相机厂商受到了智能手机内置摄像头的冲击——当每个人口袋里都有一台随时可以拍照的手机时,卡片相机市场迅速萎缩;GPS导航设备厂商也遭遇了类似的命运。

出租车、酒店、餐饮等服务业,则因为基于位置的移动应用而被重新定义——用户不再需要打电话叫车或翻看黄页,直接在手机上操作即可完成。

位置信息也是移动互联网带来的新变量。

手机几乎总是随身携带的,它知道用户在哪里。

基于位置的服务——从地图导航到附近推荐——成了桌面时代不可能存在的新品类。

摄像头和传感器(GPS、陀螺仪、加速度计)的集成,则让手机变成了一个比电脑更"全能"的设备。

中国市场在这场革命中走出了一条独特的路径。由于中国的桌面互联网普及率在2007年前后仍然有限,很多中国用户没有经历过"坐在电脑前上网"的阶段,直接从功能机跳到了智能手机。

这种"跨越式发展"让中国移动互联网的很多应用场景——比如扫码支付、外卖、网约车——比欧美市场发展得更快、更深入。

2011年微信上线,2013年4G牌照发放,进一步加速了中国移动互联网的普及。

到2010年代中期,中国的移动互联网用户规模已经超过了桌面互联网用户,成为全球较大的移动互联网市场之一。

五、小结

移动互联网革命的故事可以用三个时间点概括:

2007年1月iPhone发布,重新定义了手机;

2008年7月App Store上线,重新定义了软件分发;

2008年10月Android首机发售,打破了单一平台的垄断。

再加上3G网络在全球的铺设,这一切共同把互联网从桌面搬到了掌心。

在这之前,"上网"是一个需要坐下来、打开电脑的专门行为;在这之后,上网变成了一种无意识的、持续的背景状态。

这个变化看似只是使用场景的转移,实际上深刻地改变了内容生产、商业广告、社交关系和时间分配的方式——人们每天盯着屏幕的时间大幅增加,碎片时间被重新填充,注意力成为最稀缺的资源。

而这些变化的影响,直到今天仍在持续,并且随着5G和新一代移动设备的到来,还在继续演化。

2007年iPhone发布时,诺基亚的工程师们还在嘲笑它没有物理键盘。
仅仅五年后,诺基亚手机部门被微软收购,而移动互联网彻底改变了人类获取信息、社交、消费和娱乐的方式。
应用商店模式、移动支付、基于位置的服务、短视频,这些在PC时代难以想象的应用,都因为手机的普及而成为可能。
回顾这场革命,我们看到的不仅是一家公司的胜利,更是计算平台从桌面向口袋迁移的必然趋势。

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