发短信就能用AI助理,APP要消失了吗?

AI助理这个赛道最近有点疯。

一家叫Instinct的公司，2026年8月底刚完成B轮融资，估值25亿美元。一个月后，9月底，它又拿到10亿美元C轮融资，估值跳到100亿美元，投资方包括红杉、Benchmark和Coatue。

这家公司最特别的地方在于，它还没有手机App。用户跟它打交道的方式，就是发短信。

你把它当成一个联系人，跟它说“帮我订张机票”“把下周的日历排一下”“帮我取消那个没用的订阅”，它就去办。这类产品现在越来越多，它们赌的是同一件事：用户已经不想再装新App了，那就干脆住进大家天天在用的短信对话框里。

“短信AI助理”的逻辑并不复杂。

你不用下载新软件，也不用打开新界面，只要在iMessage、短信、WhatsApp或者Telegram里找到它，像给朋友发消息一样说需求。它在后台连接你的邮箱、日历、待办和各种服务，记住你说过的事，然后替你把事情办完。

能办的事已经很多了：安排会议、整理日历、研究旅行计划、发邮件、订餐厅、买东西、几天后提醒你一件事。Instinct的早期用户就用它规划旅行、买菜、订票、取消订阅。

Instinct执行任务时，用的是它自己的手机号和电脑。它最近还上线了一个叫“concierge”的功能，可以替你打电话，给那些不能在线预约的地方约时间。

另一个产品Poke，则展示了“主动跟进”是什么样子。它不是等你开口才动，而是会先给你发消息、追问进展，像朋友一样提醒你。

据Cognition在2026年7月披露，Poke用户在此前三个月里和它交换了超过1亿条消息，用户有几十万人。当月，Poke的母公司The Interaction Company of California被AI编程公司Cognition收购，交易额在“低九位数”，也就是一亿多到几亿美元。

这些产品的共同点是：入口是短信，后台是云端的AI智能体，任务是替你动手。它不告诉你“怎么订机票”，而是直接把票订好。

短信AI助理已经挤满了玩家。有人做通用助理，有人做家庭管家，有人专做旅行，有人切职场，还有人专门服务内容创作者。

TechCrunch在10月盘点了二十多款，下面挑出有代表性的。

这张表里可以看出，这些产品的估值和融资速度都相当惊人。Instinct估值100亿美元，Poke被收购，Tab在10月初结束隐身状态时估值就是3亿美元。

资本押的是一个判断：消息入口可能比应用商店更值钱。

短信能成为AI助理的入口，最直接的原因是它省掉了“下载App”这一步。

但短信不是谁都能进的，iMessage尤其难。苹果没有开放给通用AI的iMessage接口，转折出现在2026年6月。

当时，苹果批准Poke成为Messages for Business平台上的第一个AI智能体。这个平台原本是给航空公司、零售商、酒店这些企业用的，让客户在“信息”App里直接联系商家。Poke不是钻了空子，而是走完了苹果现有的企业消息审核流程，以认证企业账号的身份进来。

审核并不轻松。Poke联合创始人Marvin von Hagen说，为了达到苹果的标准，团队花了好几个月。按TechCrunch的报道，苹果要求它在需要时能提供人工客服，要明确标识自己是AI，要提交消息服务商的证明材料，按钮、链接预览也得按苹果的规范改。

Poke按用户数向消息服务商付费，而不是付给苹果。von Hagen没透露具体价格，只说比Meta的收费低不少。

苹果的态度可以概括成“受控开放”。它想支持AI智能体，但又提防失控的智能体乱删内容、惹出麻烦。所以它只在Messages for Business里开了一条要审核的小路，能进来，但得守规矩。

Meta的做法不一样。从2026年1月15日起，WhatsApp Business API条款禁止通用型AI聊天机器人接入，只留下针对特定任务的企业机器人。欧盟的监管要求WhatsApp放行第三方AI智能体，Meta的应对是提高收费。

为什么大家还是挤着往消息里钻？因为消息自带分发。

Photon联合创始人兼CEO Daniel Tian说，他们读书时做过很多App，每次都卡在同一个地方：做出来没人发现。而iMessage已经装在每台iPhone上，用户天天在用。

Photon做的就是这层基础设施。开发者接一次它的SDK，AI智能体就能同时跑在iMessage、RCS、短信、WhatsApp上。它已经有超过4万名开发者注册、500个付费客户，流失率低于3%，9月消息量涨了5倍。类似的中间层公司还有Linq。

Cognition收购Poke，也是看中了这个位置。Cognition联合创始人Scott Wu的原话是：“Interaction团队做出了一个人们喜爱的智能体：它主动、了解你、聊起来有意思。Devin用起来就该是这种感觉。”

但Poke也有现实难处。von Hagen承认，Poke运行成本很高，很难盈利。并入Cognition后，它能用上对方的模型和基础设施，两款产品以后也不排除合并。

风险同样清楚。Photon、Poke、Linq这些公司都建在别人的渠道上，苹果或Meta改一次条款，业务就可能被卡住。TechFundingNews的报道提了一个问题：智能体经济需要一个独立的消息层，还是这一层最终会被苹果、Meta和模型厂商吃掉？目前没有答案。

要让AI真正替你办事，往往得给它一个“身份”。

Instinct在9月开始给每个用户的助理分配专属邮箱。助理用这个邮箱注册服务、联系商家、跟进请求，你自己的收件箱不会被塞满。

Wajo的第一款消费级智能体Fo更进一步：它有自己的邮箱、电话号码和支付卡。Fo能给商家打电话、发邮件、进群聊、下单购物，你不用把自己的账号凭证交给它。遇到自己搞不定的事，Wajo会让真人助理接手。

方便的代价是隐私，Instinct在这方面已经出过问题。

8月，有人在网上传Instinct服务条款的截图。条款要求用户授予它“永久且不可撤销”的许可，可以访问、存储、复制、发布、修改用户的材料，包括用来训练AI模型。条款还写明，它可以从设备上收集屏幕截图、光标移动和键盘输入，并且可以用用户的名义订立有约束力的协议和交易。

具体的事故也有：

• 早期用户Peter Yang让Instinct删掉他的Gmail记录，它没删。团队后来在设置里加了删除外部数据的工具。
• Claire Vo断开授权后，发现Instinct还在给她的收件箱做总结。她追问后，智能体自己承认邮件是以明文保存的，用于以后检索。
• 有测试者发现，Instinct会直接从邮箱里取验证码，去完成餐厅预订。
• Moxxie Ventures创始人Katie Jacobs Stanton说，Instinct没经她确认，就用她的名义发了一封邮件。
• Hello Patient联合创始人Alex Cohen发现Instinct很容易被钓鱼攻击，直接删了账号。

争议出来后，Instinct对《华尔街日报》表示会认真对待这些安全问题，隐私政策后来也做了更新。但这件事说明，把短信当入口很简单，把邮箱、日历和支付交给一个AI，是另一回事。

也有产品在这方面更谨慎。家庭助理Ollie是最早一批通过SOC 2认证的主流家庭AI助理之一，这是一项被广泛采用的安全标准。

Underdog走得更远：模型完全在用户自己的设备上运行，数据不离开你的硬件。它10月初开始邀请制内测，目前支持Mac和Windows，Linux、iPhone和安卓版在计划中，初期免费，并承诺永远不放广告。

如果你打算试这类产品，可以先看几件事：

• 条款里有没有“永久”“不可撤销”“用于训练”这类字眼，有没有允许它以你的名义签约交易。
• 断开授权后，它还会不会继续读你的数据。
• 能不能一键删除它从外部服务拿到的数据。
• 有没有SOC 2这类第三方安全审计。

9月17日，Photon在旧金山一座教堂里办了一场“App葬礼”，有演讲，还有一口专门装App图标的棺材。

这有点玩笑的意思，但Tian是认真的。他的原话是：“说实话，这需要一段时间，但我觉得方向上是不可避免的。”

高通CEO安蒙（Cristiano Amon）也有类似看法。他在6月接受CNBC采访谈AI设备和智能眼镜时说，App“没有死，但会改变”，“智能体将会成为新的App”。

但也不是所有人都这样认为。

Meta的AI助理Muse本身就是一个App。它和Instinct能做的事差不多，还能深度接入Instagram、Facebook这些Meta的社交产品，已经冲到美国应用商店第一，下载量数百万。用户不一定非要走短信，一个足够强的App照样能抢到注意力。

App本身也没在萎缩。TechCrunch引用的一份第三方报告显示，2026年第一季度全球新App发布量同比增长60%，iOS上更是增长80%。当然，发布量不等于使用量，AI编程让做App变容易了，其中不少可能只是质量平平的“氛围编程”产物。

产品成熟度也还不够。一篇2026年9月的Poke实测提到，它的邮件分拣不够准，有时把紧急邮件埋掉，却把琐碎邮件推到前面。它目前只支持Gmail和Outlook，iCloud、Yahoo和Google Workspace都不支持。短信入口确实方便，但AI替你办事的质量，还没到可以完全放手的程度。

所以更可能发生的不是App消失，而是入口迁移：短信成为新的入口，App退到后台，变成AI调用的服务。

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