基于昇腾AI|聚象打造智营 AI 助手解决方案,激活全域增长新动能

针对营销行业现实痛点，聚象数字科技（江苏）有限公司携手昇腾锐意创新，推出基于昇腾算力底座的聚象智营 AI 助手解决方案。方案依托昇腾AI基础软硬件平台，搭建 “算力底座模型Agent应用” 四层技术架构，融合 RAG 营销知识库与 Agent 智能编排能力，构建自感知、自决策、自进化的营销增长大脑，实现全链路自主创新，满足合规要求，完成昇腾应用开发技术认证。方案打通全域数据接入、客群洞察、智能归因、策略生成、自动执行闭环全流程，攻克营销多维数据解析、业务知识融合推理等技术难点。

依托大模型与 Agent 能力，实现报表生成、营销分析分钟级输出，营销分析自动化率达 80% 以上，基础营销分析人力需求降低 25% 以上，把营销人员从繁琐的数据整理工作中释放出来。

结合全域数据与营销知识库实现智能归因，替代传统人工经验判断，帮助企业精准定位渠道、活动问题，营销 ROI 平均提升 40%，为营销决策提供科学依据。

系统自动沉淀分析结论、活动案例、投放策略，将专家经验转化为可复用的知识资产，实现营销能力可沉淀、可传承，降低新人上手门槛。

安全可靠：昇腾AI软硬件平台

基于昇腾AI基础软硬件平台进行软硬协同优化，从底层算力、CANN 到上层 AI 应用实现全链路开放创新，保障企业营销数据安全，适配开放创新建设要求。

试点落地成效显著，验证方案业务价值

聚象智营 AI 助手昇腾解决方案已在某大型零售集团完成项目落地。该集团业务覆盖电商、门店、私域等多渠道，会员规模庞大，原始数据分散，传统人工模式难以支撑高频营销决策。项目部署聚象智营 AI 助手，打通全域客户数据，落地客群洞察、智能归因、策略自动生成能力。

落地后，营销报表生成提速 90% 以上，策略自动生成率超 70%，高潜客群挖掘效率提升 3 倍以上，整体营销 ROI 提升 40%，真正实现营销业务 “机辅人智” 的数智化升级。

未来，江苏鲲鹏・昇腾生态创新中心将持续深化与聚象数字科技的合作，迭代多模态创意生成、实时智能决策等新能力，持续探索 AI 在营销领域更多创新场景。华为也将持续深耕行业 AI 落地，打通 AI 赋能千行百业的 “最后一公里”。双方携手加速零售快消行业营销数字化转型，共同挖掘 AI 营销新价值。（文稿来源：聚象数字）