【总编评论】对致远互联、泛微网络等协同办公厂商而言，AI带来的最大变化，不是增加一个智能助手，而是重新定义协同办公软件在企业中的位置。

过去，协同办公软件的核心价值是把组织的制度、流程、人员和信息连接起来。公文审批、流程管理、会议协同、任务督办，构成了企业运行的数字化基础。但这套体系有一个前提：人必须进入系统，按照预设流程完成工作。

AI正在打破这一前提。

首先，协同办公的入口将从“找功能”转向“交任务”。过去，员工需要找到相应模块、填写表单、发起流程；未来，员工可以直接告诉AI要做什么，由智能体理解意图、调用业务系统、推动任务执行。软件的竞争焦点，开始从功能界面转向任务承接能力。

其次，协同办公的边界将从流程协同扩展到工作协同。传统协同软件擅长管理流程，却不一定能完成流程背后的具体工作。AI智能体则有机会跨越多个应用，收集信息、生成材料、协调任务并反馈结果。协同办公由此有望从“让工作流转起来”，走向“让工作完成起来”。

更值得关注的是，协同办公软件可能成为企业智能体的重要组织入口。企业员工每天围绕人、任务和信息开展工作，协同平台天然掌握组织关系、权限体系和流程规则。这些能力恰恰是企业智能体安全运行所需要的基础。

但这也意味着，致远、泛微不能只把AI当作现有产品的升级包。未来的竞争至少有三个层次：第一，能否让AI真正调用流程、文档和业务系统；第二，能否让多个智能体在组织权限和业务规则下协同工作；第三，能否将这些能力沉淀为可复制、可运营、可收费的产品。

与此同时，协同办公厂商还将面临新的竞争：通用AI助手和企业IM正在争夺员工的日常工作入口。如果员工在其他平台就能完成任务，协同软件即使仍然是后台流程引擎，也可能逐渐失去用户触点和产品主导权。

因此，致远、泛微等厂商真正需要思考的，不是如何给协同软件加上AI，而是如何让协同平台成为企业智能体的组织与执行底座，并主动争夺面向员工的AI工作入口。

AI时代，协同办公的价值不再只是连接人与流程，而是连接人、智能体与企业业务，让组织真正具备人机协同的工作能力。