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官网工具包:自检清单 + 落地页模板 + 询盘 SLA 表

官网工具包:自检清单 + 落地页模板 + 询盘 SLA 表

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官网工具包:自检清单 + 落地页模板 + 询盘 SLA 表

官网改不改得动,看工具。三张表解决检查、落地页、响应三件事。

一、表一:30 项官网自检清单

自检表六个维度:首屏、导航、方案页、案例库、表单、移动端,共 30 项。用手机打开自己的官网,逐项打勾——手机端才是多数客户的真实入口。

重点盯两项:首屏是不是在讲客户问题、表单是不是每页都能找到。这两项不合格,其他二十几项做得再好也没用。

二、表二:落地页五项必备模板

落地页五项必备:价值说明、目录预览、留资表单、下载按钮、信任证据。缺一项掉一档,尤其是目录预览——客户判断要不要留电话,全靠那几行标题。

跟白皮书落地页是同一套模板,不用另做。官网和内容的钩子应该共用同一批落地页,既省事又统一数据口径。

三、表三:询盘 SLA 表

SLA 表解决的是最后一公里:官网好不容易把人引到门口,却没人开门。响应时限 4 小时、唯一责任人、超时自动升级,三件事写死。

这是所有表里面最该贴在墙上的一张。获客投入再多,卡在响应慢这一环,全部白花。

四、三张表的使用节奏

节奏:自检表每季度一次,落地页表每次上线前逐项勾,SLA 表每天下班前清零,月度复盘每月第一个工作日。

官网是唯一不用发工资的销售,前提是有人定期检查它在不在干活。三张表用共享表格就能跑,不需要依赖建站公司。

今日行动 · 三步即可

01

今天自检

用手机打开官网,30 项逐条过一遍

02

补落地页

给主推产品配一个五项齐全的落地页

03

定 SLA

把 4 小时响应写进销售日常考核

官网是唯一不用发工资的销售,前提是有人定期检查它在不在干活。

— 常见问题 —

建站公司不配合怎么办?

自检表和落地页表都是你自己能改的内容层,多数改动不需要动程序。

小厂没有专人跟进官网?

市场专员兼着就够。关键是每季度固定那一天做检查,比专人更重要。

本篇作者 · 水哥

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