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作者 | 闵蕾
阿里达摩院&百度AI产品架构师
清华大学软件学院硕士,清华大学移动互联网协会创始人,清华大学创业协会副主席
15年互联网与AI产品实战经验,8年AI产品孵化与商业化经验
2017至今主导多个AI创新产品的从0到1孵化与商业化落地,产品深度融合自然语言处理/大语言模型、计算机视觉、语音及多模态大模型等前沿AI技术
连续创业者,创办两家科技公司,均获得国内外知名基金投资。
上一篇文章Openclaw实战 | Agent拐点:新物种正在诞生发出之后,很多人问我:你说的一个月20亿Token到底是怎么烧掉的?你到底是怎么"养龙虾"的?
今天聊聊这个。
因为我发现,大多数人装完龙虾之后,都会卡在同一个地方:不知道该跟它说什么。
这其实很正常。今天的大模型,本质上是人类历史上第一个“几乎什么都懂”的超级大脑。它接触过海量的书籍、论文、代码、对话,在很多需要知识调用、逻辑分析和模式归纳的任务上,已经超过大多数人。
但它再强,也有一个根本的问题:它不认识你。 它不知道你的业务是什么,不知道你的标准是什么,不知道你喜欢什么风格,所以只能给你一个通用的80分。
很多人还停留在"问一句,答一句;用完就走;下次再来,又从头开始"。
这有点像我们终于拥有了哆啦A梦,它有任意门、时光机、缩小灯,理论上什么都能帮你做。结果却只让它掏个竹蜻蜓,然后说一句:"也不过如此。"
问题不在它不够强。问题在于,你还没有把它养起来。
全网都在说要养龙虾。但大家对"养"的理解其实很模糊——知道要养,却不知道到底在养什么;更不知道,为什么要这么养。
这篇文章,我想分享一下我的经验和思考,我把这件事总结成了六层。它们回答的不是"怎么用一下OpenClaw",而是:怎么把一个通用模型,养成一个越来越懂你、越来越会做事、还能持续进化的系统。
而那20亿 Token,真正烧掉的地方,也基本都在这六层里。
第一层:告诉它,它是谁
大多数人装完龙虾,第一件事就是扔任务过去。但你想一下:一个人第一天入职,你不告诉他他是什么角色、负责什么、边界在哪,直接甩一堆活过去,他大概率是干不好的。
龙虾也一样。它的问题从来不是"什么都不会",而恰恰是"什么都能做"。而"什么都能做",很多时候反而意味着:什么都会掺和一点,但什么都做不到位。一个没有身份的 AI,很像一个没有岗位的员工——它会努力,但会发散;会积极,但会越界;会做很多动作,但不一定做在点上。
所以我做的第一件事,不是给任务,而是先定义它。
我会定期更新三份核心文档。SOUL.md 是"灵魂文档",定义它是谁——角色、性格、看待问题的方式。AGENTS.md 是"行为手册",定义它怎么工作——职责边界、处理规则、协作原则。IDENTITY.md 是“对外身份”——定义它的名字、气质和对外辨识度。
这三份文档不是我坐下来一次写完的。它们是在真实协作中一点点长出来的。它哪次越界了,我就补边界;哪次理解偏了,我就调定位;哪次动作不对,我就改规则。所以这不是三份"文档",而更像三套不断迭代的系统。
有人觉得给 AI 设身份是在限制它。其实恰恰相反。身份不是束缚,而是聚焦。 当它知道自己是谁,它才不会什么都想做;当它知道自己该做什么,它才能在自己的位置上真正做深、做透、做出味道。
人需要身份感,AI 也一样。
第二层:告诉它,你是谁
大模型知道很多事情,但它不知道你是谁。不知道你的审美,不知道你的工作方式,不知道你的表达习惯,不知道你的交付标准。
问题是,我们自己也未必说得清。
你试过给一个新同事解释"我想要什么风格"吗?很难。因为很多偏好是隐性的,可能我们自己都没意识到,直到看到一个不对的东西,才知道"不是这个"。
龙虾养到一定阶段,会推着你做一件多数人一辈子都不会做的事:把自己说明白。
我在一开始就给龙虾准备了一份我的“个人说明书”,它更新到了 USER.md里。它不是简历,也不是简单的人设介绍,更像是"我这个人的使用手册"。里面会写我的职业背景、工作习惯、沟通偏好、审美取向、决策方式、雷区、今年的目标等。
跟前面的 SOUL.md 一样,这份文档也不是一成不变的,会在每次协作中持续生长。
比如一开始,它经常把所有过程都事无巨细地告诉我。后来我明确告诉它:我更希望结果导向、简单直接,不要把流水账全列出来,这条偏好就被记下来了。再比如,有时候它给出的方案信息很全,但我还是会觉得不对。后来慢慢发现,我要的往往不是"更多信息",而是"先帮我做判断,再给我结论"。
一个多月下来,我发现这份说明书与其说是写给AI的,不如说是写给我自己的。我纠正它的每一次,其实都是在把那个模糊的自己,一点点说清楚——原来我在乎的是这个,原来我的标准是那个。
你以为你在教它认识你,其实你也在重新认识自己。
这可能也是"养龙虾"最意外、也最有价值的收获之一。
第三层:把你独特的部分复制出来
大模型的通用能力,很多时候已经能做到80分。但你之所以是你,不是因为你也能做到80分——是因为你在某些地方能做到95分。
那个超出80分的部分是什么?是你花了十年二十年积累的判断力、直觉和审美。是你看到一个方案,不需要分析就知道"这个不对"的那种穿透力。是你对"好"的定义,对"够了"的标准。这些东西,才是你独特的部分,也是最难复制的。
这些东西,AI没有。全世界也没有第二个人有。
但更常见的用法是:扔一个任务过去,拿到80分的结果,觉得"也就这样",然后得出结论"AI不行"。
真正会养的人不是这么用的。他们不会直接用,也不会直接扔,而是会继续喂:这里不对,为什么不对;这里还可以更好,应该往哪边调;这个结构没问题,但味道不对;三五次之后,东西就开始变了。AI给出来的结果,不再只是一个通用答案,而是开始逐渐带上你的判断、你的标准、你的味道。
举个例子,我让龙虾帮我每天做一份AI行业日报。它第一版交回来,信息量很大——十几条新闻排得整整齐齐,但我一看就觉得不对——它在帮我搬运新闻,不是在帮我筛选信息。 我花了一些时间告诉它:哪些信息源是我真正看重的,哪些只是噪音;我要的不是"今天发生了什么",而是"这件事意味着什么"。调了一两天,这份简报从"AI新闻聚合"变成了"AI决策参考"。龙虾学会的不是怎么搜新闻,而是我觉得什么信息是有价值的——这是我在AI行业多年练出来的,现在它也有了。
但说实话:AI复制的,不是你的判断力本身,而是你判断力的投影——你能说清楚的那部分。
"这类信息优先级更高"、"结论要放在前面"——这些它学得很快,执行得比大多数人稳定。但你看到一个东西,直觉告诉你"不对",自己却说不清为什么——这个它学不会。你自己都还没显性化的东西,没有人能学,AI也不行。
所以这一层做的事情不是"完全复制你",而是把你能表达的部分先接住。已经想清楚的判断标准、已经成型的偏好,交给它稳定执行。而你真正不可替代的——还没成型的直觉、正在进化的审美——依然只在你自己身上。
它接住了你能说清的80%,你就有更多精力去打磨那说不清的20%。
而一个能把经验系统化、能让AI替自己稳定输出80分的人,不管对自己还是对团队,都只会越来越值钱。
你最独特的那部分,不是被复制走了,而是第一次被你自己规模化放大了。
这才是"养"的核心之一。
第四层:让它站在别人的肩膀上
如果你在社区里看过别人怎么养龙虾,会发现讨论最多的就是这一层——装什么 Skill、怎么配、哪个好用。这很正常,因为 Skill 的效果是最直观的:装之前它不会,装之后它会了,立竿见影。
Skill 是什么?不只是一个工具的接口,它是一套完整的能力单元:工具本身、使用方法、场景判断、协作逻辑,全部打包在一起。就像你招一个有经验的人,他不只是会用锤子,他知道什么时候该用锤子、什么时候该换螺丝刀、遇到问题先找谁。
你装一个搜索 Skill,龙虾就能帮你搜全网;装一个监控 Skill,它就能帮你盯竞品动态;装一个发布 Skill,它就能直接帮你把内容推到各个平台。别人已经把路蹚过一遍了,你拿来用就行。
更重要的是,Skill 不只是让它"能做事",还让它"能学习"。装上搜索能力之后,龙虾可以主动去全网找别人养龙虾的方法、业务相关最佳实践、行业最新的趋势。它不再是一个只能等你喂信息的封闭系统,而是一个能自己去外面找养分的开放系统。
不过在我自己的实践里,我发现 Skill 发挥得好不好,很大程度上取决于前面三层的大脑和灵魂有没有养好。同样一个搜索 Skill,一个不认识你的龙虾和一个已经懂你判断标准的龙虾,搜出来的东西、筛选的方式、呈现的结果,完全不一样。
所以不用急着一次搭一个完美系统。先把前面三层跑起来,然后从最高频的场景切入,一个 Skill 一个 Skill 地加,它的能力边界就一点一点往外扩。跑通一个再加下一个。大脑加上手脚,再加上连接世界的学习能力,想象力才变成生产力。
第五层:让它自己长出经验
很多人用 AI,做错了就骂一句"真笨",然后自己改掉。结果下次,它还犯同样的错。为什么?因为这次教训,没有被留下来。
人会成长,是因为人有记忆,而且记忆是分层的:你记得今天午饭吃了什么(短期记忆),记得去年那次搞砸的项目(情景记忆),也记得"永远不要在周五下午发布上线"这种血泪教训(长期规则)。不同层次的记忆,保留时间不同,重要性不同,调用方式也不同。
所以我给龙虾也设计了一套类似的记忆和进化机制。
首先是分层记忆:最表层是工作记忆——它当前在关注什么;紧接着是情景记忆——每天发生了什么;再往下是纠正记忆——每次犯错和被纠正的记录;继续沉淀,会形成语义记忆——知识、偏好和模式;最底层,才是程序记忆——反复验证后固化下来的行为规则。
真正跑久之后你会发现,光靠聊天记录是不够的。聊天会被冲淡、被压缩、被覆盖;真正能留下来的,必须被明确写进系统里。所以短期的坑要放进每日记录,稳定下来的偏好和规则,再慢慢沉进长期记忆。从短期到长期,从具体到抽象,层层沉淀。
然后是进化规则,我跑的是双轨机制:一条快、一条慢。
快轨很简单——有些事情,我一说就让它记住。比如"记下来所有日报先发结论再展开"、"这类任务以后都直接做",这种明确的指令,不需要等验证,直接写进行为手册,立即生效。
慢轨是自然生长。一个问题第一次出现,它先记下来,标记"观察中";同样的问题出现三次,说明不是偶然,自动升级为永久规则;长期不再触发的规则,定期复核、过时归档。规则也有生命周期,不是写了就永远不变。
快轨保证效率——想清楚的事不用重复三遍;慢轨保证质量——没想清楚的事不会草率固化。
另一方面,当它有什么结果特别好的时候,我也会给它表扬记下来,标记为"正面模式"。
龙虾不只从错误中学,也从表扬中学。纠正是在告诉它边界,表扬是在告诉它方向。两条线一起拉,它才知道往哪走。
更进一步,当一套流程被反复验证、跑通了,它也可以继续沉淀成新的 Skill。不是别人给的,而是你和龙虾在实战里一起长出来的。如果说第四层是站在别人的肩膀上,那么这一层,就是开始造自己的肩膀。
第六层:从一个人,到一个组织
前面五层,讲的还是你和一只龙虾的关系。但当你手上不止一只龙虾,而是好几只,各自负责不同的事情——有人做内容,有人做分析,有人做技术,有人做统筹——问题就变了。这时候你面对的,不再只是"怎么用 AI",而是"怎么建一个组织"。
而组织管理的核心问题,几千年来都没变过:你怎么确保替你做事的人,按你的意图去做,而不是跑偏。 人类靠制度、文化、流程、分工、监督、权限,慢慢解决这个问题。AI 组织也是一样。
分工怎么拆?信息怎么流转?谁负责执行?谁负责判断?谁能直接行动?谁必须先确认?什么事情可以自动化处理,什么事情一定要人拍板?这些问题,本质上都不是"AI 问题",而是"组织问题"。
我在搭建 Agent 团队时,也会借鉴公司里的分工方式。会有一个负责统筹的总管 Agent,下面再分内容、产品、技术、运营等不同角色。它们之间不是各干各的,而是会有协作、通信、信息共享和任务流转。
真正跑顺之后,你会很明显地感受到:这已经不是在"用一个工具",而是在"管理一个系统"。很多具体工作,会被Agent自动往前推进。而你不再需要事事亲自下场,更多是在关键节点做判断、做校准、做授权。
如果说个人养龙虾,养的是"个人经验和判断力的复制",那么企业养龙虾,更进一步养的是:组织能力的复制。
一个组织最贵的东西,很多时候不是流程图,不是 SOP,不是挂在墙上的价值观,而是那些老员工脑子里"很难写清楚、但就是知道该怎么做"的东西。过去,这些隐性知识很难留下来。人一走,经验就断层;新人成长,往往只能靠师傅带、靠时间磨。
而现在,这些东西第一次有机会在真实业务里被持续沉淀下来。不是沉淀成一份没人看的 wiki,而是沉淀成一个真的会做事、会判断、会协作的系统。
这可能才是 AI 对组织更深的一层影响:不只是降本增效,而是让组织能力第一次可以脱离个人,被持续复制和放大。
聊到这里,可能有人会问:把这么多经验、偏好、判断标准都喂给AI,安全吗?
这个问题值得认真对待。我的做法是:敏感信息脱敏处理,核心数据不上云,权限分级管控——哪些事它可以自己做,哪些必须我确认,边界划清楚。就像你不会给新入职的员工公司银行账户的全部权限一样,AI也需要一套权限体系。
养龙虾的前提是信任,而信任的前提是可控。
所以,养龙虾到底在养什么?
回到开头的问题:20亿 Token,到底花在哪了?
花在了上面这六层的每一层里。定义身份、磨合认知、复制判断力、装配能力、积累经验、搭建组织——每一层都是Token在燃烧。
养久了你自然会开始在意:哪些地方在复利,哪些地方只是空转;哪些上下文值得长期保留,哪些该果断压缩。这种对成本的管理,本身也是"养"出来的——你不会在第一天就知道钱该花在哪,但养了一段时间之后,你会越来越清楚。
这些Token也不是单纯的消耗,而是投资。因为它们在一次次协作里,沉淀成了记忆、规则、习惯、Skill、默契,以及越来越像你的工作方式。
所以某种意义上,“养龙虾”养的不是一个工具,养的是一套系统。更进一步来说:
养龙虾,本质上也是在养一段关系,一段会成长的关系。
这段关系里,有它的成长——从一个不认识你的通用模型,慢慢变成一个懂你、能替你想、能帮你干活的搭档。也有你的成长——在定义它、纠正它、教它的过程中,你重新认识了自己,把自己最独特的部分第一次显性化了。还有你们之间的互动——每一次协作,每一次反馈,每一次默契的形成,都在让这段关系变得更稳、更深、更有复利。
它在成为更好的AI,你在成为更好的你。
这或许是人与 AI 共生最美好的样子。你最终养出来的,不只是一个更会干活的龙虾,而是一个越来越懂你、越来越像你、又能和你一起成长的系统。
往期回顾
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