夜雨聆风
当AI浪潮席卷千行百业，“服务” 正从人力驱动向数智驱动迭代升级。在政务大厅、金融网点、商业场馆，传统服务模式受限于时间、人力与场景，已难以满足公众对高效、便捷、全天候服务的期待。中广数科集团重磅推出AI数字人一体机，以全栈 AI 技术为底座，打造集智能交互、信息展示、业务办理于一体的一站式终端设备，为政务、金融、商业、教育等多领域注入数智新动能。
技术为基：打造 “会思考、能共情” 的数智服务终端
不同于普通智能设备，中广数科 AI 数字人一体机以全链路自研技术构建核心优势，真正实现 “千人千面、千场千用” 的服务体验。
·全栈 AI 能力，懂交互更懂用户
设备内置高度拟真数字人，支持形象定制、声音克隆与大模型微调，具备情感化表情渲染与自然语言理解能力。无论是高频政务咨询、业务引导，还是产品介绍、互动答疑，都能以流畅自然的交互方式响应需求，打破传统服务的生硬感与距离感。
·7×24 小时在线，服务永不打烊
告别人力服务的时间限制，一体机可实现全天候智能应答与业务办理，即便是夜间、节假日也能提供稳定服务，大幅降低运营成本的同时，彻底解决 “办事难、咨询慢” 的痛点。
·多场景适配，一套方案覆盖多元需求
从政务大厅的政策解读，到银行网点的业务引导；从商场的智能导购，到企业展厅的品牌展示，设备可根据不同场景快速适配话术、流程与业务逻辑，真正实现 “一套设备，多场景复用”。
功能破局：解锁数智服务的 N 种可能
中广数科 AI 数字人一体机搭载八大核心功能模块，从技术对接、内容运营到团队管理，构建全流程智能化服务生态：
✅ 多模型对接：无缝兼容智谱清言、DeepSeek、Qwen、Chat-GPT 等主流大模型，灵活适配不同场景的专业需求，实现专业知识、业务知识库的精准调用。
✅ 全场景内容管理：支持内容一键发布、多平台分发，同时具备智能体形象定制、多平台 API 接入能力，轻松打造个性化服务 IP。
✅ 高效团队管理：支持团队协同管理多台智能终端，实现话术统一、数据同步与服务标准一致，保障跨场景服务质量。
✅ 知识库训练：可针对行业知识、产品信息、业务流程进行专项训练，让数字人成为行业 “专家”，精准解答专业问题。
场景落地：让数智服务走进每一个真实场景
目前，中广数科 AI 数字人一体机已在政务、金融、商业、教育等多领域实现落地应用，以真实场景的服务升级，验证产品价值：
政务服务大厅
解答高频政策咨询、引导办事流程，提升政务服务便利化、标准化水平，缓解窗口压力。
银行等金融机构
全天候业务咨询、账户查询、网点引导，降低运营成本，保障服务稳定性与一致性。
商场 / 购物中心
品牌导购、店铺指引、促销介绍、会员服务，提升顾客体验与运营效率。
企业展厅 / 展馆
企业宣传、产品介绍、技术演示，7×24 小时传递品牌价值，打造科技感专业形象。
教育院校
教学引导、课程导航、资讯播报、资源推荐，提升校园服务效率与学生体验。
从彩票店、医院、检察院到校园，数字人一体机以灵活的适配能力，在不同场景中发挥价值，真正实现 “让技术服务于人”。
生态赋能：以技术之力，筑就服务数字化新基建
作为专业的人工智能系统应用平台服务商，中广数科始终坚持 “技术自主、场景落地、价值创造” 的发展理念。AI 数字人一体机的推出，不仅是产品的迭代升级，更是对“AI+政务、AI+教育、AI+农文旅、AI+电商、AI+医疗”产业生态的深度布局。
未来，中广数科将持续深耕 AI 技术研发，不断优化产品功能与场景适配能力，以更智能、更高效、更具温度的数智服务终端，助力更多行业实现服务模式的数字化转型，让科技的温度传递到每一个用户身边。
编辑：何微微
审核：陈怡丹
