夜雨聆风1、互联网大厂的活动是怎么让很多用户参与并玩起来的？阿里的运营强，在互联网行业广为人知，那这次阿里的春节活动究竟妙在哪？
2、千问请客喝奶茶。
（1）为什么不是完全免费，还需要花一分钱？（2）比起现金红包，奶茶更有吸引力吗？（3）用“25元”激活一个新用户，对比付费广告投放的方式，更值吗？
3、蚂蚁阿福，在春节宣传短片中营造出的“温度感”，是灵光一闪的营销创意吗？还是提前精心设计的系统化工程之一？
接下来，从战略、产品矩阵、用户三个维度展开分析，并提炼运营及产品层面的亮点。
战略层面分析
1、核心战略：争夺AI时代的流量入口，定义全新的生活方式
2026年春节AI大战的本质，是科技巨头对未来流量入口的争夺。阿里在这场战役中投入30亿元，核心战略目标并非简单地为产品做用户拉新，而是抢占用户心智，培养AI+消费的深度场景融合。
从战略高度看，AI对话App正在成为新一代人机交互的核心阵地。正如移动互联网时代微信、淘宝成为超级App一样，AI助手有望成为未来用户连接数字世界的主要入口。
而新兴事物的崛起，必然就会冲击旧的格局与秩序。比如抖音，最开始大多数人以为它只是个拍短视频、分享美好生活点滴的平台，现在它已经在竞争激烈的电商圈里闯出了一片天。虽然行业内电商巨头阿里、京东很早就开始重视内容运营。即除了用展示、搜索的方式满足已经明确的需求外，由内容导购、社交关系影响而产生的需求远大于前者。
比如，一开始用户并没有明确的需求，而看了美食博主分享的一段精彩短视频；带货主播通过短视频、直播等方式分享好物后，激发了用户需求，完成了购物消费。
2、协同战略：集团军作战，打造一站式消费体验
阿里本次活动，不是单一产品的发力，而是集团军作战。调动了淘宝闪购、支付宝、飞猪、天猫超市等阿里生态内几乎所有核心消费业务，形成了“AI+生态”的完整闭环，提供“需求-决策-支付-履约”的一站式消费体验，将AI从“聊天助手”升级为“聪明会办事的生活管家”。
通过AI帮助用户更快速地做出更精明的消费决策有着“自然而然”的商业模式，尽管目前用户体验环节还有不少改进的空间，未来用AI赋能消费决策也是一大趋势。阿里尝试通过“30亿元请客”这一强力诱饵，培养用户通过AI工具完成从需求对话到消费决策并达成行为习惯，其背后蕴含着巨大的商业价值。
产品矩阵层面分析
千问在此次阿里春节战役中扮演主角，其产品策略围绕 “会办事” 的核心定位展开。全面接入阿里生态，覆盖奶茶、美食外卖、年货、电影票务、机票酒店、旅游规划等吃喝玩乐全场景。用户无需在不同的App间跳转，就能实现从“接收需求-提出建议-完成交易”的全链路闭环。千问为淘宝闪购、飞猪等业务带去增量订单，消费业务则为千问提供了真实的服务能力和用户触点，实现双向赋能。
与千问的全能路线不同，蚂蚁阿福聚焦健康赛道，专注健康咨询、体检报告解读、用药提醒、健康管理等垂直场景，成为用户的“AI医生朋友”。
用户层面分析
1、用户心智培养：日常需求找AI闭环解决的习惯养成
春节是用户行为习惯转变的黄金窗口期。通过利益刺激，降低用户尝试新交互方式的心理门槛。对用户而言，核心体验转变在于：复杂的任务从过去在多个App间来回切换，转变为“只需一句话告诉AI我要什么，AI来提供解决方案建议，并完成需求闭环”。这种体验一旦形成习惯，将产生极强的用户粘性。
2、用户留存挑战
蚂蚁阿福在这个环节的用户洞察非常细致且微妙，子女对父母健康的关切需求是主要驱动力，通过家人推荐提升长期使用意愿——子女在春节期间教会父母使用健康助手，形成家庭内部的“推荐-使用-监督”机制，有利于降低老年用户群体的行动门槛、提升留存率。这里充分发挥了重要干系人（推荐者+协助者）与核心用户之间的影响力，可谓是一举两得。
千问则通过持续拓展服务场景、叠加平台原有优惠等方式，推动用户从节日尝鲜走向日常使用。
运营层面亮点
1、千问用“免单”替代“红包”，强化体验式营销
大部分厂商的活动奖励是发红包，红包的优点是用户可以自由支配这笔红包来购物消费。而阿里这次走“免单” 模式，通过25元的额度精准覆盖一杯奶茶价格，用户只需支付1分钱，象征性收费既保证了真实交易闭环，又让用户产生“薅到羊毛”的获得感。相较于抽象的红包数字，一杯实实在在的奶茶更具传播力和记忆点。
2、高频打低频，千问用奶茶切入撬动全局
选择奶茶作为活动奖励品有它的巧妙之处。奶茶是年轻人群高频、低决策成本的日常消费饮品，具备较强的传播属性。用户为了一杯免费奶茶大多数是愿意尝试新App，完成首次AI下单体验后，自然延伸到点外卖、买年货、订酒店、订机票等更高价值的服务场景。
3、用低成本即25元激活一个新用户
它的“值”，体现在让海量用户以极低的成本首次体验AI服务。在流量竞争激烈的当下，25元的成本性价比极高，而传统付费广告投放（行业平均CPA）远高于25元。当然也不能简单地认为通过活动推广优于传统付费广告投放，毕竟主要还得看用户生命周期价值（LTV）。
而产品在推广期间往往是一套组合拳，并非单一运营玩法或单一渠道的发力，通常是多种运营玩法、多个渠道的多点开花。千问在春节期间冲上了App Store榜首，其实是活动+广告投放等等多种方式的叠加影响力。
4、用大额奖金刺激用户间的社交裂变传播
每天3张1万元的消费卡，对用户极具吸引力。虽然抽奖是小概率事件，但是每个参与的用户都会想象可能自己就是那名中奖的幸运儿。即使没抽中奖，在老用户邀请一名新用户时，还能再领一张价值25元的免单卡。这对于用户来说稳赚不赔啊！而抽奖对于品牌方来说已经是固定支出的成本，那么参与的用户越多，分摊到每个用户的获取成本上就更少。
5、蚂蚁阿福的“温度感”是一套精心设计的系统化工程
从产品名称“蚂蚁阿福”，到产品slogan“健康是福，健康的事就找阿福”，蚂蚁阿福通过央视春晚曝光、“健康福”卡设计、宣传短片、TVC广告，构建了一个名为“带阿福回家过年”的完整故事线，成功营造出贴合用户的“温度感”，精准触达老年用户群体。
在宣传短片中，通过真诚的品牌形象大使何老师的旁白与千万家庭的真实使用场景呼应，将AI工具人格化为“朋友”，既避免生硬的功能演示，又强化了情感连接。配合“教会爸妈用阿福”的春节场景，精准击中子女对父母健康的关切心理。
产品层面亮点
1、千问“一句话下单”的极简交互
千问App主推的“一句话点奶茶”、“一句话订机票”等AI购物功能，将交互门槛降至最低。用户无需学习复杂的操作流程，用最自然的语言说出需求，AI自动完成搜索、比价、下单、支付全流程。这种意图直达的产品设计，真正体现了AI native应用的核心价值。
2、千问覆盖了衣食住行各类场景
千问可执行的数字世界任务类型众多，覆盖衣食住行各类场景。它能理解并执行复杂指令，例如用户说“去新疆旅游”，千问能提供攻略、对比交通方案、联动飞猪订票，完成一站式出行规划。
3、蚂蚁阿福的健康垂类深耕
蚂蚁阿福深耕健康领域，主要功能的使用场景具有很强的实用性与价值：（1）体检报告解读：拍照上传体检单，AI用“大白话”解释专业术语，给出健康建议。（2）用药指导：扫描药盒解读说明书，将专业医疗能力产品化、便捷化。（3）辟谣助手：帮助中老年人鉴别“养生帖”真伪，杜绝虚假信息影响。
4、蚂蚁阿福的适老化设计
蚂蚁阿福的“长辈模式”堪称适老化设计标杆：超大字体、默认语音输入、方言识别、语音播报、一键电话问询等功能，让不擅长打字的老年人也能轻松使用。这种“向下兼容”的产品思维，使得AI技术真正实现人人都会用的普惠性！
不足：容量预估
活动上线初期，由于热度远超预期，服务器承受巨大压力，用户付出行为后得到活动奖励的即时满足感被滞后了，导致用户体验不佳。好在品牌方又快速应对：调整了免单卡有效使用期限及用途，给用户更从容的使用时间、更广泛的消费用途。
这也留给我们一些思考：
总结
2026年阿里春节AI推广活动，是AI技术与消费生态深度融合的一次成功探索。
战略上，它以争夺AI时代流量入口为核心目标。产品矩阵上，形成了“全能千问+蚂蚁阿福垂直深耕健康领域”的布局。用户层面，成功完成了上亿用户的AI消费心智启蒙。运营亮点方面，充分发挥了用户社交关系影响力，有效激发用户裂变、提升用户留存。产品亮点方面，用极简交互完成一站式闭环体验。30亿投入换来的不仅是短期用户增长，更是未来AI驱动生活方式的定义权。
