小沓AI X 同泽国际:订舱效率翻三倍!不增员多接30%业务

宁波同泽国际物流有限公司（以下简称“同泽国际”）成立于2009年，是经国家商务部批准的一级国际物流企业，现已成长为全球员工超500名、年实际货量超40万标箱的综合性跨国物流企业，手握数十家船公司一代订舱资质，自研FMS系统，是宁波当地头部综合性国际物流企业。

在国际物流行业，业务的快速拓展与全球布局，核心依赖于专业人才的支撑与企业数字化效能的提升。

订舱作为国际物流业务中重要一环，操作效率的上限，决定了企业业务规模的拓展边界与全球服务响应速度。

伴随同泽国际业务高速发展与全球服务网络扩张，为进一步突破传统订放舱流程的效率、适配供应链物流全球化、高效化的运营需求，同泽国际选择与壹沓科技小沓AI合作，基于小沓AI·供应链物流履约解决方案，实现订舱效率翻三倍！不增员多接30%业务的业务价值，在宁波供应链物流领域，已经成为AI驱动的数字化转型标杆。

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业务高速发展

同泽探索订放舱高效升级路径

同泽国际曾安排数十名操作员专职负责订放舱工作，随着业务持续发展，传统人工操作模式逐渐难以匹配发展需求：

1. 系统协同待优化，人工效能待释放

数家一代船司暂未对接EDI系统，每月需完成数千票人工订舱，数十名操作员同时承担每月近万次BC件信息更新工作，机械性工作占比较高，未能充分发挥操作人员核心价值。

2. 订舱流程待精简，运营效率待提升

RCL、KMTC等船司订舱过程中会遭遇卡顿现象，人工订舱流程需进一步精简，通过优化可进一步缩短耗时、提升整体运转效率。

3. 服务响应待提速，客户体验待升级

操作人员需投入较多精力处理重复性工作，若能优化工作分配，可进一步提升客户需求响应速度，持续优化服务体验。

4. 人力配置待优化，团队活力待激发

订放舱全流程缺乏自动化支撑，人力投入成本较高，业务高峰期操作人员需加班保障运转，通过流程优化可进一步提升团队工作舒适度与积极性，稳定团队结构。

小沓AI智能助理

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选择小沓AI Agent

订放舱全流程自动化落地

针对上述需求，同泽国际选择小沓AI·供应链物流履约解决方案，实现AI订放舱自动化。

智能订舱：多船司无缝对接，告别人工卡顿与低效

智能订舱精准解决操作低效与舱位稳定性问题：

对接多家船司系统，实现订舱信息自动录入、任务自动发送，小沓AI可自动登录船司系统完成订舱，目前已完成多家船司智能订舱落地，解决订舱卡顿问题，不仅订舱效率翻了3倍，更实现了订舱流程标准化、100%正确率。

自动放舱：7×24小时盯舱，数据实时回填，解放人工盯守

自动放舱实现全流程无人值守，避免人工疏忽风险：对接多家放舱船司，小沓AI 7×24小时自动监控放舱状态，自动接收放舱数据、跟踪BC件更新，完成数据自动回填，实现全流程数据闭环。

解决每月近万次BC件人工更新的繁琐，减少重复性劳动，降低操作失误风险与额外成本。

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小沓AI Agent

订舱效率翻3倍，可多承接30%业务量

小沓AI·供应链物流履约解决方案落地后，同泽在无需增加人力投入前提下，实现多重价值提升，核心成效如下：

1. 订舱效率翻3倍，告别低效内耗

订舱时间从平均单票4分钟，压缩至单票1分钟，订舱效率翻了三倍，BC件更新、放舱处理等环节效率显著提升，彻底解决传统模式低效痛点。

2. 业务多承接30%，突破增长瓶颈

在现有规模团队下，可额外承接30%业务量，打破人工操作带来的业务增长天花板。

3. 团队高效升级，降低管理成本

自动化降低操作门槛，操作人员从重复劳动中解放，聚焦高价值工作，团队稳定性与积极性提升，减少公司人力招聘培训成本。

4. 成本大幅节约，利润空间提升

避免业务增长带来的人力扩张，降低人力成本；减少人工失误，降低额外运营成本，实现降本增效。

结语

AI驱动，突破增长、巩固优势

在全球贸易一体化与供应链物流数字化转型浪潮下，传统人工订放舱模式制约着行业高质量发展，AI Agent驱动的数字化升级，正是供应链物流企业突破增长瓶颈、巩固利润优势、构建核心竞争力的必由之路。

同泽国际的转型，不仅印证了小沓AI·供应链物流履约解决方案在解决国际物流订放舱操作低效、优化运营成本上的核心价值，为供应链物流企业数字化转型提供标杆范本。