做外贸大家有没碰到这么一种情况,老客户突然“安静”了,没有消息了,这个时候怎么办?怎么激活他?
今天分享三封激活老客户的邮件模板,非常好用,管用!回复率很高,不信的话可以试试哦

模板1:轻松问候+价值唤醒
直接用价值去撩他,我经常说邮件一定要学会抛钩子,这里价值就是“钩子”,对客户最直观。
注:WhatsApp,领英也适用,发过去回复率很高!不信试试
Hi Peter,
It’s been a while. I was wondering how everything is going on your side.
We’ve recently launched a new solution that could help you reduce 10% cost compared traditional XX(产品). Thought it might be relevant for your business this season.
Let me know if you’d like a quick update — it won’t take more than 2 minutes.
+图片,这里可插入一张照片(漂亮的产品图片+提炼的文案)
Regards,
Anthony
好久不见了,想了解一下你那边最近一切都还顺利吗?
我们最近上线了一款新方案,有望帮助您降低10%成本,相比较于传统XX产品。我觉得这可能正好适合你们当前的业务需求。
如果你有兴趣了解一下,花不了两分钟,给我回个消息就好。

模板2:换话题+行业信息唤醒(WhatsApp,领英也适用)
Hello Peter,
Noticed that LED lights is facing raw material price rising, and thought it might be a good time to review suppliers or cost-saving options.
Let me know if you'd like to see what we’re doing for similar clients — I think you’ll find it helpful.
Warm regards,
Anthony
我注意到最近LED产品正面临原材料上涨的问题,想着现在可能是一个重新评估供应商或节省成本方案的好时机。
如果你感兴趣,我可以分享我们目前为其他类似客户所做的应对措施—我相信会对你有帮助。
点评:根据现状消息分享给到客户,引起话题,也是一种“钩子”。这类邮件分享动态消息,包括运费,关税等等,都可以分享给到客户,
如下面我特训营PPT里讲邮件技巧的,分享原材料上涨的消息给到客户(现在用刚好!),同时告诉客户我们为了给到partner支持,这个月可以维持原价,看似是给我们partner的邮件,实则是去撩那些没有合作的客户回复,哪怕有中国供应商的,过来对比一下价格也OK,也起到我的目的了,比如诸位,这封邮件,如果你是一个还没合作的客户,碰到这么一封中国供应商发的邮件,是否有兴趣过来问下这家供应商要一份价格对比一下??尤其对比一下我目前合作的供应商的涨价有没多报,合不合理?


模板3:追踪项目+新更新价格(这里,更新价格就是“钩子”)
Hi Peter,
Just wanted to follow up on the xx project we discussed a while ago.
We’ve recently optimized our cost structure and can now offer you better pricing or faster lead time.
Would you like to get a update price?
Looking forward to hearing from you!
Best regards,
Anthony
我想跟进一下我们之前聊过的XX项目
我们最近优化了成本结构,现在可以为您提供更有竞争力的价格或更快的交期。您是否愿意希望获得一份最新的价格表呢?
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