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1、在电脑上 下载并安装 工具软件，建议只选用1款，避免工具软件之间功能相同相互冲突；
2、确保设备与电脑连在同一个局域网（设备与电脑直连，或者设备与电脑接在同一个物理路由器/交换机下），否则工具软件将无法搜索到在线设备；
3、打开工具软件，搜索在线设备，选择需要进行密码重置的设备；
4、点击按键【密码忘记】或者【重置密码】重置密码，选择生成二维码（见下方法1）或导出文件（见下方法2）；
5、使用手机扫码或者上传文件算号方式获取重置口令，注：重置口令可能是安全码也可能是xml文件；
6、将获取到的重置口令（安全码或xml文件）通过工具软件导入设备并设置新密码即可完成重置。
>>>工具软件下载及其密码重置界面展示
请参照以下【密码重置】工具软件下载及操作说明：海康交付助手/SADP/400密码重置助手
当前有多款工具软件可用于操作设备密码重置，且工具还具备多种设备调试能力，您可根据工具特性选择使用
>>>工具软件1：海康交付助手【hot，推荐使用】
下载地址：https://partners.hikvision.com/tools/tooldetail?id=718096962743238656
支持对设备进行单台或批量配置和管理（包含但不限于在线发现/搜索查询设备IP、设备激活、设备配网、校时、版本升级、视频参数设置、OSD设置等，具体可参考【海康交付助手】使用指导及常见问题（新版批量配置工具/升级版SADP））
密码重置界面路径及操作方式见下图：
您可能感兴趣的问题：
【】如何通过工具软件操作设备密码重置？具体流程请参考：通过工具软件操作设备密码重置
【】手机扫码如何操作？请参考：【密码重置】手机扫码获取重置口令（安全码或xml文件）
【】手机扫码未直接获取到重置口令/安全码？请参考：【密码重置】手机扫码可能遇到的问题/提示及其操作建议
>>>工具软件2：设备网络搜索“SADP”
下载地址：https://partners.hikvision.com/tools/tooldetail?id=599912016971890688
主要用于设备发现、激活和配网
密码重置界面路径及操作方式见下图：
如未找到“忘记密码”选项，可能是没有打开“修改网络参数”页签，请按下图，点击三角处展开页签
>>>工具软件3：SADP V3.0.5.7
下载地址：https://drive.ticklink.com/hcs/controller/hik-manage/fileDownload?link=0HPRDlKK
该版本适用于导出设备特征码xml文件并上传自助平台获取重置口令方式
具体操作请参考：【合作伙伴平台密码重置】熟手模式操作指导，需要该手册可以联系博主索取。
>>>工具软件4：400密码重置助手
下载地址：https://www.hikvision.com/cn/password-reset/
单台设备扫码操作，需使用公众号密码重置工具扫码
密码重置界面路径及操作方式见下图：
>>>工具软件5：400SADP
下载地址：https://drive.ticklink.com/hcs/controller/hik-manage/fileDownload?link=OOeWailP& 提取码:4w3w
功能等同于400密码重置助手，如已经使用过多个工具软件或版本均无法成功重置且是较老的设备，可尝试使用该软件的“勾选单台设备后导出密文”方式进行重置口令的获取
导出设备特征码xml文件并上传自助平台获取重置口令方式
方法1：二维码扫码算号（推荐！!）
4、在工具软件上点击密码忘记或重置密码，选择生成二维码；
5、使用手机微信或者公众号密码重置工具扫描二维码，按照系统提示操作获取重置口令；
→手机扫码如何操作？请参考：【密码重置】手机扫码获取重置口令（安全码或xml文件）需要该手册可以联系博主索取。
→手机扫码没有直接获取到安全码，是什么原因？请参考：【密码重置】手机扫码可能遇到的问题/提示及其操作建议
方法2：导出文件算号（备选）
4、在工具软件上点击密码忘记或重置密码，选择导出文件，保存设备特征码（xml文件）至电脑本地；
5、将设备特征码（xml文件）上传至“合作伙伴平台→密码重置→熟手模式”，按照系统提示操作获取重置口令；
→如何上传xml文件至合作伙伴平台获取重置口令，请参考：【合作伙伴平台密码重置】熟手模式操作指导，需要该手册可以联系博主索取。
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