夜雨聆风今天我们来聊一个所有商业软件都绕不开的话题——质量。
我先把最核心的观点放在这里：想要做一款真正成功的商业软件，它的质量，必须是100 分。
这份对极致质量的认识，是过去十几年，在研发三维建模软件的过程中，在经过无数经验教训之后，总结出来的规律。
很多人认为，99分的软件与100分的软件，仅差1分，差距微乎其微。但在三维建模软件的实际应用中，这从来不是简单的一点点差距，而是可用与不可用、有价值与无价值的本质鸿沟。
怎么理解100分的软件，对于一款三维建模软件，它有针对的设计场景，在这些场景里面它必须能百分百正确。
用大家都熟悉的考试打个比方，考试中的100分，是因为卷面满分仅有100分；而99分，是能力只能达到99分。这一逻辑放在三维建模软件上，也是精准的。用户在使用软件的过程中，默认它是不会出错的，不会出现阻断流程的情况。或者说，如果每一次普通用户正常使用是一场考试的话，这里不包括极端情况，默认软件是要考到100分的。用户能想到的所有操作都不能出错，用户没想到的操作也都必须准备好应对方案。100分不应该是软件的极限，而是用户使用的极限。
那么小概率的数据错误，偶尔阻断用户流程，是否可以接受呢？我能不能做一款99分的软件呢？答案是不能。
用户使用三维建模软件的过程，从来不是单次操作，而是成千上万次连续、叠加的建模动作，即使是微小的错误，它也会在流程中不断累积，最终演变成致命问题。
我们从概率论角度来看一下。为了直观说明这一点，我们做一个简化计算：假设一款软件每100次操作能出现且最多仅能出现1次错误，这里着重说明是能出现且仅能出现1次，那么我们简化为每100次操作正确率为百分之99，看似已是接近满分的优质产品。
在连续操作下，正确率会持续衰减：
100步操作之后，正确率：0.99;200步操作之后，正确率：0.99²=0.9801;300步操作之后，正确率：0.99³=0.9703
而创建一栋10层普通建筑的三维模型，基础操作次数至少达到5000次，对应计算为0.99的50次方，最终正确率仅为0.6050。
这意味着，完成一个基础模型，就有近40%的概率出现错误。这显然是无法接受的。若是复杂工程建模，操作次数突破上万，错误会层层放大，看似优秀的99分软件，最终会因稳定性缺失彻底失去实用价值。即使是99.9999分，如果没有到100分，结果也是一样的，是没有价值的软件。
因此，软件必须真正跨过商业化质量的标准，差一点达标，就是完全不达标。
对于三维设计软件而言，功能强大确实很重要，但稳定、可靠、零失误才是立足根本。100分不是苛求完美，而是用户的容错底线，是商业化软件的及格线。
