无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来。
万里悲秋常作客,百年多病独登台。

人负责把世界搬进系统,AI 负责在系统里建造世界。
最近,身边越来越多的 PM 在问我同一个问题,“AI 会不会把我替了?”
问这个问题的,几乎全是工具型 PM。做 CRM 的、做后台系统的、做 SAAS 的。我自己就是其中之一,干了十几年,做的全是这些东西。
说实话,我第一次用 Cursor 搭出一个完整功能的时候,后背是凉的。以前这个活,我提需求、开发写代码、测试写用例,最快两周。现在,我对着 AI 说了几句话,半小时就出来了。
那种感觉,怎么说呢,就像你练了十年的手艺,突然发现一个实习生拿着新工具比你快十倍。
但后来我想明白了一件事。这件事让我彻底不慌了,甚至有点兴奋。
今天我把这个思考写下来,如果你也是工具型 PM,希望这篇文章能给你同样的底气。

AI 再强,也干不了「翻译」这个活
先说我那个"半小时搭出功能"的例子。表面看,AI 确实快。但你仔细想想,AI 搭出来的东西为什么能直接用?因为它用的业务逻辑、数据模型、流程规则,全是我提前想好的。
我到底在做什么?我在把一堆模糊的、混乱的、互相矛盾的业务诉求,翻译成一整套干净的数据模型和业务规则。
举个例子,我 2016 年在美团外外卖做 CRM 的时候,BD 们跟我说了一句话:“我想知道哪些商户可能要跑了。”就这一句话。什么是“要跑”?是最近没下单,还是下单金额在跌,还是竞品在挖他?什么是“商户”?连锁店算一个还是算多个?加盟店和直营店一样吗?
我花了两周。跟 BD 聊、跟运营聊、跟城市经理聊,画了四版流程图,推翻三次。最后定义了一个模型:商户流失风险 = f(近 30 天拜访频次,近 90 天订单趋势,客诉次数,竞品活动匹配度)。
这个模型,AI 能做吗?能——但它只能在我定义好"什么是流失"之后去做计算。定义这件事本身,AI 做不了。因为那两周的聊天里,有一个 BD 跟我说了一句“有的商户虽然不下单,但他逢年过节给我发微信,这种不算流失”——这句话如果我没听到,模型里就不会有这个维度。
听懂了吗?说白了就一句话:
「线下」的混乱现实 → 「线上」的结构化模型,这个翻译过程,是人的活。
「线上」之后的一切——数据处理、文档生成、代码实现——AI 全都能加速。
你的价值不在"实现了什么功能",你的价值在"你决定实现什么,以及为什么"。
我是怎么用 AI 的:三个实操场景
说完了道理,说点干的。下面是我日常用 AI 的三个场景,你可以直接抄作业。
场景一:让 AI 当你的"边界检查员"
我以前写 PRD,最怕的就是漏边界条件。比如一个审批流,驳回后能不能重新提交?超时了怎么办?并发审批冲突了怎么处理?人的脑子天然会漏,因为你会陷在自己的思维惯性里。
现在我怎么做?我把核心业务逻辑用自然语言写清楚,然后对 AI 说:“基于以上逻辑,请列出我可能遗漏的边界条件和异常场景,越细越好。”
AI 每次能列二三十条,其中大概有一半是我没想到的。这不是 AI 比我聪明,是因为它没有思维惯性——它能穷举所有组合,而人会下意识地忽略"低概率但可能发生"的情况。
我把它列的边界条件过一遍,有道理的补充到 PRD 里,没道理的扔掉。这个活,以前我得靠开发在评审会上"怼"出来,现在提前就解决了。
场景二:让 AI 帮你"润色",而不是帮你"构思"
很多人用 AI 写 PRD 是这么用的:丢一个标题,让 AI 写。出来的东西看着像模像样,但仔细一读,全是废话——没有业务判断,没有优先级,没有取舍。
我的用法是反过来:我先把骨架搭好——业务背景、核心流程、关键规则、异常处理。这四样东西必须我自己想,想不清楚不能丢给 AI。然后我再说一句:“请将以上内容组织成标准 PRD 格式,保持原意不变,补充术语定义和版本记录。”
这样出来的文档,骨架是我的判断,血肉是 AI 补的。既快,又不会丢了自己的思考。
场景三:竞品调研,AI 替你干 80% 的体力活
以前做竞品调研:打开五个竞品官网,一个个截图、读帮助文档、整理对比表格。一整天就没了。
现在我让 AI 同时打开五个竞品,按我列的维度(功能范围、定价模式、权限体系、API 开放程度)自动生成对比表。我只需要花两小时验证和补充。这省下来的时间,我用来想一件事:竞品为什么这么设计?他的业务逻辑跟我们的差异在哪?——这才是调研最值钱的部分。
工具型 PM 的护城河,到底是什么?
聊到这儿,你可能已经感觉到了。工具型 PM 的护城河,不是"会用 Axure",不是"会写 PRD",甚至不是"懂技术"。
工具型 PM 的护城河,是把一团乱麻的现实世界,抽象成干净的系统模型。
这个能力,AI 现在没有,而且短期内我看不到它有。为什么?
因为抽象不是推理。推理是"已知 A 和 B,推出 C"。抽象是"老板说了一堆互相矛盾的话,你要从中提炼出一个能落地的结构"。前者是逻辑,后者是判断。判断需要你在那个业务现场,听到那句话的语气,看到那个人的表情,感受到那个组织的张力。
这些东西,AI 永远拿不到。
但如果你现在每天 80% 的时间在画原型、写文档、跟测试对用例——那确实该慌了。因为这些活,AI 正在快速接管。
你该做的,是把省出来的时间,押到只有你能做的事情上去:理解业务、抽象模型、定义规则、做出判断。
最后,用一句话总结我的核心观点:人负责把混乱的世界翻译成系统能理解的语言,AI 负责在系统里高效地建造。
你那个十年的 CRM 经验,那个跟 BD 喝了无数次酒才摸清楚的业务流程,那个被业务方骂了无数次才打磨出来的判断力——这些,就是你手里 AI 抢不走的东西。
别怕被替代。怕的是,你把自己的价值定义在"替代品"那个层面。
思考题:
你现在每天的工作里,哪些活是 AI 五分钟能干完的?这些活占你多少时间?
如果把这些时间省下来,你最应该花在什么事情上?

END

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