全国首创!具身AI“背着药箱”上门,中国联通上海市分公司携手金山医院打通智慧医疗“最后一公里”

“不用我来回跑医院，在家就能享受到三级医院的服务，真的太方便了！”2026年5月12日，在上海金山区吕巷镇，糖尿病足患者张阿婆体验了一场前所未有的上门诊疗。复旦大学附属金山医院的医护人员与具身AI机器人“金小医”一同走进她家中，完成了全国首个“人机联合”上门诊疗场景的正式落地。

这场看似科幻的医疗服务，背后是技术赋能与医疗需求的深度结合。作为此次创新的核心共建方与技术提供方，中国联通上海市分公司依托前沿数智能力，全程护航这一“人机协同”诊疗模式，让优质医疗资源真正“沉”到百姓床边。

我国老龄化进程加快，慢病管理压力日益凸显。对于行动不便的糖尿病足患者而言，频繁换药、往返医院不仅是体力上的负担，更可能延误病情。而三甲医院优质护理资源有限，难以覆盖每一位患者的居家需求。

为破解这一难题，复旦大学附属金山医院联合中国联通上海市分公司、上海虹桥银发经济研究院、上海（复旦大学）合作发展研究中心，共同探索出一套全新解决方案：将诊室“搬”进患者家中。

在张阿婆家中，一场高效的人机协同诊疗有序展开。机器人“金小医”率先响应指令，完成环境消杀，并通过高清摄像头将伤口细节实时回传至医院后台。换药结束后，它还承担了健康宣教、物资收纳等工作，并用语音播报了康复建议。与此同时，现场护士佩戴AI眼镜，借助中国联通上海市分公司提供的5G+AR远程技术，与医院后方专家组实现“零时延”联动，在专家指导下完成血管超声检查，精准评估伤口恢复情况。

“有了‘金小医’承担基础工作，我终于能把全部精力放在精细护理和患者沟通上了。”现场护士感慨道。

上门诊疗看似简单，实则对网络传输的“高带宽、低时延、高稳定”提出极高要求。中国联通上海市分公司凭借强大的5G网络与云网一体化能力，为AR远程会诊、机器人高清影像回传、居家诊疗数据安全传输构筑起坚实的数字底座，确保全流程稳定、高效、流畅。

这只是一个开始。为进一步推动这一创新模式的规模化发展，中国联通上海市分公司正与复旦大学附属金山医院携手筹建“智慧家庭诊疗与机器人协同训练基地”及“医工交叉家庭医疗机器人联合实验室”。双方将共同梳理并编制基层人机联合诊疗规范，配合制定行业标准流程，推动智慧家庭医疗从“点上突破”走向“面上复制”。

从“患者跑腿”到“数据跑路”，再到“AI上门”，每一次技术跃迁都在重塑医疗服务的边界与温度。“金小医”的上门，不仅节省了患者的交通与陪护成本，避免了不必要的住院支出，也缓解了行动不便群体的就医焦虑。这不仅是技术的落地，更是“以患者为中心”理念的真切实践。

未来，中国联通上海市分公司将持续聚焦“连接”“算力”“服务”“安全”四大核心赛道，深耕居家养老、慢病管理、基层上门医护等场景。公司将秉持“守正创新 行稳致远”的理念，以更开放的姿态携手医疗机构与合作伙伴，共同打造可落地、可复制、可推广的医疗机器人创新应用模式。

用科技温暖人心，让智慧医疗没有“最后一公里”，这正是联通始终践行“人民邮电为人民”的初心使命。