
👆‘睿掌柜’ 👆 点击关注我们 了解更多收银知识

睿掌柜 · 智慧收银
·提供智能设备及收银方案·

2026年5月13日,中国银行信用卡发布公告,“缤纷生活”App将于2026年6月30日24时起全面停止服务,所有信用卡功能已迁移至“中国银行”App。作为国有大行中首个关停独立信用卡App,此举并非孤例,而是银行业渠道整合、成本优化与行业转型的必然结果,也折射出信用卡行业正从“规模扩张”转向“存量精耕”的深层变革。
一、银行扎堆关停信用卡独立App的核心原因
1. 监管驱动:政策要求“瘦身提质”,严控合规风险
2024年9月,国家金融监督管理总局明确要求金融机构整合或关停活跃度低、功能冗余、合规风险高的App。独立信用卡App普遍存在与主App功能重叠、数据分散、运维标准不统一等问题,成为监管重点整治对象。国有大行率先落实政策,是合规经营的必然选择。
2. 成本高压:独立运营投入大、产出低,性价比失衡
一款信用卡App的年度研发、运维、服务器及人力成本动辄数千万元,但行业增速放缓、用户增长见顶后,投入产出比持续下滑。以“缤纷生活”为例,2025年6月其月活仅154万,在行业内排名靠后,独立运营价值极低。整合至主App可降低30%-50%的渠道成本,实现资源集约化利用。
3. 功能重叠:主App已承载核心需求,独立App沦为“鸡肋”
如今手机银行App均设有信用卡专区,查账单、还款、积分兑换、办卡激活等基础功能全覆盖,用户无需额外下载独立App。而信用卡App的特色功能(如商城、签到福利)使用率极低,反而增加用户“多App切换”的操作成本,体验不佳。
4. 行业拐点:信用卡从“增量竞争”进入“存量经营”
央行数据显示,全国信用卡存量从2022年的8.07亿张峰值,降至2025年末的6.96亿张,三年减少1.11亿张,连续12个季度下滑。市场饱和、新增乏力,银行不再需要独立App“跑马圈地”,转而聚焦存量客户价值挖掘、风控优化与服务升级。
二、信用卡行业前景:告别粗放增长,深耕存量价值
1. 规模收缩成常态,“瘦身提质”是主旋律
未来发卡量、贷款余额将持续温和收缩,银行主动清理睡眠卡、低效联名卡,聚焦高价值客户。2025年已有66家银行的信用卡分中心退出市场,线下扩张全面放缓。
2. 功能融入主生态,“一个App”成服务主流
信用卡将彻底嵌入手机银行主App,与储蓄、理财、贷款等业务深度融合,形成“一站式金融服务入口”。独立App时代终结,渠道从“分散”走向“统一”,降低用户操作成本与银行运维成本。
3. 差异化竞争聚焦“场景+权益+风控”
• 场景深耕:聚焦家装、医美、教育、汽车等垂直分期场景,提升消费金融渗透率;
• 权益精细化:砍掉“普惠式低价值权益”,为高净值客户提供高端出行、健康管理、文旅特权等专属服务;
• 风控智能化:依托AI、大数据强化风险识别,降低逾期率,平衡规模与风险。
4. 角色转变:从“支付工具”到“综合金融生态入口”
信用卡不再是孤立的信贷产品,而是连接消费、信贷、财富管理的核心枢纽。例如,绑定储蓄卡自动还款、积分兑换理财权益、信用卡额度联动消费贷等,提升客户粘性与综合收益。
三、已关停/即将关停的信用卡App清单(2024-2026)
国有大行
• 中国银行“缤纷生活”:2026年6月30日关停,功能迁移至中国银行App;
• 邮储银行信用卡App:2025年底启动整合,逐步并入邮储银行App。
中小银行(部分)
1. 2024年关停:
◦ 渤海银行“渤海银行信用卡”App;
◦ 上海农商银行“鑫生活”App;
◦ 四川农信“四川农信信用卡”App;
◦ 恒丰银行“恒丰信用卡”App;
◦ 宁波银行“宁波银行信用卡”App。
2. 2025年关停:
◦ 北京农商银行“凤凰信用卡”App(3月31日);
◦ 江西银行“惠享精彩”App(3月31日);
◦ 浙商银行信用卡App。
中行“缤纷生活”的关停,是信用卡行业告别粗放增长、迈向精细化经营的标志性事件。未来,独立信用卡App将加速退出市场,“一App通办所有金融业务”成为行业共识。对用户而言,操作更便捷;对银行而言,成本更低、资源更集中。

智慧收银专家
丨专业智慧设备服务
丨专注数字收银服务

👆‘睿掌柜’ 👆 点击关注我们 了解更多收银知识
夜雨聆风