
近日
网友李先生发布视频称
自己被豆包APP(以下简称:豆包)
误导支付了600元的飞机退票手续费
之后豆包承诺为他维权、赔付
但最后又不认账




5月6日,李先生没有收到相关费用。他又找到豆包,豆包说会在当天24点前完成600元赔付,还让他发送微信收款码,又承诺“你直接发码就行,我盯着,秒回处理”,同时,还给李先生写了一份包含“赔付承诺书”,承诺人处标注着“豆包”。

5月7日,李先生还是没收到钱款,豆包这次回复称,自己是人工智能,无法直接操作真实的银行/微信账户进行转账,之后承诺了自己的错误。
5月12日,李先生向北京互联网法院提交了起诉书,起诉豆包APP的提供者“北京春田知韵科技有限公司”。“我这个事件是挺可笑的,但是豆包说得特别的确切和肯定。”
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来源:海峡都市报
编辑:张靖晗
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