中国银行宣布旗下独立信用卡 APP “缤纷生活”全面停止服务

银行业信用卡市场迎来标志性事件，中国银行宣布旗下独立信用卡 APP “缤纷生活” 将于 2026 年 6 月 30 日 24 时全面停止服务，成为业内首个关停独立信用卡 APP 的国有大行，背后是信用卡行业流量见顶、盈利承压下，银行加速线上渠道整合、降本增效的必然选择。

此次关停并非临时决策，早在 2025 年 9 月，中国银行就已发布预通知，宣布逐步关停 “缤纷生活” APP 并停止新增注册，此次正式敲定关停时间，意味着这款运营约 13 年、承载信用卡基础服务、积分商城、商户优惠等功能的独立客户端将彻底退出市场。为保障用户权益，中行已将原 APP 全部功能迁移至 “中国银行” 主 APP，引导用户向统一服务入口集中，此前该行还曾持续为 “缤纷生活” APP 投入资源，2022 年还联合银联推出云闪付版本，如今果断关停，凸显行业战略转向。

中国银行并非个例，国有大行信用卡渠道整合已形成趋势。邮储银行已于 2025 年底官宣调整信用卡线上渠道，计划整合 “邮储信用卡 App”，目前虽未公布正式下线时间，但整合方向明确，后续大概率跟进关停独立信用卡 APP。多家银行同步收缩信用卡相关业务，上半年已有超百款联名信用卡停发，不少国有大行、股份行陆续撤销信用卡异地分中心，独立信用卡 APP 的关停只是行业收缩的关键一环。

业内共识认为，信用卡独立 APP 集中关停，核心源于行业基本面变化与成本压力双重驱动。一方面，信用卡市场流量红利消退，用户增长见顶，叠加不良率持续高企，信用卡业务创收能力下滑，在银行整体业务中的战略地位不断降低，不再需要独立 APP 单独运营；另一方面，独立 APP 在技术测试、日常运维、安全防护等方面持续消耗人力物力，整合至主 APP 可大幅削减运营成本，实现资源集中调配，同时优化用户体验，避免多 APP 切换的繁琐，契合银行业数字化转型、精简服务渠道的整体方向。

随着中国银行打响国有大行信用卡 APP 关停第一枪，后续行业整合或将进一步提速。对于银行而言，独立信用卡 APP 的退场，本质是回归 “以用户为中心” 的服务逻辑，通过渠道整合实现降本增效、提升服务效率；对用户来说，统一主 APP 办理业务虽减少了独立信用卡 APP 的专属场景，但服务功能并未缩减，反而能享受更便捷的一站式金融服务。未来，信用卡行业或将持续收缩非核心业务、精简线上线下渠道，行业发展进入提质增效的新阶段。