文档内容
问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
内销人员信用管理办法试题
一、选择题：（每题7分，共35分）
1、根据<<内销人员信用管理办法>>，对 “虚报费用、资源”违规行为分别
对主要责任人和部门负责人进行相应信用扣分是 A
A、25分和3分 B、20分和2分
C、30分和4分 D、15分和1分
2、根据<<内销人员信用管理办法>>，对 “分公司、客户资源透支不能弥
补”违规行为分别对主要责任人和部门负责人进行相应信用扣分是 B
A、25分和3分 B、20分和2分
C、30分和4分 D、15分和1分
3、根据<<内销人员信用管理办法>>，对 “违规向客户借取现金”违规行
为分别对主要责任人和部门负责人进行相应信用扣分是 D
A、25分和3分 B、20分和2分
C、30分和4分 D、15分和1分
4、根据<<内销人员信用管理办法>>，所有员工原始信用评分为 85 分，
诚信等级为 B 级。
A、100 分、A级 B、85 分、B级
C、75 分、C级 D、69 分、D级
5、根据<<内销人员信用管理办法>>，信用分级管理中A级信用人员申请付款
时，最高可享受总付款金额 30 ％ 预付款。
A、60％ B、50% C、40％ D、30％
全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：864266899（加qq请备注"操作大全"）问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
二、问答题：
1、根据<<内销人员信用管理办法>>，对于连续六个月同时满足哪两点的，可以
直接增加个人信用评分15分？（10分）
答：（1）无信用评价内容中的所有违规记录；
（2）报销单据在10单以上（岗位业务费、定额标准报销费用除外），且无
任何扣分记录的。
2、根据<<内销人员信用管理办法>>，员工的信用程度按分值分为A、B、C、D
四级信用等级，其每个级别的分值范围是多少？（10分）
答：
诚信等级 信用评分标准
A ≥100分
B 85≤分值＜100
C 70≤分值＜85
D 70分以下
3、根据<<内销人员信用管理办法>>，信用分级管理中A、B、C、D级各信用
人员申请付款时，承若付款时间区别对待的标准分别是什么？（10分）
答：
项 目 A B C D
最高30％预付
付 款 见单15日 见单45日 实地审核后15日
款
全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：864266899（加qq请备注"操作大全"）问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
三、判断题：（每题7分，共35分）
1、根据<<内销人员信用管理办法>>，员工如对诚信记录有异议的，一周内向
销售财务中心提出申诉，申诉期间的单据暂时不予报销，等申诉结束后根据申诉
结果进行处理。(正确)
2、根据<<内销人员信用管理办法>>，对 “虚报零售、销售、库存信息”违
规行为分别对主要责任人和部门负责人进行相应信用扣分是20分和 2分。(正
确)
3、根据<<内销人员信用管理办法>>，信用分级管理中B级信用人员，在进
行费用报销时，可以凭“电子流程”办理预付款，付款后15日内提交实物单据。
(错误)
4、根据<<内销人员信用管理办法>>，信用分级管理中D级信用人员，在进
行费用报销时，必须凭“实物单据”，且需实地审核后15日才能付款。 (正确)
5、根据<<内销人员信用管理办法>>，信用分级管理中C级信用人员，在进
行费用报销时，凭“实物单据”，见单15日内可付款。 (错误)
全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：864266899（加qq请备注"操作大全"）
