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问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
美的空调国内营销公司
人力资源管理（培训类）测试题目
姓名： 性别： 年龄 ：
学历： 专业： 毕业年份：
注意：笔试时间为90分钟。
一、论述题
谈谈人力资源管理工作中的几个模块及其中的逻辑关系，然后就自己较为感
兴趣的模块展开论述。
二、论述题
国内营销公司主要负责美的空调在全国范围内的销售业务，新进的业务人员
主要派往全国各地，但是业务人员招聘比较零散，而我们集中培训的时间一般为
半年一次，那么面临以下问题：新进业务招聘工作完毕后很快派往中心，在总部
培训的时间很短，对公司的了解不是很充分，但是中心要求业务人员对公司要有
必要的了解，而集中培训的时间一般要在半年后。请你根据目前公司实际状况对
招聘工作与新进业务人员的培训衔接以及如何改善上述问题提出自己解决思路。
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三、论述题
培训是一个企业人才不断提升的重要手段，而培训工作又是一个系统和流程
性很强的工作，结合国内营销公司的特点就推广经理集训项目的整个流程展开论
述，并就各个环节注意事项加以说明。
四、论述题
由于市场的压力和开拓三、四级市场的需要，国内营销公司在中心招聘较多
的销售代表，但是销售代表主要为本地人员，另外公司考虑成本等各个方面原因
销售代表工作的积极性不能得到很好的提高。就如何提高销售代表工作的积极性
提出自己的看法，并结合培训的角度展开论述。
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五、论述题
企业的情况各不相同，培训方式也不一样，尤其是今天各种各样的培训方式
都在影响我们的企业，我们的企业这时要考虑的选择最合适我们自己的培训方式
企业的内训常用的有这样几种形式：领导技能培训、管理知识培训、员工技能轮
训、小型强化训练。
一、 员工轮训是对企业内部所有员工进行分阶段集中学习。
二、 强化培训这是一个针对性很强的培训，集中员工在有限的时间里必须
要达到一定的效果。
三、 管理工作知识培训是为了企业干部准备，我们的企业在发展进程中通
过自己内部的淘汰，有的员工会从普通工人走上管理岗位。
四、 领导能力提升培训一个企业的发展，领导是关键，领导是天生的更是后
天培养的，在管理知识培训的基础上，针对公司中、高层管理人进行领导能力提
升培训。
分析上述四种培训方式的优缺点，并结合国内营销公司的特点谈谈在一个外
训项目中如何充分利用上述四种培训方式优缺点。
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