
2026年5月15日,广东省物业管理行业协会会长杨国贤,名誉会长陈家发,党支部书记、副会长兼秘书长贺栩模,副会长周心怡,副监事长吴宇勋,副秘书长罗浩、米银凡等协会领导一行莅临长城物业集团股份有限公司总部考察交流。
参观数字化展厅,感受“烽火台”数智底蕴
考察伊始,长城物业集团总裁吕雨华总裁邀请协会领导一行参观了长城物业数字化展厅,系统介绍了长城物业三十余年的发展历程,并重点展示了“长城烽火台”全国数据中心。从基础物业到智慧社区,从服务标准化到数据可视化,长城物业在数字化建设上的持续深耕获得了考察团的高度认可。

长城物业AI转型的实践与思考
在随后的交流会上,长城物业首席信息官胡磊向协会领导系统汇报了公司AI转型的探索与思考。










他分享,长城物业在AI领域的布局并非追逐风口,而是长达十余年数字化建设的自然结果。公司自1994年启动信息化建设,2012年推出物业云、社商云,2015至2023年间集中完成了核心流程线上化、服务标准落地及组织调整,建立了财务、人力、供应链三大共享服务中心,为AI转型奠定了坚实基础。基于此,长城物业未来规划构建数据底座、知识底座、技能中心和模型管理四大基础架构,并部署个人能力助手、组织能力助手、项目能力助手三类智能体。从数字化积累到AI原生组织,长城物业正以扎实的底座和清晰的路径,迈入物业智能化的深水区。
杨国贤会长:组织级能力建设是行业高质量发展的关键
杨国贤会长对长城物业在AI转型方面的务实探索给予高度评价。他提出,AI转型成功的关键在于组织级能力建设,长城物业提出的数据、知识、技能、模型管理四大基础架构,以及三类智能体规划,为行业提供了可借鉴的路径。

杨会长强调,广东省物业管理行业正处于提质增效的关键期,希望长城物业能够发挥标杆示范作用,并在地方标准落地应用系统建设中贡献力量。同时,他鼓励长城物业继续研究 AI 在一线服务场景的应用,将AI转型经验分享给全省物业企业,共同推动行业向智能化、精细化方向迈进。
吕雨华:以AI转型驱动组织变革,持续赋能一线服务
长城物业总裁吕雨华对省物协领导一行的莅临指导表示感谢。未来,长城物业将持续推进AI调度与人机协同的研究,持续建设公司技能库,切实将AI能力转化为一线服务效能。

此次考察交流,不仅加深了广东省物业管理行业协会与长城物业之间的沟通与互信,也为物业行业探索“AI+物业”融合发展注入了新的动力。未来,长城物业将持续深耕科技创新,携手行业同仁,共筑智慧物业新生态。










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