这两天在学一门课,主题是「万事用 AI:把 AI 变成员工」。有一句话一直在我脑子里回响:
你关上电脑睡觉之后,你的 AI 在干什么?
大多数时候,答案是:什么都没干,它在等我上线发指令。
这句话一下子点醒了我——原来我一直把 AI 当“更聪明的工具”,而不是“真正的员工”。
1. 我以前是怎么用 AI 的?
过去我用 AI 的方式,基本就是老师说的第一种和第二种老板。
第一种:事必躬亲型。每次打开对话框,我都从头讲一遍需求,一步一步让 AI 写文案、改代码、连 API。整个过程我得全程盯着。效率确实比不用 AI 高很多,但本质上还是“我在干活,AI 只是加速器”。
第二种:甩手掌柜型。有时候我又走到另一个极端:一句话丢过去——“帮我把这个产品做完”“帮我把整套运营方案写出来”。结果当然不满意,然后得出结论“AI 不行”“还得我自己来”。
现在回头看,本质上是同一个问题:我既没有好好“教会”这个 AI 员工,也没有为它搭建一套可以长期稳定执行的“制度”和“工位”。
2. 一次重要的认知转变:AI 不是工具,是员工
这门课里面,有一个我非常喜欢的三层结构,把我之前学过的东西彻底串起来了:
员工手册(规则文件):告诉 AI “你是谁,你在为谁工作,你的基本风格是什么”。
岗位 SOP(Skill):告诉 AI “你具体负责哪项工作,这件事要分几步做,每一步的标准是什么”。
工位与权限(MCP + 浏览器自动化):给 AI 配好工具——能打开浏览器、能登陆后台、能查数据库、能调 API。
以前我把这些都当“技术配置”:一个配置文件、一个插件、一个模板。现在我开始意识到:这其实是一整套“数字员工管理系统”。
规则文件 ≈ 员工手册
Skill ≈ 岗位说明书 + SOP
MCP / 浏览器自动化 ≈ 工位 + 系统账号 + 权限
当我用“管理者”的视角再看一遍,很多模糊的地方突然清晰了:我不是在“玩一个很酷的 AI 工具”,而是在培养一位靠谱的远程员工。
3. 我准备让 AI 帮我做的第一件事:浏览器上的重复劳动
老师在课里举了很多浏览器自动化的例子,我特别有共鸣的有三类:
每天重复打开的一堆网站:运营后台、数据看板、社区、社交媒体……
机械又关键的操作:批量上架商品、填表、提交报告、下载数据……
“知道该怎么做,但很费时间”的工作:巡查竞品、记录数据、做基础分析……
我自己日常也有很多类似的场景,比如:
重复登录各种后台看数据;
在同一个系统里一条条改配置;
在网页之间来回复制粘贴信息。
这些事情都有一个共同点:
流程清楚,但太费时间;对人来说很无聊,对 AI 来说很适合。
所以我决定,我的第一位“浏览器 AI 员工”要学会的,就是帮我做这些网页上的重复动作。
4. 老师给的上手路径,我打算这么用
老师在课程里给了一条 7 步路径,教我们如何从“手动操作”走向“AI 自动化”。我用“自动发公众号文章”这个案例,给自己做了一份行动计划:
先自己完整操作一遍从登录 mp.weixin.qq.com,到新建文章、粘贴内容、上传封面、填写摘要、预览、发布。目的不是发文,而是看清流程:我到底点了哪些按钮,中间哪里容易出错。
把整个流程拆成最小的动作例如:
打开公众号后台并确认已登录;
点击“新建图文”;
在标题栏粘贴标题;
在正文区域粘贴内容;
上传封面;
填写摘要;
点击预览;
最后再由我手动确认是否群发。
把这些动作写成一份 SPEC / SOP用自然语言写清楚每一步该做什么、什么情况下要停下来通知我。这一步,其实就是在为“公众号发布员”写一份岗位说明书。
给 AI 配好浏览器自动化的“工位”在我的桌面工具(比如 Codex / Cowork / Craft Agents 之类)里,安装好浏览器自动化相关的 MCP,让 AI 能够真正“看得见网页、点得到按钮”。
盯着 AI 跑几遍,修 SPEC第一轮它肯定会在一些地方出错:元素找不到、页面加载没等、按钮识别不准……每出一次错,我就不只是“提醒一下”,而是修改那一条 SOP / SPEC,让下次不会再犯同样的错。
流程稳定之后,封装成一个 Skill以后我只需要说一句:“帮我把这篇文章填到公众号后台,停在预览页让我检查。”剩下的步骤,交给 AI 按照 Skill 自动执行。
未来再考虑定时 / 批量自动化比如每天早上 9 点自动跑一次某个巡查任务,或者批量处理一组文章,但这一步我会放在“完全信任这个员工”之后。
5. AI 是完美的制度执行者,不是会“差不多就行了”的人类
这门课还有一个点,我觉得特别值得反复提醒自己:
AI 不会“差不多就行了”,也不会“主动用脑子”。
人类员工有“常识判断”和“灵活处理”,AI 没有。它对规则的执行会极其一致——你怎么写,它就怎么做。
这既是风险,也是优势:
风险:你写得不清楚的地方,它不会替你补脑子,很容易出错。
优势:你一旦写清楚了,它就可以毫不疲倦地照做一万遍。
所以,真正的门槛不再是“你懂多少 prompt 技巧”,而是:
你能不能把自己脑子里的“做事方式”,变成一套写得足够清晰的制度、SOP 和权限边界。
这是我接下来要重点练习的能力。
6. 写在最后:从“帮我做”到“替我做”
Anthropic 推出的 Claude Certified Architect 认证,本质上在考一件事:
你能不能设计一个让 AI 可靠完成生产级任务的系统?
这门课则把这件事翻译成一句更接地气的话:
怎么从「让 AI 帮你做」升级到「让 AI 替你做」?
对我来说,这篇公众号文章就是一个小小的起点:
一方面,它记录了我从“用工具”到“管员工”的认知转变;
另一方面,它也会成为我第一个“浏览器自动化 SOP”的试验田—— 下一步,我就要真的把“发公众号”这件事交给 AI 来练级了。
如果你也在用 AI 工作,也许可以问问自己同一个问题:
你现在,是在“用一个很快的锤子”?还是已经在“带一位真正的 AI 员工”?
夜雨聆风