
在AI大模型技术飞速迭代的当下,Token(词元)已不再仅仅是一个技术指标,而是成为了衡量智能的核心计量单位。随着国内日均Token调用量突破140万亿,电信运营商正面临着从传统“流量经营”向“Token经营”转型的关键节点。然而,要真正摆脱管道化的宿命,运营商的Token经营绝不能止步于底层的算力与网络供给,必须将战略重心下沉,深耕软件行业。
软件行业:Token经营的必争之地
软件行业对运营商Token经营的重要性不言而喻,它是连接底层算力与上层应用的枢纽,更是决定Token能否实现规模化变现的关键。
一方面,软件行业自身正在全面拥抱AI。无论是传统的SaaS厂商还是新兴的互联网企业,都在积极将生成式AI纳入其核心业务流程,如研发自动化、智能客服、精准营销等。这意味着软件本身正在演变为巨大的Token消耗体,掌握了软件生态,就等于掌握了稳定且高增长的Token消费入口。
另一方面,软件产品需要迎合客户对AI的需求进行重构。传统的软件服务模式正在被颠覆,客户不再满足于购买单一的“工具”,而是渴望获得能够解决具体问题的“生产力服务”。这要求软件企业进行架构升级,将大模型能力深度融入产品中。运营商若能在此过程中提供强大的Token支撑与解决方案,就能顺势掌握给客户的最终交付权。因此,掌握了软件生态,就掌握了通往千行百业的入口,也掌握了为客户提供全栈AI解决方案的话语权。
️ 警惕“卖资源赚快钱”的致命陷阱
当前,三大运营商纷纷推出面向个人和企业的Token套餐,试图通过低价策略跑马圈地。但这背后潜藏着巨大的危机:千万不能简单地把Token当作另一种“流量包”来卖,企图靠倒卖资源赚快钱。
如果运营商仅仅停留在“卖铲子”的角色,极易陷入同质化的价格战泥潭。单纯按Token量收费只是AI商业化的初级阶段,缺乏核心技术壁垒的资源售卖模式,很容易被上游的大模型厂商或下游的聚合平台替代。更危险的是,这种短视行为会让运营商重新掉入“管道化困局”——即只赚取了微薄的底层传输费用,而将高附加值的智能应用利润拱手让人。一旦迷失在简单的资源变现中,运营商将彻底失去在智能经济产业链中的主导权,沦为纯粹的算力搬运工。当然,如果转售有自己的价值,也不能放弃。
破局之道:如何突破并赋能软件行业
面对这一庞大的市场机遇,运营商若想成功突围,不能仅靠简单的资源售卖,而需要一套组合拳来构建共生共荣的产业生态:
1. 组建精干队伍,精准锚定目标客户
运营商需要打破传统的销售与服务模式,组建一支懂技术、懂行业、懂AI的精干队伍(如前沿部署工程师FDE)。这支队伍不仅要具备专业的技术素养,更要能深入软件企业的业务场景,精准找出那些具有高Token消耗潜力和数字化转型迫切需求的优质目标客户,提供定制化的解决方案,稍有规模的软件企业一个都不能放过。
2. 敢于让利,以开放生态激发合作意愿
要让软件企业有意愿深度合作,核心在于建立互利共赢的商业逻辑。运营商必须摒弃过去封闭的思维,敢于让利。要清醒地看到,当前运营商的生态伙伴急缺,生态伙伴的合作意愿也不强,现在不是软件企业求运营商合作,而是相反。所以运营商必须通过合理的定价策略和灵活的结算体系,降低软件企业进入运营商生态圈的门槛。更重要的是,要构建一个高度开放的生态平台,让软件企业在接入运营商的算力和Token服务后,不仅能降低成本,还能通过自身的创新应用与运营商联合拓展,在市场上赚取利润。只有当合作伙伴能通过合作赚到钱,Token经营的生态才能形成正向循环,如何让软件合作伙伴赚钱,这是token经营要首先考虑的问题。
3. 从“卖资源”转向“卖服务”,共建价值闭环
运营商应利用自身在云、网、边、IDC等方面的基础设施优势,将复杂的AI能力转化为标准化、模块化的“能力货架”。通过与软件企业联合打造行业解决方案,将Token封装成用户可感知的高质量AI产品服务。这不仅能帮助软件企业快速实现产品智能化升级,也能让运营商从单纯的“资源批发商”跃迁为高价值的“智能服务组织者”。
Token经济的市场足够广阔,足以容纳运营商这样的“大象”转身。但前提是,运营商必须深刻认识到软件行业的战略支点作用,通过精干的团队、开放的胸怀和互利的机制,与软件行业深度绑定。唯有如此,才能真正将算网优势转化为Token时代的经营胜势,在智能经济的浪潮中重塑自身的核心价值。
夜雨聆风