“浙江省加快培育制造业AI服务商”圆桌活动在绍举办

绍兴市委副书记、市长吴登芬为本次圆桌会致辞。

中国工业互联网研究院智能化研究所所长顾维玺围绕《加快健全制造业数智化转型服务体系 培育高水平制造业数智化服务商》作主题分享。当前制造业数智化转型正处于从试点探索到规模提升的关键阶段，但仍存在服务商数量少、服务能力不足、服务商底数不清、供需对接不畅四方面问题，应从构建服务商培育体系、提升产品和服务供给、完善供需对接平台、健全服务评价机制、强化支撑保障五方面搭建数字化服务商智能化转型升级发展路径。

百人会成员、中国移动通信集团浙江有限公司党委委员、副总经理徐孟强围绕《问需于企 智惠千行》作主题分享。当前移动正从“通信运营商”向“科技服务企业”转型升级，采用“树形”和“链式”两种模式服务四类客户，结合政策解读、企业需求等理解客户需求，通过焕新通信、算力、智能三大能力服务客户，依托省、市、县、网格四级贯通的专业队伍，分类施策服务龙头、中小、出海三类企业。

浪潮集团副总裁、浪潮云洲工业互联网有限公司董事长齐光鹏围绕《AI+工业互联网双跨平台：共塑新型工业化未来》主题，分享了浪潮云洲依托AI和工业互联网双跨平台能力，打造AI赋能新型工业化“点-线-面-体”转型新范式的具体实践。齐总指出，AI技术正重构工业生产组织形态，工业互联网平台正从“效率工具”进化为“商业模式重塑平台”，数字化服务商将在新型工业化的建设浪潮中向“技术服务+共同运营”转型升级。

钉钉（中国）信息技术有限公司副总裁邱达围绕《悟空智能原生平台的赋能及发展思考》作主题分享。他提出“数据价值液态化”观点，认为当前企业数据大多以“固态”（存在于特定人）与“气态”（口头传递，随声波停止而消失）存在，难以复用；钉钉致力于将数据资产“液态化”，让数据被人类可读、被Agent调用。从服务商角度看，钉钉到“悟空”的蝶变，是钉钉组织自噬细胞版的革新，也是自上而下新旧动能主动转化的成果，未来将锚定企业级AI能力平台目标不断进化

浙江阿大互联科技有限公司副总经理田坤围绕《以数智赋能 筑袜业新篇》主题，分享了“爱花型”平台在在线选款、点针图生成、花型设计等领域的AI应用与具体赋能案例，田总指出AI在袜业的赋能应用面临数据获取难、落地成本敏感、信任与标准化、复合人才短缺的挑战，并提出支持行业知识库与数据集建设、加大垂直行业专项扶持、本土中小垂直服务商扶持、加强产教结合四点建议。

杭州吉利汽车数字科技有限公司总架构师许申平围绕《AI驱动的数字化转型和实践》作主题分享，许总认为当前正面临前所未有之大变革，拥抱AI是企业竞争与发展的战略诉求，并以吉利自身实践分享智能商业“185架构”，其中“1”是“数字员工”，“8”是明确目标、识别场景、重塑流程等八个步骤，“5”是组织、投入、流程、架构、中台的五个保障。

在讨论环节，绍兴市经信局、百人会执委、省发规院、杭电、华信设计院、数字浙江、中之杰、友成科技、芯控智能、迅速智能、用友、实在智能、远算科技、明度智云等17位政府侧、学术界、产业界专家，紧紧聚焦“浙江省制造业数字化服务商和AI服务商发展现状与趋势、赋能案例、面临的困难与需求、政府服务体系的构建与完善”讨论议题，充分讨论、深入交流。

其中，绍兴市经信局（市中小企业局）党组书记、局长丁美玲分享绍兴在“AI+制造”方面的五点发展方向：一是强导向，出台专项行动、推进政策宣讲；二是明需求，提升AI场景应用深度与广度；三是促改造，深化国家城市试点、省级人工智能赋能制造业试点建设，提升改造质量、提炼模式路径；四是实基础，夯实数据底座、引入数据服务商、建设高质量数据集；五是优生态，组建专家咨询委员会、筹建人工智能产业协会等，增强决策支持服务保障。

百人会执委、省人民政府特约研究员、省工商业联合会原副书记、副主席、一级巡视员蔡晓春认为构建制造业AI服务商政府培育体系应从以下三角度出发：一是要摸清制造业对AI服务商有哪些需求，即服务商应懂行业、轻量化、全链条服务、使用安全；二是要实现从数字化服务商向AI服务商转型，完成能力跨越、思维跨越、生态跨越；三是要构建政府引导、市场主导、生态运营的“三位一体”培育体系。

百人会执委、国家电子政务专家委委员、省咨询委特邀委员陈新忠认为物理AI正成为下一步发展焦点，制造业AI落地的关键在于自动化、数字化、数字智能到工业智能体的演进路径。他建议培育制造业AI服务商分三步走：一是选行业定位，二是找合作伙伴（头部厂商、行业提供商、转型企业），三是选对场景（管理类、创意类、执行类等）。

百人会执委、华为技术有限公司浙江总经理彭希提出四点建议：一是要建设高质量数据集，实现数据高效互联互通；二是AI服务商联合龙头企业优势互补，打造“懂行”的解决方案；三是鼓励制造业服务商主动向AI服务商转型；四是提前应对算力短缺、做好规划。

最后，百人会顾问、浙江省咨询委副主任兼秘书长孟刚对本次圆桌活动做总结讲话。孟主任充分肯定本次圆桌会的研讨成果，并分享了几点思考。他认为，制造业AI服务商正处于发展窗口期，浙江在平台经济、块状经济等方面具有优势，有条件在培育发展制造业AI服务商方面蹚出一条路。他指出，制造业AI服务商应着力构建AI和制造业之间的“翻译系统”，具体可以从以下5个方面切入：一是把“人工智能+制造业”的“项目可研报告”翻译成“产品需求方案”，二是把制造业“表达不清的需求”翻译成能用AI思维和技术解决的需求清单，三是把制造业的“隐性知识”转化成可嵌入AI系统的“工艺约束”，四是把“行业数据本体”作为制造业数字化系统间的语义翻译“字典”，五是把“通用、垂类模型”翻译转化成能与现有软硬件结合的智能体等AI产品形态。

未来，百人会将继续发挥平台资源优势，汇智聚力、协同赋能，为我省培育制造业AI服务商贡献新力量，为浙江省数字经济高质量发展注入动能。

（近期秘书处会对本次活动各位专家的观点进行系统梳理，刊登在公众号，欢迎大家关注。）